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ABC Arznei

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450 Bewertungen / 127 Antworten
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Kontakt

ABC Arznei

Versandhandel ABC Arznei
Herr Holger Neubert (Apotheker)

Am Platenberg 13
38889 Blankenburg

Deutschland

Telefon: +49 (0)39454 86982
E-Mail: post@abc-arznei.de
Internet: https://www.abc-arznei.de

Fotos

Das sagen unsere Kunden über uns bei Trustpilot: Gut! Dies ist bei 2382 Bewertungen ein sehenswertes Ergebnis und wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auch auf Ihren Besuch! - ABC Arznei
Das sagen unsere Kunden über uns bei Trustpilot: Gut! Dies ist bei 2382 Bewertungen ein sehenswertes Ergebnis und wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auch auf Ihren Besuch!

Zahlungsarten

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  • DHL-Packstation wird angeboten

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Die Versandkosten betragen 6,98 Euro.

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Österreich

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Mindestbestellwert bzw. Mindestbestellmenge

Eine Online-Bestellung bei diesem Anbieter ist ohne Mindestbestellwert möglich.

Bestellabwicklung & Lieferung

Der Kunde ist König – eine Philosophie, die die ABC-Arznei lebt. Es besteht 24 Stunden - 7 Tage die Woche die Möglichkeit, das Produkt Ihrer Wahl zu bestellen. Selbstverständlich bieten sie dabei eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie zum Beispiel AmazonPay oder Paypal an.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Die Apotheke berechnet keine Versandkosten für die Bestellung ab dem 1. rezeptpflichtigen Arzneimittel.

Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung

Haben Sie Fragen? Die ABC-Arznei berät Sie gern. Sie erreichen das Serviceteam von Montag - Freitag zwischen 7:30 und 15:00 Uhr. Gern können Sie auch das Kontaktformular nutzen.

Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für ABC Arznei:
5 Sterne
Bewertungskriterien
Service 5
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung 5
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite 5
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte für ABC Arznei Apotheke bewerten

  1. Sehr empfehlenswert !
    Sehr preiswert und schnell, ich bestelle gleich wieder!
    10.10.14* von Anonymer Nutzer
  2. Meridol Zahnpasta
    Zehn Stück waren bestellt und auch auf der Rechnung und nur neun Stück wurden geliefert. Nach telefonischer Nachfrage wurde mir zugesichert das es überprüft wird und mir schriftlich mitgeteilt werden wird was bis heute nicht geschehen ist. Die Lieferung dauerte zwei Wochen und nur nach telefonischer Nachfrage wurde geliefert. Kommt für mich als Online Apotheke nicht mehr in Frage.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    am 9.10. haben Sie gemeldet dass ein Artikel in dem Paket gefehlt hat. Da wir den Artikel leider nicht mehr auf Lager hatten haben wir Ihnen am 13.10. das Geld erstattet. Bei weiteren Fragen können Sie uns selbstverständlich gern telefonisch erreichen.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    10.10.14* von Anonymer Nutzer
  3. Bewertung : Zu meiner Bestellung bzw der Lieferung
    Bei der Bodfeld Apotheke fand ich akzeptable Preise für die von mir benötigten Medikamente und im Vergleich wesendlich günstiger , mit PayBal bezahlbar und schnell geliefert und für mich , zur vollen Zufriedenheit abgewickelt !
    28.09.14* von Bernhard Mues
  4. (Bewertung ohne Titel)
    Im Vergleich zu anderen Versandapotheken hier war die Lieferzeit recht lang. Bei Abgabe der Bestellung gab es leider immer wieder Probleme mit der Homepage und telefonisch konnte ich leider auch niemanden erreichen. Als der Paketbote schellte war ich sehr erleichtert, dass alles gut verlaufen war. Es war meine erste Bestellung und vielleicht läuft es beim nächsten Mal besser - würde mich sehr freuen.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank nochmal für die Bestellung in unserem Haus. Wenn Sie mal wieder Probleme beim Bestellprozess haben können Sie uns gern anrufen, wir werden Sie natürlich mit unserem Techniker verbinden. Dieser wird Ihnen sicherlich weiter helfen können. Sie erreichen uns telefonisch von Montag - Freitag 8.00 - 18.00 Uhr.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    20.09.14* von as-darkangel
  5. Schnelle Lieferung
    schnelle Lieferung und günstige Preise. Danke. Gerne wieder.
    16.07.14* von Anonymer Nutzer
  6. Anbieten, aber nicht liefern können. Ganz schwach!
    Bestellung eines gängigen Artikels bei „bodfeld-apotheke.de“ / Holger Neubert am 21.06. Am 25.06. Info über Verzögerung. Bis 08.07. keine Lieferung, daher Stornierung. Am 09.07. Neubestellung bei „abc-arznei.de“. Betreibt aber auch Herr Neubert. Info über Verzögerung am 13.07. Die Bodfeld-Apotheke kann wochenlang nicht liefern, fragt aber Kundendaten ab und zieht Geld ein. Eine spezielle „lieferverzug@apotheken-arzneimittel.de“ deutet darauf hin, dass es sich um keine Ausnahmen handelt.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    der von Ihnen bestellte Artikel ist vom Hersteller nicht mehr lieferbar gewesen, daher haben wir Sie angeschrieben und Ihnen den Nachfolger angeboten. Da Sie Diesen nicht haben wollten haben wir Ihre Bestellungen stornieren müssen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    13.07.14* von Klaus Hansen
  7. nie wieder
    von 2 Medikamenten eines nicht vorrätig, obwohl angeblich lieferbar. 5 !!!! Nachfragen per mail, keinerlei Reaktion. Ich benötige die Medikamente dringend fuer meine Krebserkrankung, das interessiert anscheinend keinen in dieser Apotheke.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrte Kundin,

    es tut mir leid dass die Ware Sie erst sehr spät erreicht hat. Wir haben das Paket am 3. Werktag auf den Weg gebracht, leider dauert die Zustellung in die Schweiz ein wenig länger. Auf diesen Zustellprozess haben wir leider keinen Einfluss.

    Mit freundlichem Gruß,

    Ihre Bodfeld-Apotheke

    01.07.14* von Anonymer Nutzer
  8. Unzuverlässig, täuscht Verfügbarkeit vor
    Bei ABC Arznei waren alle Artikel als lieferbar eingestuft (3 von 3 grünen Punkten). Nach 2 Tagen wurde der Betrag abgebucht (Lastschrift). 4 Tage nach der Bestellung kommt von einer anderen Apotheke (Bofeld) mit dem gleichen Eigentümer (Holger Neubert) ein Hinweis, dass es einen Lieferverzug gäbe. Nach 11 Tagen habe ich um einen verbindlichen Leifertermin gebeten - ohne Reaktion. Alle Artikel stehen weiterhin auf "grün" = lieferbar. Ich habe jetzt meine Bestellung widerrufen.
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    dieser Auftrag war an sich sehr verworren. Ende Juni wurde bei uns bestellt, der Rechnungsbetrag wurde per Sofortüberweisung.de beglichen. Am 1.7. wurde das Paket versand. An diesem Tag haben wir nachmittags einen Anruf von Ihnen erhalten. Sie teilten uns mit dass Sie in unserem Haus keine Bestellung getätigt haben. Daraufhin wurde das Paket zurück geschickt und wir haben eine Gutschrift erstellt. Bei weiteren Fragen können Sie uns gern persönlich kontaktieren.

    MfG

    30.06.14* von Anonymer Nutzer
  9. *** Ausgezeichnet!!! ***
    Ich habe meine bestellten Babor Kosmetik Produkte innerhalb von 2 Tagen erhalten! Die Produkte sind tiptop und unschlagbar günstig! Vielen vielen Dank :)
    20.06.14* von Anonymer Nutzer
  10. Betrug
    Nie wieder, denn Bodfeld Apotheke und ABC Arznei gehören Herrn Neubert. Man bestätigt die Menge nicht die Größe und liefert dann mit Verzögerung nur die halbe Menge. So kann man leicht Geld machen. Achtung, die PZN prüfen und sofort reklamieren, sonst bezahlt man für nicht erhaltene Arznei!!
    Antwort von ABC Arznei

    Sehr geehrter Kunde,

    Sie haben am 26.5. bei uns bestellt, das Paket hat am 3.6. unser Haus verlassen. Für die Wartezeit möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Unserem EDV-System können wir allerdings nicht entnehmen dass Sie etwas an der Lieferung zu beanstanden hatten. Somit gehen wir natürlich davon aus, das die Ware vollständig und heil geliefert wurden ist. Sollten weitere Probleme auftreten möchten wir Sie bitten uns persönlich zu kontaktieren um an einer Lösung zu arbeiten.

    19.06.14* von Anonymer Nutzer
  11. Als lagernd bezeichnete Artikel müssen erst bestellt werden ...
    Die Bestellung konnte nicht ausgeliefert werden, da einzelne Artikel nicht vorrätig sind. Diese mussten nun erst beim Hersteller bestellt werden, obwohl sie bei Bestellung und danach als "lagernd" gekennzeichnet sind. Irreführung des Kunden !
    17.06.14* von Anonymer Nutzer
  12. Verfügbarkeit nicht wie angegeben, Service könnte eindeutig besser sein
    Von 3 Artikeln bekam ich Tage später die Info, dass 2 davon nicht verfügbar wären.Es wurde weder eine Alternative angeboten noch mitgeteilt, wann Verfügbarkeit bestehe. ICH habe daraufhin versucht,in Kontakt zu treten,wobei 1)meine Mail unbeantwortet blieb,2)mein Anruf unter der angegebenen Tel.-Nr. mit unwirschen Worten begann:"Woher haben Sie diese Tel-Nr, sie sind hier falsch"Das 2.Telefonat verlief erfreulicher,jedoch fehlt immer noch 1 Artikel trotz Online-Verfügbarkeit.Schlechter Service!
    13.06.14* von Anonymer Nutzer
  13. nie wieder!!!
    Ich habe am 04.06. eine Bestellung aufgegeben und umgehend den Rechnungsbetrag überwiesen. Am 08.06. teilt man mir mit, dass mein bestellter Artikel nicht am Lager ist und beim Hersteller neu bestellt werden muss! Auf meine Nachfragen, wann ich mit einer Lieferung der bezahlten wäre rechnen kann, hat man nicht bis heute nicht reagiert!!! Wenn man die Artikel schnell benötigt, ist diese Apotheke absolut nicht empfehlenswert!!!
    10.06.14* von Anonymer Nutzer
  14. (Bewertung ohne Titel)
    obwohl bei bestellung alle artikel als vorrätig bestätigt wurden kam es zur lieferverzögerung, weil ein artikel dann doch nicht vorrärtig war. da die anderen artikel von mir dringend benötigt wurden, bat ich um eine schnelle teillieferung unter inkaufnahme von zusätzlichen versandtkosten, die bislang nicht erfolgte. alles sehr ärgerlich und wenig servicefreundlich. diese apotheke nie wieder. h.klare
    08.06.14* von heikler
  15. Noch nie so etwas erlebt!!!!
    1. keine Erreichbarkeit 2. durch vorgetäuschte Artikel-Verfügbarkeit werden Kunden manipuliert 3. 17 Tage später immer noch keine Lieferung 4. durch die schriftliche Stornierung mit Fristsetzung und Meldung bei der Verbraucherzentrale bekam ich mein Geld innerhalb eines Tages überwiesen. Ich bin sehr entäuscht, so etwas habe ich noch nie erlebt.
    06.06.14* von Anonymer Nutzer
  16. (Bewertung ohne Titel)
    01.06.14* von Anonymer Nutzer
  17. Guter Service - günstige Preise
    Im Preisvergleich mit die günstigste Apotheke und auch bei den weiter gewünschten Artikeln sehr günstig. Einfache Bedienführung der Web-Site, schnelle Abwicklung und Lieferung!
    29.05.14* von Anonymer Nutzer
  18. Lieferzeit war zu lang
    Ich habe am 16.05.2014 bestellt. Am 22.05.2014 erhielt ich von medizinfuchs die Bitte um Bewertung. Zu diesem Zeitpunkt war die Ware noch nicht versandt. Ich habe dies der Apotheke am 22.05.2014 per E-Mail mitgeteilt und gefragt bis wann ich die Ware erhalten würde. Eine Antwort erfolgte nicht. Am 26.05.2014 erhielt ich dann die Versandmitteilung mit der DHL-Sendungs-Nr. . Am 28.05.2014 wurde das Paket in die DHL Packstation zugestellt und von mir abgeholt worden.
    28.05.14* von Anonymer Nutzer
  19. Gerne wieder
    Schnelle Lieferung, günstige Preise.
    26.05.14* von Anonymer Nutzer
  20. Alles gute
    Super gelaufen und sehr billige Waren.
    22.05.14* von Anonymer Nutzer
  21. (Bewertung ohne Titel)
    bestellter Artikel stand nicht zu verfügung
    22.05.14* von Anonymer Nutzer
  22. Lieferfrist
    Es ist schade, dass Hermes so lange braucht um die Ware auszuliefern.
    22.05.14* von Anonymer Nutzer
  23. Alles Bestens
    Sehr schneller Versand, hat alles gestimmt
    22.05.14* von Anonymer Nutzer
  24. (Bewertung ohne Titel)
    Guter, preisgünstige Versandapotheke mit rascher einfacher Zahlungsfunktion und vor allem informativ.
    22.05.14* von Anonymer Nutzer
  25. Service gleich null, Kommunikation gleich null
    Ich hatte eine Bestellung ausgelöst und per Sofortüberweisung bezahlt. Einen Tag später erfuhr ich vom Hausarzt, das ich den Artikel per Kassenrezept bekomme und habe sofort die Bestellung per Mail stoniert und widerrufen. Trotz erneuter Nachfrage und Mahnung, bekomme ich keine Antwort, was für eine Versandapotheke sehr unseriös ist. Einmal ABC Apotheke und nie wieder!
    17.05.14* von Anonymer Nutzer
  26. Sehr lange Lieferzeit
    Meine Bestellung über 5 Artikel hat 10 Tage gebraucht, obwohl ich sofort nach Bestellung per Vorkasse bezahlt habe - auf der Website war unter Lieferzeit "grün" angegeben, darunter verstehe ich Versand sofort nach Zahlungseingang. Eine Information, dass es wegen eines nicht verfügbaren Artikels länger dauert, kam erst 6 Tage nach der Bestellung. Nach 10 Tage ist man I.d.R. wieder gesund und braucht die Medikamente nicht mehr.
    16.05.14* von rugbear
  27. (Bewertung ohne Titel)
    13.05.14* von hawiwa
  28. Seit 2 Wochen warte ich auf meine Bestellung
    Lieber nicht noch mal! , vor 2 Wochen habe ich mein Medikament bestellt und habe immer noch nicht erhalten, ist sehr ärgerlich gerade wenn es um medizinische Produkte geht. Von der Apotheke habe ich bisher auch keine Erklärung bekommen, warum die Lieferzeit so lang ist.
    09.05.14* von Anonymer Nutzer
  29. SEHR GUT!
    bestellt: 2 Artikel/3Packungen Zustand: sehr gut Beratung: nicht benötigt Reklamation: keine Lieferzeit: 2 Arbeitstage Gesamturteil: SEHR GUT! Ich würde mich freuen, wenn der Service dieser Bestellung so bleibt.
    16.04.14* von SHG Chroniker-Huenfelden
  30. Warten auf Medikamente
    Leider warte ich seit einer Woche auf meine Medikamente. .. auf telefonische Nachfrage sind die Medikamente vorrätig es lag ein technisches Problem vor weshalb die Medikamente dann heute endlich losgeschickt werden. .. eine Nachricht per Email habe ich auch nicht bekommen. Nochmal werde ich hier nicht bestellen. ... bin gespannt wann und ob mein Medikament ankommt
    09.04.14* von Anonymer Nutzer

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