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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. ware

   alles bestens

   22.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

2. problemlose Abwicklung; schnell; gerne wieder

   22.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Das absolute Chaos

   Bestellung am 4.11. - 6 Artikel, alle als lieferbar gekennzeichnet. Am 7.11. ist 1 Artikel nun doch nicht lieferbar, er wird lt. Nachricht storniert. Am 9.11. ist wieder ein Artikel nicht lieferbar. Welcher wird mir im standardisierten Mail nicht gesagt. Also nachfragen. 8 Mails, bis ich weiß, was lieferbar ist und zu welchem Preis. Am Ende braucht die Apotheke vom 4.11. bis 16.11. für eine Bestellung, die andere Apotheken in 1-2 Tagen schaffen. Einmal und garantiert nicht wieder.

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

   21.11.16* von AnnetteKoch Abgegebene Bewertung

4. Super Service und Abwicklung!!!

   diese Apotheke erhält von mir ein riesengroßes Kompliment, es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit unkompliziert und einwandfreie Ware sowie super schnelle Lieferung! Ich werde weiterhin gerne Kunde hier sein!!!

   19.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

5. sehr zufrieden

   Produkte wie bestellt, sehr schnell geliefert.
   Immer gerne wieder.
   Danke.

   18.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

6. unfähiges Team

   die Apotheke hat es nicht geschafft, die Lieferadresse zu ändern;
   ich habe diese bei der bestellung auf der webside + bei der Bezahlung + noch mal per mail geändert: erhielt sogar eine Zusage per mail: und doch war die Lieferanschrift falsch;
   nie wieder

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   aufgrund eines technischen Fehlers wurde die Lieferadresse anscheinend leider nicht für den Paketschein übernommen. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

   16.11.16* von dini199 Abgegebene Bewertung

7. Alles Bestens!

   Schnelle Lieferung, diesmal glücklich mit DHL!

   16.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Langsam

   Bestellung am 8.11.mittags, Versand am 11.11. Leider viel zu langsam. Hinzu ab 50 € versandkostenfrei nur per GLS. Erst ab 70 € versankostenfrei per DHL möglich. So lange habe ich noch nie auf eine Bestellung über eine Online-Apotheke gewartet (abgesehen vom Ärger). Der Kontakt war aber freundlich und unkompliziert!

   Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

   Sehr geehrte Kundin,
   
   leider mussten wir einen Artikel nachbestellen. Beim nächsten Mal sollte die Abwicklung wieder schneller gehen. Für die Wartezeit möchten wir uns vielmals entschuldigen.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihre Bodfeld-Apotheke

   16.11.16* von vkistinger Abgegebene Bewertung

9. alles ok

   15.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Alles ok

    Pünktliche, schnelle Lieferung - keine Probleme

    13.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Calcium Dura Vit D3 Brause

    Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - superschnelle Lieferung!

    11.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

12. (Bewertung ohne Kommentar)

    11.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Nicht zu empfehlen.

    Am 19.10.2016 mehrere Artikel bestellt. Bezahlung mit Sofortüberweisung.de.
    Alle Artikel waren als sofort lieferbar, mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen gekennzeichnet.
    Nach über einer Woche wurden die bestellten Artikel aber erst verschickt. Dann hat's nochmal 3 Tage
    bis zum Eintreffen gedauert. So wurden aus 1-2 Werktagen fast 2 Wochen.
    Die Artikel waren darüber hinaus auch sehr schlecht verpackt. Diese wurden in einen viel zu kleinen
    Karton regelrecht hineingequetscht.

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    wir möchten uns vielmals für die lange Wartezeit bei Ihnen entschuldigen. Wenn es Probleme mit der Lieferung gibt können Sie gern unser Servicecenter kontaktieren. Wir werden uns schnell um eine Lösung bemühen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    10.11.16* von mkoster Abgegebene Bewertung

14. Unzuverlässig und nicht empfehlenswert

    Lange Lieferzeit, nur Teillieferung ohne Angabe wann die Restlieferung erfolgt. Verpackung war unprofesionelle und beschädigt. GLS auch nicht zuverlässig. Die Kommunikation ist unbefriedigend. Dafür die Bewertungen gut sortiert alles super! Diese Bewertung wird bestimmt nicht veröffentlich.
    Bitte Massnahmen zu treffen zur Verbesserung!

    Antwort von bodfeld-apotheke.de ...

    Sehr geehrte Kundin,
    
    wir haben Ihnen per Email mitgeteilt dass der nachzuliefernde Artikel leider nicht mehr verfügbar ist. Wir möchten uns vielmals für die entstanden Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihre Bodfeld-Apotheke

    10.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Kundenkritik interessiert diese Apotheke nicht

    Leider ist das Bewertungsfeld zu kurz um den kompletten Sachverhalt hier zu erläutern.
    Kurz zusammengefasst:
    Lieferung schnell, Webseite übersichtlich.
    
    Bei meiner Bestellung ging etwas schief.
    Meinen Unmut habe ich per Mail Kund getan. Nach 3 Tagen ohne Antwort rief ich bei der Apotheke an.
    "Der Kollege hat die Mail zur Kenntnis genommen".
    Das war's....
    
    Kundenkritik interessiert diese Apotheke anscheinend nicht...
    Hier bestelle ich definitiv nicht mehr!

    04.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

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