bodfeld-apotheke.de

1. (Bewertung ohne Titel)
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   4,7

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   30.08.16* von Anonymer Nutzer
2. (Bewertung ohne Titel)
   Alles super
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

   Lieferzeit

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   Webseite

   5

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   30.08.16* von Anonymer Nutzer
3. (Bewertung ohne Titel)
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

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   Lieferung

   5

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   5

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   30.08.16* von Anonymer Nutzer
4. Mangelnder Service / Lieferung erfolgt nicht
   Leider kann ich diese Online-Apotheke nicht empfehlen. Gewisse Medikamente sind doch nicht lieferbar und diese müssen erst wieder bestellt werden. Die Frage die sich bei mir stellt, warum bietet man solche Produkte an wenn man diese nicht hat. In meinem Fall waren es Augentropfen. Meine Bestellung ist vom 28.07.16 gewesen und heute ist bereits der 24.08.16 und ich habe immer noch nichts bekommen geschweige mal eine Mitteilung. Bezahlt ist leider alles aber keine Medikamente erhalten. Sehr schade
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrter Kunde,
   
   laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket am 10.8. bei Ihnen zugestellt. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   Detailbewertung:

   Service

   1,5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   1

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   4

   Webseite
   24.08.16* von Anonymer Nutzer
5. Bodfeld-Apotheke ist sehr zu empfehlen
   Günstige Preise, rasche Lieferung, ausgezeichneter Service, alles wie gewünscht. Ich habe zwei Mal in wenigen Tagen bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden, daher ganz bestimmt noch öfter. Sehr zu empfehlen.
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

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   Webseite

   5

   Webseite
   23.08.16* von Anonymer Nutzer
6. (Bewertung ohne Titel)
   Alles bestens, bitte weiter so! Danke und gern wieder.
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

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   Lieferumfang

   Webseite

   5

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   23.08.16* von Anonymer Nutzer
7. Nach 3 Versuchen - diese Versandapotheke fällt durch
   Das Bestellsystem zeigt Verfügbarkeit an, trotzdem kommt nach 3-5 Tagen keine Lieferung und auch keine Benachrichtigung über eine Verzögerung. Erst auf Nachfrage Teillieferung. Nachliefertermin wurde um 2 Wochen überschritten, erst auf Nachfrage Auskunft, dass erneute Verzögerung vorliegt. Als ich sagte, dass ich anderweitig die Ware sofort bekommen kann, hat der Mitarbeiter den Restauftrag sofort storniert. Keinerlei Interesse, den Kunden zufrieden zu stellen und die Ware noch zu liefern.
   Antwort von bodfeld-apotheke.de

   Sehr geehrte Kundin,
   
   wir haben Ihnen eine Email geschrieben in der wir Ihnen mitgeteilt haben dass ein Artikel derzeit leider nicht lieferbar ist und nachbestellt wurde. Hier haben wir Sie auch gebeten ein kurzes Feedback zu geben wenn Sie etwas aus Ihrer Bestellung dringend benötigen. Selbstverständlich versenden wir dann umgehend die vorhandenen Artikel per Teillieferung.
   
   Mit freundlichem Gruß,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   Detailbewertung:

   Service

   1,7

   Beratung

   Erreichbarkeit

   Bestellabwicklung

   Lieferung

   2,3

   Lieferzeit

   Verpackung

   Lieferumfang

   Webseite

   3

   Webseite
   22.08.16* von Anonymer Nutzer
8. GUT UND SCHNELL
   Rezeptfreie Artikel im Onlineshop am 11. bestellt, sofort bezahlt und am 13. erhalten.
   Detailbewertung:

   Service

   5

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   Lieferung

   5

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   Webseite

   5

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   19.08.16* von Anonymer Nutzer
9. zügige Lieferung, alles gut geklappt
   Die Lieferung erfolgte zügig. Alles hat gut geklappt. Bin zufrieden. Paket war gut gepackt mit Luftpolster. Es war nichts beschädigt.
   Detailbewertung:

   Service

   5

   Beratung

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   Bestellabwicklung

   Lieferung

   5

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   5

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   19.08.16* von Anonymer Nutzer
10. Superschneller Versand auf Rechnung, gerne wieder
    Superschneller Versand auf Rechnung, gerne wieder
    Detailbewertung:

    Service

    5

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    5

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    5

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    19.08.16* von Anonymer Nutzer
11. Bestellabwicklung mangelhaft
    Als "lieferbar in 1-3 Werktagen" angezeigte Artikel, waren nach der Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar; angeboten wurden als Ersatz teuere Alternativprodukte; weitere als "lieferbar in 1-3 Werktagen" angebotene Artikel waren plötzlich nicht mehr auf Lager, wodurch sich Lieferung weiter verzögerte. Ware wurde durch beauftragtes Logistikunternehmen trotz Vorankündigung nicht zugestellt. Versandapotheke fühlt sich dafür - entgegen BGB-Regelung beim Verbrauchsgüterkauf - nicht zuständig.
    Antwort von bodfeld-apotheke.de

    Sehr geehrter Kunde,
    
    leider haben wir erst nach Eingang Ihrer Bestellung vom Hersteller erfahren dass der Artikel bereits nicht mehr hergestellt wird und einen direkter Nachfolger vorliegt. Wir haben Ihnen umgehend nach Eingang dieser Information den Alternativartikel angeboten. Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    Detailbewertung:

    Service

    1

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    1

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    1

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    18.08.16* von Anonymer Nutzer
12. Bewertung
    Sehr schneller Versand, alles prima, gerne wieder.
    Detailbewertung:

    Service

    5

    Beratung

    Erreichbarkeit

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    Lieferung

    5

    Lieferzeit

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    5

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    17.08.16* von Anonymer Nutzer
13. kurze Haltbarkeit
    kurze haltbarkeit...normalerweise 10jahre, hier nur 4...hat man ja nur für den notfall...
    Detailbewertung:

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    3,3

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    4

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    4

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    16.08.16* von Anonymer Nutzer
14. Bestens
    Bin sehr zufrieden
    Detailbewertung:

    Service

    5

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    Lieferung

    5

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    5

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    16.08.16* von Anonymer Nutzer
15. Alles super!
    Sehr schnelle Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden.
    Detailbewertung:

    Service

    5

    Beratung

    Erreichbarkeit

    Bestellabwicklung

    Lieferung

    5

    Lieferzeit

    Verpackung

    Lieferumfang

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    5

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    16.08.16* von Anonymer Nutzer

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