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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. schnell, günstig aber unglaublich viel unnötige Verpackung

   ....und meine Gesundheit kann ich nur erhalten bei einer gesunden, intakten Umwelt.

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihre Meinung an apo.com bezüglich der Paketgröße.
   
   Wir sind bereits den Kundenwünschen nach einem an den Inhalt angepasste Paket nachgekommen.
   
   Für Ihr Verständnis bedanken wir uns und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
   

   28.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Inakzeptabel lange Lieferzeit

   Meine Bestellung über 5 Medikamente (für über 80 Euro) wurde am 11.04.2018 online aufgegeben. Die Bestellbestätigung erfolgte innerhalb von 2 Stunden. Erst nach 4 Tagen am 15.04. kam per E-Mail die Mitteilung, die Lieferung würde sich verzögern. Gründe für die Verzögerung oder ein voraussichtlicher Liefertermin wurden nicht genannt. Nach über einer Woche kam am 19.04. die Versandnachricht per E-Mail, die Sendung wurde dann am 20.04.2018 zugestellt. Das ist für eine Versandapotheke inakzeptabel

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden etwas länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
   
   Für den Lieferverzug möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen und hoffen, Sie wieder von unserem Leistungs- und Qualitätsangebot überzeugen zu können.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

   20.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

3. H. Weishaar

   Die Bestellung wurde nicht am nächsten Tage geliefert. Deshalb nur 4 Punkte.

   28.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Top.

   alles OK! Super schnelle Liferng danke!

   29.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

5. alles bestens

   diesesmal hat die Lieferung wieder klasse funktioniert. Schnell und komplett.

   23.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

6. alles gut

   wie gewünscht und schnell

   18.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Ware nicht erhalten

   Ich hatte die Ware vor 10 Tagen bestellt. Alle Artikel waren als als Lager gekennzeichent. Leider habe ich die Lieferung noch immer nicht erhalten. Auf meine eMail reagiert der Kundenservice leider nicht. Zusätzlich funktioniert der Link der mir bei der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt wurde, um den Status anzuschauen nicht mehr. Es wird nun nur noch zur Homepage weitergeleitet. Vor einigen Tagen konnte ich hier noch meine Bestellnummer eingeben um den Status zu sehen.

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen. Zur Klärung haben Sie von uns bereits eine separate E-Mail erhalten.
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

   28.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

8. 1 Mal und nie wieder

   Ich habe 13 Tage auf meine eiligen Medikamente gewartet. Auf meine E-Mails habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe nie gewusst, ob und wann ich mein Paket erhalte. Nach Ankunft fehlte sogar 1 Medikament, ohne einen Hinweis.
   Ich kann apo.com nicht empfehlen wenn Sie schnell bedient werden wollen.

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen. Zur Klärung haben Sie von uns bereits eine separate E-Mail erhalten.
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

   27.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

9. WARNUNG: Bloss nicht bestellen!

   Am 22.03. habe ich bestellt und sofort eine Bestellbestätigung erhalten.
   Am 27.03. kam dann eine EMail, dass sich die Auslieferung verzögert.
   Am 28.03. und am 29.03. habe ich nachgefragt, wann die Ware kommt.
   Danach habe ich nichts mehr gehört von der Apo.com!
   
   Jeglicher weitere Kommentar erübrigt sich wohl!

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern. Zur Klärung des Sachverhalts erhalten Sie nochmals eine separate eMail.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apo.com

   03.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Erstbestellung

    03.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Sehr empfehlenswert - schnell, günstig, gut !!!

    Super schnelle Lieferung zu besten Preisen!
    Gute Verpackung
    Versandnachricht
    einfach klasse!

    28.03.18* von marke-1 Abgegebene Bewertung

12. Top!

    Sehr schnelle Lieferung. Medikamente sind alle in Ordnung. Ich hatte es schon einmal bei einer anderen Apotheke gehabt, da war das Verfalldatum fast erreicht.
    Ich werde sicherlich wieder hier bestellen.

    28.03.18* von lucadiego Abgegebene Bewertung

13. Besser als erwartet - bei Bedarf wieder

    Bestellvorgang im Vergleich zu anderen online-Apotheken etwas umständlich. Hier muss apo.com im eigenen Interesse besser werden; sie machen es sich selbst schwerer als nötig. Beispiel: Zeitnahe Bestellung von freien und rezeptpfl. Medikamenten. Rezept muss innerhalb von 7 Tg. nach der Bestellung von rezeptfreien Mitteln bei apo.com eintreffen. Trotzdem wird getrennt versendet - also doppelte Versandkosten für apo.com.
    Top Verpackung! Schnelle Antwort auf Mail-Anfragen.

    01.04.18* von G. Wagner Abgegebene Bewertung

14. Finger weg

    Vor 10 Tagen bestellt. Eingang wurde sofort bestätigt. Am gleichen Tag wurde Bearbeitung per Mail gemeldet. Zwei Tage später kam Nachricht, dass Ware versendet wurde.
    Bis heute keine Lieferung.
    Schaut man bei DHL nach, wird nur angezeigt: "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt" . Der Versender hat also noch kein Paket gesehen.
    Nachfrage bei apo.com zwecklos: Endlosschleife.
    Fazit: Finger weg, schlechtes Geschäftsgebaren.

    26.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Günstig und schnell

    Wie schon in der Überschrift gesagt, ist die Apotheke günstig und schnell.

    23.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

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