disapo.de Versandapotheke

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Fragliche Kunden- und Kommunikationspolitik, keine Geldrückerstattung!

   08.06 11:26 Uhr bestellt, Ware lieferbar und vorrätig. Lieferzeit laut Homepage 1-3 Werkt. Bis 10.06. null Bearbeitung. E-Mail am Fr., da "Kundenservice" tel. nicht erreichb., keinerlei Reaktion, erneuter Anruf Sa. vorm. "man könne nichts tun, da in der Zentrale" Ich storniere, denn bei Vorauskasse müsste es anders laufen. Storno wird zugesichert. 17:13 Uhr wird Sendung trotzdem aufgegeben, soll Di. ankommen. Somit Lieferz. 1 Wo.! Habe Sendung Di. umgeleitet, war Mi. bereits wieder beim VK. Bis heute (24.06!) keine Geldrückerstattung!
   
   
   

   12.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Keine Lieferung

   Tja, wohl auf den niedrigsten Preis reingefallen. Meine Bestellung (zum Glück nur 15€) ist immer noch nicht da, keine Ahnung, ob da noch was kommt. Dann doch lieber 1-2€ mehr ausgeben und die Lieferung erhalten. Ich habe eine Woche später woanders bestellt, das war nach 2 Tagen hier.. sorry Disapo, da werden wir keine Freunde mehr.

   12.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Sehr lange Lieferzeit

   Lieferzeit von 9 Tagen ist zu lang. Die am selben Tag aufgegebene Bestellung bei einer anderen Apotheke war nach 2 Tagen da.

   11.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Keine Lieferung nach 5 Werktagen trotz 3-tagesversprechen, keine Antwort auf Emails, keine telefonische Reaktion. Nicht weiterzuempfehlen!!

   Die Bestellung wurde am 06.06.2022 getätigt. Laut disApo werden Lagerartikel nach 1-3 Werktagen geliefert... Es handelte sich um Lagerartikel laut Homepage.
   Nach 5 Tagen hat sich der Bearbeitungsstatus nicht geändert. Lieferung blieb bisher aus.
   Auf Emails wurde nicht reagiert. Telefonisch werden die Kontaktdaten für einen Rückruf durch ein Kundencenter aufgenommen...allerdings erfolgt kein Rückruf.
   Bin sehr enttäuscht. Werde morgen den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen!!

   11.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

5. ...mit Bedauern müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Lieferung etwas länger dauert als ursprünglich geplant.

   Mit Bedauern müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Lieferung etwas länger dauert als ursprünglich geplant.

   10.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Versand dauert viel länger

   Kann hier auch nur das berichten, was fast alle vor mir schon schreiben. Habe die letzten Monate 3 mal bestellt, weil Disapo am günstigsten war. Die angegebenen 1-3 Werktage bei Artikeln auf Lager werden nie eingehalten. Die ersten 2 mal dauerte es 5 bzw. 6 Tage. Jetzt warte ich schon fast 1 Woche auf den Versand der Ware. Telefonisch nimmt man nur Daten auf und kündigt einen Rückruf an. Welcher bis jetzt auch nicht statt fand. Geiz ist nicht immer geil.

   10.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

7. So nicht!

   Ware am 01.06.2022 bestellt.
   Lieferdauer laut Shop: 1-3 Werktage.
   Lieferung am 10.06.2022.
   Nie wieder!
   Man stelle sich vor, man bestellt wichtige Medikamente und muss 10 Tage auf diese warten.
   Dann lieber mehr bezahlen und in die Apotheke vor Ort.

   10.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Sehr lange Lieferzeit und kein Support

   Mehr als eine Woche Wartezeit und keine Informationen zum Liefertag. Und wenn man es dringend brauchen, muss man die Bestellung stornieren und in der Apotheke vor Ort teurer kaufen

   13.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Achtung Sie bekommen keine Antwort!!! Lieferung über eine Woche

   Wurde mit 2-3Tagen Lieferzeit gelockt.
   Am 06.06 bestelllt heute noch immer nichts bekommen.Hole mir mein Geld mit Paypal zurück.Sie müssen einfach auf der Paypalseite einen Fall eröffnen.Nur so kann man hier bei einer Nichteinhaltung von Lieferungen vorgehen.
   Denn dann muss reagiert werden.
   Auf Mails wird sowieso nicht reagiert!!!!
   Bin sehr enttäuscht.

   13.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

10. bestellt am 28.05.22 bis heute keine Lieferung

    Ich habe am 28.05.22 einen Artikel bestellt, bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Eine Info über Lieferverzug oder ähnliches gab es nicht.

    09.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

11. SCHLECHTE Lieferzeit obwohl ALLE Bestellpositionen verfügbar waren

    SCHLECHTE Lieferzeit obwohl ALLE Bestellpositionen verfügbar waren.
    Auch wurden meine E-Mail Anfragen bezgl. der Lieferzeit nicht beantwortet.
    Der Service war auch schon mal besser

    09.06.22* von reschmid Abgegebene Bewertung

12. Echt schlimm, das man immer wieder reinfällt

    Leider habe ich mich wieder auf Disapo eingelassen - ich hätts wissen müssen, daß "lagernde Ware" = 1 Hautcreme nicht einfach geliefert wird, wie bei anderen Apotheken in 1,2 Tagen sondern daß ich nun heute 5 Tage später noch nicht mal eine Benachrichtigung geschweige denn Antwort auf Nachfrage habe. Was machen die eigentlich? Manchmal klappts prima, dann denkt man wieder ok, bestell ich mal wieder um dann wieder einfach nichts zu hören. Naja, selber schuld - Frust!!!

    09.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Zwei Wochen Lieferzeit

    Für sofort verfügbare waren dann doch zwei Wochen Lieferzeit! Hätte ich woanders schneller bekommen!!!

    09.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Zu lange Lieferzeit

    Lieferzeit zu lang, war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht kommuniziert, erst Tage später.

    09.06.22* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Falsche Lagerstandsinformationen möglich, dann auch noch keinerlei Aktivität bei Lieferproblemen, schon gar keine Proaktivität.

    Habe angeblich nur lagernde Artikel bestellt (Screenshot wurde zur Beweisführung vorgelegt). Disapo hat ihre Lieferzusage “1-3 Werktage Lieferzeit bei Lagerartikeln" dann fahrlässig gebrochen. Nicht mal eine Teillieferung erfolgte, nur eine verzögerte Pauschalentschuldigung auf meine schriftlich ausführlich und präzise dargelegte, direkte Nachfrage.
    
    Leider hat mich Medizinfuchs.de an diese Kunden-desorientierte disapo.de weiterempfohlen.

    09.06.22* von Erfahrungserzähler Abgegebene Bewertung

Alle Bewertungen und Kommentare stellen die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen Benutzer dar. medizinfuchs.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen sowie Kommentaren und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.

¹ Berücksichtigt werden für die Gesamtbewertung nur Benutzer-Bewertungen, die nicht älter als 6 Monate sind.