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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Wegen fehlender Sendung - schlechte Bewertung

   Leider ist diese Sendung mit der Bestellung Nr. 763144 bis jetzt nicht angekommen.
   Leider ist es sehr schwer bis unmöglich mit Ihnen in Kontakt zu kommen.
   Die Sendung mit der Best. Nr. 763137 (die erste Bestellung bei Ihnen) ist angekommen und bereits bezahlt.
   Bitte um Sendungsverfolgung.

   Antwort von apotheke.at ...

   
   "Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen.
   Sie erhalten eine separate E-Mail von uns.
   
   Mit freundlichen Grüßen
   Ihr Team von apotheke.at"

   23.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Prompte Lieferung

   25.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Erstbestellung

   Sehr zufrieden - hat alles bestens geklappt.

   20.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

4. war angenehm überrascht von der perfekten Abwicklung,sowie der Zahlungsmöglichkeit.

   22.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Endlich ein Shop mit Kundenservice

   Diesen Onlineshop für Arzneien würde ich immer als erstes empfehlen. Es gab Probleme mit dem gelben Paketdienst (wie immer eben) und ohne eine Bestellung neu ausführen zu müssen reichte eine Nachricht und die Bestellung wurde ohne Probleme sofort neu versandt.
   Die Antwort erfolgt sehr schnell und was mich am meisten beeindruckt hat war diese ausgesprochene Höflichkeit.
   Wie schon in der Überschrift:
   Endlich mal ein Onlineshop mit wirklich gutem Kundenservice.

   16.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Sehr zufrieden

   Super Preiß und schnell Lieferung. .

   16.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Bezahlung

   Mit meiner Master Card kann ich nicht bei ihnen bezahlen. Über Klarna oder PayPal funktioniert es, was ich aber nicht will.

   Antwort von apotheke.at ...

   "Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Für Lieferungen außerhalb von Deutschland, stehen Ihnen die Zahlweisen PayPal, AmazonPayments und Vorkasse zur Auswahl.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team von Apotheke.at."
   

   12.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Anfrage bezüglich der verpackung

   Ich wollte fragen, wie es sein kann dass der Deckel der Tablettendose nicht fest zu ist und in der Abdeckung welche unter dem Deckel ist ein Loch ist.
   Ich habe das Vitamin c 250 Stück für meine Eltern bestellt und meine Mutter ist nun besorgt darüber warum das nicht richtig zu ist und eben dieses Loch ist. Sie hat bis heute keine Tablette genommen

   14.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Nie wieder...

   Lieferzeit von 1-3 Werktagen wird hier nicht erfüllt.. Bei wichtigen Medikamten ist es immer noch am besten auf die Apotheke vor Ort zurückzugreifen.
   Ebenso funktioniert die Zusammenarbeit mit den Transportdienstleistern nicht gut !!!

   Antwort von apotheke.at ...

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen.
   Ihr Anliegen wurde per E-Mail am 09.11.2020 geklärt.
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   
   Ihr Team von Apotheke.at."

   09.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Schlechter Service

    Keine Kontaktmöglichkeit bei Problemen mit Bestellung

    Antwort von apotheke.at ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten verschiedene Kontaktmöglichkeiten an z.B per Chat auf unserer Homepage, telefonisch und über unser Kontakformular.
    Ihr Anliegen wurde bereits per E-Mail am 03.11.2020 geklärt.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team von Apotheke.at."

    02.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Langsame Lieferung

    Bis dato kam die Bestellung noch nicht an, deshalb verstehe ich nicht, dass ich jetzt schon eine Bewertung abgeben soll - Diese kann nur NEGATIV ausfallen!!

    Antwort von apotheke.at ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Nach Prüfung Ihrer Bestellung vom 26.10.2020 wurde diese fristgemäß am 27.10.2020 versendet. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir jedoch keinen Einfluss auf die Zustelldauer. Ihre Sendung liegt für Sie zur Abholung bereit.
    
    Mit freundlichen Grüßen,
    
    Ihr Team von Apotheke.at."

    01.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Erstbestellung

    Alles top

    09.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Bestellung Hautcreme

    Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb zwei Tagen. Die Preise sind gut.

    02.11.20* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Schade.

    Medikamentenverpackung (Originalitätsverschluss) war geöffnet, Beipacktext fehlte, Fläschchenverschluss war nicht vollständig verschlossen. E-mail-Reklamation wurde mit Auto-Text beantwortet, ansonsten wäre die Antwort inhaltlich nicht nachvollziehbar.

    Antwort von apotheke.at ...

    Guten Tag,
    vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen. Wir haben Sie am 22.10.2020 per E-Mail zur Klärung des Sachverhaltes kontaktiert und um Mithilfe gebeten. Sie erhalten nochmals eine separate E-Mail von uns.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apotheke.at

    22.10.20* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Ausgezeichnet

    Umfangreiches Angebot, schnelle Versand und Lieferung, insgesamt unkomplizierte Abwicklung, man wird als Kunde immer über den aktuellen Status informiert. Alles top. Würde apotheke.at jederzeit weiterempfehlen.

    29.10.20* von anonym Abgegebene Bewertung

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