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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Super Shop

   Auch bei Retouren kulant

   08.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Im Prinzip ok

   Die letzte Bestellung wurde, trotz Corona, recht schnell bearbeitet und geliefert.
   Was ich allerdings extrem übel finde, ist die Tatsache, dass die gesammelten Punkte, aufgrund mehrmonatiger Inaktivität bei dieser Apotheke, verfallen sind. Das ist, meines Erachtens, ein völliges No-Go.

   09.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Bewertung

   Die bestellten Produkte wurden preiswert und sehr schnell geliefert.

   08.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Empfehlenswerte Online-Apotheke

   Sehr guter Online Shop. Gute Preise und schnelle Lieferung. Lukratives Bonusprogramm, lohnt sich für Vielbesteller.

   08.04.20* von Klaus777 Abgegebene Bewertung

5. super

   alles top, schneller geht´s nicht

   08.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Ist alles OK.

   Ist alles OK.

   07.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Finger weg! *

   * Bestellung am 5. März 2020, am 6. März "Bestellung bearbeitet", am 10. März "Verzögerung wegen eingeschränkter Lieferbarkeit", obwohl beim Bestellvorgang alles lieferbar war. Am 13.3. "versendet" - "Natürlich hat DHL das Paket verschludert". Nach 3 Wochen Paypal-Käuferschutz eingeschaltet. Lieferung nach 4 Wochen unvollständig da. Rückbuchung nur nach Anruf und Reklamation. Die Dame am Telefon war freundlich. Danke apo.com
   
   *geändert: bitte beachten Sie unsere Netiquette.

   Antwort von apo.com ...

   Guten Tag,
   vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Ihre Verärgerung darüber können wir gut verstehen und nachvollziehen.
   Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten. Natürlich ist es nicht unser Anliegen, dass Kunden länger auf Ihre Lieferung warten müssen.
   Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
   Ihr Team von apo.com
   

   06.04.20* von NicoleS Abgegebene Bewertung

8. Bestellung

   schneller Versand, faire Preise, guter Service

   08.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Schnell, gut und günstig

   08.04.20* von ihnevmon Abgegebene Bewertung

10. Sehr gute Versandapotheke

    Schnell, gut und günstig.

    08.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Mir fehlen die Worte zu meiner Bestellung und Lieferung

    Trotz Corona, war ich unzufrieden.
    Bestellt am 04.03. und mehrmals nachtelefoniert.
    Antwort: verzögert sich.
    Antwort: nicht alles vorrätig
    Wollte Teillieferung haben => Antwort: ist nicht möglich.
    Nach letzten Telefonat entweder es kommt die Lieferung oder es geht bei Lieferung alles wieder zurück.
    Und.... siehe Da..... Es wurde meine Bestellung storniert, die vorrätigen wieder intern bestellt und dann verschickt.
    Am 26.03. kam es nun endlich an in einer Verpackung total beschädigt !

    Antwort von apo.com ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Ihre Verärgerung über die Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.
    Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen bei offensichtlichen Schäden des Versandkartons die Annahme zu verweigern. Sie haben nach Eingang Ihrer Lieferung innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, Ihre Reklamation bei uns zu melden. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für den Schaden. Zur abschließenden Klärung erhalten Sie nochmals eine separate E-Mail von uns.
    

    02.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

12. sehr unzufrieden

    Die Lieferung dieser Sendung war alles andere als positiv zu bewerten. Die Sendung kam in einem katastrophalen aufgerissenen Karton bei mir an. Eines der dort befindlichen Produkte war ebenfalls aufgerissen, allerdings noch vollständig vorhanden.
    
    So kann man mit Online-Bestellungen meines Erachtens keinesfalls umgehen. Auch der Inhalt des Verpackungsmaterials (Schaumstoffteile!) war größtenteils nicht mehr vorhanden.
    
    Ich bin sehr sehr unzufrieden mit dieser Lieferung!!!! unmöglich !!!

    Antwort von apo.com ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen bei offensichtlichen Schäden des Versandkartons die Annahme zu verweigern. Sie haben nach Eingang Ihrer Lieferung innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, Ihre Reklamation bei uns zu melden. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für den Schaden.
    
    Unsere Verpackungschips bestehen aus Maisstärke und können beispielsweise in der Biotonne entsorgt werden.
    
    Zur abschließenden Klärung erhalten Sie nochmals eine separate E-Mail von uns.
    

    01.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Bewertung schwierig , durch Lieferengpässe der Hersteller sehr lange Lieferzeiten.

    Sehr lange Lieferzeiten. Kontkte per Mail wurden nicht beantwortet. Kontakte per Telefon möglich, aber Erreichbarkeit schwierig. Es konnten auch nicht alle bestellten Medikamente geliefert werden.

    Antwort von apo.com ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    
    Ihre Verärgerung über die Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.
    
    Leider gab es durch ein großes Bestellaufkommen Lieferengpässe bei Ihren bestellten Produkten.
    Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.
    
    Wir danken Ihnen für Ihr Veständnis.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team von apo.com.

    02.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Bewertung der Erstlieferung

    Unser Erstauftrag nur 1 Medikament, 5 Tage Lieferzeit ist evt. etwas lang ????????

    Antwort von apo.com ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Eine Versendung innerhalb von 24h ist immer dann möglich, wenn alle Artikel, mit dem Lieferstatus "sofort lieferbar" versehen sind. In Ihrer Lieferung befinden sich ein oder mehrere Produkte, welche den Lieferstatus "lieferbar, solange der Vorrat reicht" haben. Auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung bei diesen Artikeln um 1-4 Tage verschieben.
    Der Versand Ihrer Bestellung vom 25.03.20 erfolgte am 27.03.20.

    02.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Schlechte Kommunikation

    TEL. ,Email nicht zu erreichen.

    Antwort von apo.com ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Eine Versendung innerhalb von 24h ist immer dann möglich, wenn alle Artikel, mit dem Lieferstatus "sofort lieferbar" versehen sind. In Ihrer Lieferung befinden sich ein oder mehrere Produkte, welche den Lieferstatus "lieferbar, solange der Vorrat reicht" haben. Auf Grund der hohen Nachfrage kann sich die Lieferung bei diesen Artikeln um 1-4 Tage verschieben.
    Ihre Bestellung vom 27.03.20 wurde am 30.03.20 versendet und am 02.04.20 laut Sendungsverlauf zugestellt.

    04.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

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