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Bodfeld-Apotheke
Herr Holger Neubert (Apotheker)

Am Platenberg 13
38889 Blankenburg
Wir beraten Sie gern. Sie erreichen unser Serviceteam von Montag - Freitag zwischen 7:30 und 16:00 Uhr.

Deutschland

Telefon: +49 (0)39454 86982
E-Mail: serviceteam@bodfeld-apotheke.de
Internet: https://www.bodfeld-apotheke.de/

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Bestellabwicklung & Lieferung

Der Kunde ist König – eine Philosophie, die die Bodfeld Apotheke lebt. Es besteht 24 Stunden - 7 Tage die Woche die Möglichkeit, das Produkt Ihrer Wahl zu bestellen. Selbstverständlich bieten sie dabei eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel AmazonPay oder Paypal an.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Online-Apotheke bodfeld-apotheke.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

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Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Haben Sie Fragen? Die Bodfeld Apotheke berät Sie gern. Sie erreichen das Serviceteam von Montag - Freitag zwischen 7:30 und 15:00 Uhr. Gern können Sie auch das Kontaktformular nutzen: https://www.bodfeld-apotheke.de/contact

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für bodfeld-apotheke.de:
4,8 Sterne
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Bewertungskriterien
Service 4,9
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 4,9
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 4,7
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für bodfeld-apotheke.de Apotheke bewerten

  1. Einwandfrei !!
    Habe als Neukunde eine Bestellung gemacht. Vorab sehr freundliche telefonische Beratung. Freiumschlag für Rezept sowie schnelle und gute Lieferung zum vernünftigen Preis und sogar auf Rechnung. Gerne wieder.
    06.05.14* von Anonymer Nutzer
  2. Keine Antwort auf Nachfrage
    Kann nicht liefern - keine Antwort auf Anfragen
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    wir bedauern sehr dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung so lang gedauert hat. Leider gab es bei einem Artikel Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers.
    Ich habe gerade in Ihr Kundenkonto geschaut, ich konnte allerdings keine Email-Benachrichtigung von Ihnen in unserem Postfach bringen. An welche Email-Adresse haben Sie die geschickt?

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihr Apotheken-Versandzentrum

    06.05.14* von Anonymer Nutzer
  3. (Bewertung ohne Titel)
    05.05.14* von Anonymer Nutzer
  4. Vliwasorb 20x20
    Superschnelle und einwandfreie Lieferung. Günstigster Preis von Originalware. Jederzeit eine neue Bestellung von mir.
    04.05.14* von Anonymer Nutzer
  5. unnötiger Lieferverzug
    Wenn von den bestellten Medikamenten auch nur eines nicht lieferbar ist (obwohl im Internetshop als "verfügbar" gekennzeichnet), wird die komplette (!) Lieferung zurückgehalten. Es wurde zwar die Möglichkeit eingeräumt, per E-Mail "wichtige" Medikamente anzufordern, aber dies ist m.E. eine unnötige Verzögerung. Die Praxis anderer Internetshops, in so einem Fall sofort (!) Teillieferungen zu versenden, ist eindeutig die kundenfreundlichere Variante.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen dank für Ihre Bewertung. Wir haben laut Homepage eine derzeitige Lieferzeit von 1-6 Werktagen. Ihre Bestellung wurde am 5. Werktag geteilt, die Nachlieferung haben Sie auch wenige Tage später erhalten.

    Mit bestem Gruß,

    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

    04.05.14* von Anonymer Nutzer
  6. Gute Ware, schnelle Lieferung
    30.04.14* von Godehard
  7. Lieferverzögerung
    Ein Produkt aus Ihrer Bestellung ist momentan nicht am Lager. Wir haben den Artikel bereits beim Hersteller bestellt, so dass dieser direkt nach Wareneingang an Sie verschickt wird.Wir bitten vielmals die Unannehmlichkeiten bzgl. der unüblichen Wartezeit zu entschuldigen. Bei dringend benötigten Medikamenten bitten wir Sie, sich an unten angegebene Emailadresse (unter Angabe Ihrer Kundennummer und des dringend benötigten Medikamentes) zu wenden. TROTZ SOFORTÜBERWEISUNG KAM NACH 2 TAGEN DIESE MAI
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    bitte erwähnen Sie aber auch dass Sie wenige stunden später am selben Tag auch eine Versandbestätigung der gesamten Lieferung erhalten haben. Wir haben den Wareneingang des noch fehlenden Artikels in der Nacht vom 29. zu 30. verbuchen können. Für die Verzögerungsemail möchten wir uns trotzdem entschuldigen.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Bodfeld-Apo

    30.04.14* von Anonymer Nutzer
  8. Zu lange Lieferzeit. Nie wieder
    Habe am 26.03. bestellt u. per Vorkasse sofort überwiesen (Zahlungseingang am 27.3.). Es kam zwar am 30.3. eine Mail, dass 1 Artikel nicht vorrätig sei. Am 11.4. fragte ich nach, wo die Ware bleibt u. welcher Artikel nicht da sei. 2 Tage später erst eine Antwort, dass die gewünschte Packung ASS 500 erst Ende nächster Woche vom Hersteller geliefert werden würde. ASS 500 für 0,98 € ist ja ein absol. Standardmedi, was man m.M nach, nach Kundenrücksprache hätte tauschen können. Lieferung kam am 19.4
    22.04.14* von Anonymer Nutzer
  9. (Bewertung ohne Titel)
    Medikamente zu einem guten Preis. Lediglich die Lieferzeit ist manchmal etwas lang. Man sollte daher bei dringenden Bestellungen vorher anrufen und das Medikament schon einmal vorbestellen.
    19.04.14* von Anonymer Nutzer
  10. (Bewertung ohne Titel)
    17.04.14* von Siegemeyer
  11. Abzocker -
    Nie wieder-Porto 4,50€ fuer einen Grossbrief?
    17.04.14* von Anonymer Nutzer
  12. perfekt
    schnelle Lieferung - alles gut
    17.04.14* von Anonymer Nutzer
  13. Schlechter Service bzw. schlechte Betreuung
    Nie wieder Bodfeld-Apotheke !!! Zuerst wird auf Bemerkungen von mir in der Bestellung nicht reagiert, dann kam es zu einer Falschlieferung (zu kleine Packungseinheit). Leider habe ich das krankheitsbedingt erst nach mehr als 14 Tagen bemerkt. Nach telefonischer Rücksprache wurde mir dann unterstellt, ich hätte die besagte Ware nicht von Bodfeld erhalten. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt und hoffe es bleibt ein Einzelfall !
    09.04.14* von aburmeis
  14. immer wieder gern!
    Lieferung vollständig, ordentlich verpackt, superschnell und preisgünstig - was will man mehr? Prima!!
    06.04.14* von Anonymer Nutzer
  15. Nie wieder!
    Tja, jetzt bin ich wieder um eine Erfahrung reicher! Wie blöd, dass ich die Bewertungen nicht vor meiner Bestellung gelesen habe. Jetzt kann ich nur noch hoffen, dass ich noch mein Geld zurückbekomme mit Hilfe des paypal-Käuferschutzes. Das die Ware noch geliefert wird, halte ich bei den Kommentaren nicht für möglich. Unseriöses und unprofessionelles Unternehmen - Hände weg!
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,

    Sie wurden regelmäßig über den Bestellstatus auf dem Laufenden gehalten. Zuletzt haben Sie am 4.4.14 eine Email erhalten. Das Geld haben Sie natürlich schon erstattet bekommen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

    Mit freundlichem Gruß

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    04.04.14* von Anonymer Nutzer
  16. Wirklich schlechter Service
    Hier habe ich zum 1.Mal bestellt und am gleichen Tag den Rechnungsbetrag überwiesen (Wertstellung am Folgetag). 4 Tage darauf schrieb mir die Rechnungsstelle, die Rechnung wäre nicht beglichen. Erst auf meine 2. Mail bekam ich eine Antwort - keine Entschuldigung, nur dass die Rechnung nun beglichen ist. Weitere 2 Tage später kam das Paket... Ich bestelle immer über Online-Apotheken, aber so ein Theater gab es noch nie. Sehr enttäuschend!
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrte Kundin,

    leider kann ich im nachhinein nicht beurteilen, wo das Probleme mit dem Zahlungseingang lag. Wurden evtl. Bezugsdaten nicht angegeben? Am 25.4.14 wurde die Zahlung nachgetragen, am selben Tag hat die Ware auch unser Haus verlassen.

    Mit freundlichem Gruß

    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

    03.04.14* von Anonymer Nutzer
  17. Diese Bodfeld-Apotheke
    lieferte was bestellt wurde. Schnell, sauber und äußerst preisgünstig. Gerne wieder.
    02.04.14* von Petro
  18. Lange Lieferzeiten - schlechter Service!
    Wiederholt lange Lieferzeiten (bis zu 14 Tagen!), das können andere Internet-Apotheken besser! Ich hatte ein Rezept eingereicht, das darauf vermerkte Medikament wurde ohne Kommentar ausgetauscht gegen ein anderes. Auf meine Nachfrage hin, sagte man mir, man hätte weder die Zeit noch das Personal, um solche Dinge dem Kunden gegenüber zu kommentieren! Sorry - hat diese Apotheke Ihre Beratungspflicht den Patienten gegenüber falsch verstanden? Schließlich geht es hier doch "nur" um deren Gesundheit!
    31.03.14* von Regina Dietrich
  19. Bewertung
    Ich habe telefonisch bestellt. Mit dem mir mit email genannten Code bin ich nicht weiter gekommen. Die Ware wurde mir sehr schnell geliefert.
    20.03.14* von Anonymer Nutzer
  20. Bitte nicht nochmal
    Gewünschte Mindesthaltbarkeit der Medikamente wurde trotz Nachricht nicht eingehalten. Keine Antwort auf Emails bei Reklamation. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wurde gesagt, daß man einige Artikel wohl zurücknimmt - aber nur auf Kulanz! Obwohl noch innerhalb des Widerspruchszeitraums. Nicht gerade Kundenfreundlich.
    19.03.14* von Anonymer Nutzer
  21. Lange Lieferzeiten, schlechter Service
    Ich habe am 28.2. sehr gängige, rezeptfreie Medikamente bestellt, die laut Shop vorrätig waren. Lieferung erfolgte erst am 10.3.(10 Tage). Jede Dorfapotheke kann über ihren Großhandel innerhalb von 24 Std liefern, warum diese Apotheke nicht? ich habe trotz zweifacher Nachfrage keine glaubhafte Begründung bekommen. Zudem legt die Apotheke die Paypalgebühren auch noch auf den Kunden um. Trotz gutem Preisen, werde hier nicht mehr bestellen.
    12.03.14* von Anonymer Nutzer
  22. Bestellung + Retoure
    Für mich war der ganze Ablauf fließend, alles bis auf den Preis des einen Produktes stimmte. Vielen Dank für Ihren sehr netten Service! MfG Claus-Peter Niemann
    12.03.14* von Anonymer Nutzer
  23. (Bewertung ohne Titel)
    Alles gut gelaufen.
    12.03.14* von Anonymer Nutzer
  24. PayPal
    ... ist leider nicht kostenlos bei bodfeld-apotheke. Sonst superschnell und preisgünstig
    12.03.14* von bfriedri
  25. Buchhaltung lässt zu wünschen übrig
    Ich habe mich entschlossen per Vorkasse zu bestellen. Dieser Betrag wurde sofort überwiesen. 5 Tage später bekam ich eine Aufforderung den Rechnungsbetrag zu überweisen. Per Email teilte ich mit, dass der Betrag am Bestelltag überwiesen wurde. Daraufhin bekam ich die Mitteilung, das der Betrag im """April 2014""" eingegangen sei. Dies sind leider keine Geschäftsgebaren.
    12.03.14* von Anonymer Nutzer
  26. Immer wieder eine sehr gute Wahl.
    Sehr gute Preise und super schnelle Lieferung
    05.03.14* von Paulpanter
  27. nicht so schnell
    meine Lieferung kam nach 7 Tagen, eine Mail hatte erklärt ein Medikament sei nicht vorrätig, werde aber separat verschickt... Dann kam alles zusammen. Die Außenverpackung war verbeult und nass, die Medikamente aber unversehrt.
    04.03.14* von Anonymer Nutzer
  28. Nie wieder
    Es lohnt nicht viel zu schreiben . Lieferung unvollständig . Lieferzeit viel zu lange . Späte Aussage das etwas fehlt . Keine Aussage das etwas nachgeliefert wird . Meine Schlechte Beurteilung die ich auf der Seite von Bodfeld schrieb taucht NICHT auf .
    28.02.14* von abogi57
  29. Laaaaaaange Lieferverzögerung bei Vorkasse!
    Am 9.2. bestellt. am 14.2. Vorkasse geleistet, am 19.02. kam per Mail eine Bitte um Bewertung, geliefert war immer noch nicht, ein Artikel war lt. Mail vom 20. nicht am Lager. Das konntrolliert man doch beim Eingang der Bestellung!!! Ich habe jetzt um Rücküberweisung gebeten, mal sehen wie lange das wieder dauert.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,

    wir möchten uns vielmals für die lange Wartezeit entschuldigen. Ich werde mich persönlich darum kümmern, dass Ihre Ware heute noch das Haus verlässt.

    Leider hat sich die Bestellung eines Artikel verzögert.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    21.02.14* von Anonymer Nutzer
  30. Super Service!
    Einfache Bestellung per Internet, schnelle Lieferung. Schade, dass bei der ersten Bestellung kein Lastschriftverfahren möglich war! Ich kaufe trotzdem wieder. Dann ist es ja die zweite Bestellung und ich muss vielleicht nicht mehr zur Bank gehen und überweisen.
    21.02.14* von Anonymer Nutzer


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