bodfeld-apotheke.de

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Bestellung

   Sehr schneller Versand, Ware einwandfrei, kann ich nur weiterempfehlen

   21.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Bin immer sehr zufrieden mit der Bodfeld Apotheke

   Bestellung und Lieferung sind immer schnell und gut. Zuletzt hatte ich Schwierigkeiten meinen Geburtstagsgutschein online einzulösen. Die freundliche Telefon-Servicemitarbeiterin half problemlos.
   Alles gut!!!

   19.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

3. (Bewertung ohne Kommentar)

   17.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Bestellung Augentropfen

   Bestellung und Lieferung der Ware wurde innerhalb 2 Tagen abgewickelt!
   Alles sehr unkompliziert und schnell!
   Preis war auch ok...was will man mehr?
   Immer wieder gerne!

   14.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

5. (Bewertung ohne Kommentar)

   14.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Abwicklung unzumutbar - nie wieder

   1. Ganz am Ende der Bestellung gab es einen eigenartigen Kühlkettenaufschlag über 1,98€
   2. Erst nach eine Woche kam die Mitteilung, dass eine Pos. nicht lieferbar ist
   3. Der Rest wurde erst nach mehr als DREI (4!!!) Wochen geliefert, kommentarlos

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir haben Ihnen damals per Email eine Teillieferung angeboten. Gern können Sie hierauf beim nächsten mal ein kurzes Feedback geben, wir werden dann umgehend den lieferbaren Teil vorab versenden.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

   11.06.16* von det Abgegebene Bewertung

7. (Bewertung ohne Kommentar)

   10.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Wieder sehr schnell! - Vielen Dank!

   10.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Alles OK!Gerne wieder!!!

   09.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Preis unschlagbar

    Bei diesem Preis, 43% unter UVP, geht die längere Lieferzeit voll und ganz in Ordnung.

    08.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

11. (Bewertung ohne Kommentar)

    07.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Viel zu lange Lieferzeit

    7!!! Tage dauerte es von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware und dafür so hohe Versandkosten .
    Für mich kommt es maximal noch für Dauermedikamente in Frage. Nicht für eiligere Sachen.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    Sie haben am 27. bestellt, versandt haben wir am 28.
    
    Leider hat das Logistikunternehmen aufgrund fehlender Informationen länger für die Zustellung benötigt, wir möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team der Bodfeld-Apotheke

    03.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Bezüglich einer vorherigen Bestellung war ich auch schon nicht zufrieden.

    Ich wurde nicht beraten, die tel. Erreichbarkeit am Mittag ist fast unmöglich, die Bestellinformationen so knapp gehalten wie möglich und ich empfinde den gesamten Ablauf der Apotheke als sehr Kundenunfreundlich.
    
    Wie sich eine solche Apotheke bei dieser extremen Konkurrenz noch auf den Beinen halten kann ist mir unbegreiflich! Lesen Sie sich mal die Kundenmeinungen durch. Es tauchen hier und da immer wieder massiv Probleme auf, weil die Ware viel zu spät geliefert wird.
    
    NICHT EMPFOHLEN!

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    gerade um die Mittagszeit haben wir sehr viele Anrufe. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir sind Montag - Freitag von 9-18 Uhr zu erreichen, gern können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt anrufen. Selbstverständlich erhalten Sie von unseren pharmazeutischen Kollegen eine qualifizierte Beratung zu unseren Produkten.
    
    Übrigens haben Sie diese Bestellung am 19. aufgegeben und wir haben am 20. versandt.
    
    Mit freundlichem Gruß,
    
    Ihre Bodfeld Apotheke

    03.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Stammkunden verloren!

    Lieferung nicht erhalten, bis heute keine Entschuldigung, Bestellung storniert. Handynummer wurde ungefragt einfach an Logistikunternehmen weitergegeben. Einfach unmöglich!

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    leider konnte das Logistikunternehmen den Sendungsverbleib nicht mehr klären. Daraufhin haben wir eine Ersatzlieferung in Auftrag gegeben welche Sie kurz darauf storniert haben. Die Telefonnummer wird ausschließlich und nur in bestimmten Fällen an das Logistikunternehmen weiter gegeben um Probleme mit der Zustellung zu klären. Bitte lesen Sie hierzu den § 9 Datenschutz in unseren AGB.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team der Bodfeld Apotheke

    02.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Uneingeschränkt empfehlenswert !

    Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, zügige, unkomplizierte und tranparente Zustellung

    01.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

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