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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Sehr gute Versandapotheke

   bin begeistert, am vorletzten Abend bestellz und 2 Tage später schon vor Ort.
   Gerne immer wieder

   Antwort von Apotheker.com ...

   Sehr geehrter Kunde,
   
   herzlichen Dank für Ihr Lob. Das ist für uns ein großer Anporn noch besser zu werden. Herzliche Grüße Nico Stahl

   23.12.16* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Besser gehts nicht !

   Bestellung 29.11.16, Versand am gleichen Tag, Zustellung am 30.11.16.***PERFEKT***

   30.11.16* von maricoccs Abgegebene Bewertung

3. Schnelle Lieferung, Blitzversand!

   Das finde ich mal kundenfreundlich, 1a Versand, vorgestern aufgegeben, gestern versandt und heute ist das Paket da! Die Apotheke bekommt 5 * !!!

   24.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

4. schnell geliefert - guter Service

   Bin nie enttäuscht worden,jede Bestellung wurde schnell geliefert.
   Weiter so.

   15.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

5. ausgezeichnet

   Schnell und zuverlässig geliefert. Bin vollauf zufrieden!

   11.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Empfehlenswert

   Sehr gute online-Versandapotheke mit guten Preisen. Bestellabwicklung sehr übersichtlich. Versand erfolgte schnell. Zum ersten Mal dort bestellt, hat alles wunderbar geklappt.

   09.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Danke!

   Sehr geehrtes Apotheker.com Tea,.
   
   ich kann mich nur für ihren Service bedanken. Als langjährige Kundin schätze ich die Flexibilität und Freundlichlkeit. Macht weiter so...

   05.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Unseriös in jeder Beziehung! 15 Tage Lieferzeit - Lieferung unvollständig - kein Geld zurück für fehlende Artikel

   Absolut unseriös in jeder Beziehung! Am 11. bestellt (2 Medikamente) und am 26. geliefert (1 Medikament) ohne Info vorab bzgl. "nicht lieferbar". Das einzige, was schnell ging, war die Abbuchung. Eine Gutschrift für die Fehlmenge ist bis heute nicht erfolgt. Da die Lieferkosten gleich blieben, waren sie unproportional hoch, da das teure Medikament nicht geliefert wurde. Mit einer Info (Fehlmenge) während oder kurz nach der Bestellung hätte ich storniert, aber das wollte man wohl verhindern.

   26.10.16* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Erste Bestellung zur Zufriedenheit ausgeführt

   25.10.16* von trevor4 Abgegebene Bewertung

10. Nicht uneingeschränkt zu empfehlen

    Diese Apotheke ist nur eingeschränkt zu empfehlen. Bei einzelnen Präparaten gibt es äußerst günstige Preise. Auf zwei sachliche Emails gab es keine Reaktion. Ein Präparat konnte nur mit Vorkasse bestellt werden. Per Email gab es nach der Online-Bestellung eine Bestätigung mit Preisangabe. Nach Überweisung dieses Betrags kam ohne Erläuterung eine Nachforderung von 10,50 EUR. Nachträgliche Erklärung: Preiserhöhung für 1 Tag

    23.10.16* von Rolf Heitz Abgegebene Bewertung

11. Nach Bezahlung Versandkosten geändert!! Kundenservice antwortet nicht.

    Habe am 06.10. zwei Artikel nach Italien (Versandkosten 10,74€) bestellt und den Rechnungsbetrag umgehend per Vorkasse überwiesen. Am 12.10. kam eine Email, dass sich die Versandkosten auf 16,74€ erhöhen und ich nochmal den Differenzbetrag überweisen solle (!!!). Habe diese nachträgliche Änderung der Versandkosten nicht akzeptiert. Seitdem warte ich vergeblich auf eine Antwort des Kundenservice.
    
    Sehr unprofessionell und rechtlich fragwürdiges Vorgehen. Finger weg.

    Antwort von Apotheker.com ...

    Sehr geehrter Kunde,
    
    zuerst möchte ich mich für ihre Bestellung bedanken. Die Versandkosten nach Italien betragen grundsätzlich 10,74€. Unser Transportdienstlieter (DHL) verlangt jedoch in sogenannte Nichbelieferungszonen (Remote Areas) einen Aufpreis für entlegene Gebiete. Ob für Ihren Zustell- oder Empfangsort ein Außengebietszuschlag berechnet wird, können wir ihnen leider erst nach dem Bestelleingang mitteilen. Dies haben wir nachweislich am 12.10.2016 getan. Wir bitten um ihr Verständnis.

    18.10.16* von anonym Abgegebene Bewertung

12. günstiger Preis vs. langsamer Versand

    Beim Preisvergleich war dieser Anbieter inkl. Versandkosten am günstigsten.
    Die Lieferzeit ist jedoch verbesserungswürdig.
    In meinem Fall:
    Bestellbestätigung am Mittwoch 10:30 Uhr (Zahlung per PayPal)
    Versandmitteilung am Montag 17:00 Uhr
    Zustellung am Dienstag 11:00 Uhr

    11.10.16* von Kasper666 Abgegebene Bewertung

13. Lange Lieferzeit

    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage. Von wegen. Am 6. Werktag kam es dann endlich an. Keine Nachricht, dass es länger dauert. Besonders ärgerlich, wenn man etwas dringend braucht.

    Antwort von Apotheker.com ...

    Sehr geehrter Kundin,
    wir entschuldigen uns vielmals für die verspätete Lieferung (4. Werktag - Samstag + Sonntag werden nicht mitgerechnet). Ihr Auftrag ging am 7.9. um 22:36 ein und am 13.9. haben wir Ihre Lieferung versendet.
    Wir hoffen, dass wir diesen Vorgang positiv und in Ihrem Sinne abschließen können und würden uns freuen, trotz ihren Unmut Sie wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
    Mit freundlichen Grüßen Apotheker.com-Team

    15.09.16* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Synvisc one - Spritze Vorspielung eines falschen Artikels

    Ich habe o.a. Begriff bei Google eingegeben, es sofort Apotheker.com und das gesuchte Medi. Bei Vorlage der bestellten Spritze beim Orthopäden zeigte sich, daß dies nicht verordnete Spritze war, sondern eine von 3 Serienspritzen. Eine Rückgabe wurde von Apotheker.com strickt abgelehnt. Diese Antwort kam 3 Tage nach meiner Reklamation/Beschwerde. Zwischenzeit. hatte ich die Spritze ungeöffnet, originalverpackt zurückgesandt. Eine Rücknahme bzw. Kostenerstattung wurde abgelehnt .

    07.09.16* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Passwort

    Es ist nicht zu fassen, diese Apotheke bestätigte meine Registrierung am 6.8.2016 unter Offenlegung meines halben Passwortes!! Meine diesbezüglichen negativen Mails wurden ignoriert. Lieferung verlief normal.

    16.08.16* von anonym Abgegebene Bewertung

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