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Petersberg-Apotheke

Petersberg-Apotheke Nikolaos Tsilofitis e.K.
Herr Nikolaos Tsilofitis (Inhaber)

Heinrichstraße 56
99817 Eisenach

Deutschland

Telefon: 0800 - 8841237 (Montags bis Freitags von 8 bis 13 Uhr)
Telefax: 036941 / 609299
E-Mail: info@petersberg-apotheke.de
Internet: https://www.petersberg-apotheke.de

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Bestellungen von rezeptpflichtigen Medikamenten in Deutschland sind versandkostenfrei.

Die Online-Apotheke Petersberg-Apotheke akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Kundenbewertungen für Petersberg-Apotheke

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Petersberg-Apotheke:
2,5 Sterne
Bewertungskriterien
Service
Beratung
Erreichbarkeit
Bestellabwicklung
Lieferung
Lieferzeit
Verpackung
Lieferumfang
Webseite
Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. Bestellung unvollständig geliefert, Storno mißachtet, Versandkosten berechnet

    Genau wie bei voriger Bewertung: Apotheke nahm Auftrag an obwohl sie die Komplettware nicht zur Verfügung hatte, der komplette Warenwert wurde sofort von meinem Konto eingezogen. Dann kam die Nachricht, nur ein Teil der Ware könne geliefert werden. Ich stornierte sofort den gesamten Auftrag, die Teillieferung wurde aber trotzdem an Hermes übergeben und die vollen Versandkosten berechnet. Ich muss non bei einer anderen Apotheke den Rest bestellen und erneut Versandkosten bezahlen. Nie wieder!!

    17.05.17* von anonym Abgegebene Bewertung

  2. Immer wieder gern

    Schnelle unkomplizierte Erledigung der Bestellung - also Gesamt-Note "sehr gut"!

    06.05.17* von anonym Abgegebene Bewertung

  3. Anbieter strotzt vor Hochnäsigkeit

    Apotheke nahm Auftrag an obwohl sie die Komplettware nicht zur Verfügung hatte, der komplette Warenwert wurde sofort von meinem Konto eingezogen ohne Lieferung der Ware, habe sofort die Info erhalten das Ware mit Hermes versendet wurde, eine glatte Lüge denn die Ware wurde erst 5 Tage später Hermes übergeben und auch nur eine Teillieferung. Mehere Nachfragen von mir per E-Mail wo die Ware bleibt wurden einfach ignoriert und nicht beantwortet. Das Zauberwort: ENTSCHULDIGUNG fehlt im Sprachschatz

    04.05.17* von reinischneider Abgegebene Bewertung

  4. alles prima

    kann die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen. Es ist sehr preiswert und wird auch sehr schnell geliefert. Gerne wieder :)

    15.04.17* von anonym Abgegebene Bewertung

  5. Ware verschwunden, keine Informationen Seitens des Verkäufers

    Drei Werktage vom Auftrag mit Bezahlung zur Abgabe bei der Post.
    Ware ist bis dato (seit 10 Tagen) auf dem Postweg verschwunden, Verkäufer kümmert sich nicht mehr darum.
    Kein Service! NIe wieder!

    Antwort von Petersberg-Apotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,
    Wir entschuldigen uns. Ihre Bestellung vom 13.3. wurde fristgerecht versendet und sollte am 16.3. zugestellt werden, wie Sie aus dem Sendungsverlauf entnehmen können. Leider wurden nicht eindeutige Adressdaten übermittelt, weshalb die Zustellung durch den Logistiker verzögert wurde.
    Die Sendung wurde am 25.3. an Sie persönlich zugestellt. Bitte kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall um eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu gewährleisten.
    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    23.03.17* von anonym Abgegebene Bewertung

  6. langsamer Versand trotz vorhandener Ware, keine ausreichende Beschreibung eigener Produkte

    Auf meine E-Mail wurde zwar schnell geantwortet, dass alle Artikel vorhanden seien, jedoch trotzdem erst am übernächsten Tag versendet, in den Versandbedingungen steht: bis zu zwei Werktage nach Bestellungseingang. Das gelieferte Glycerin der Eigenmarke wies nur 85 % Reinheit auf, ist somit nicht lebensmittelgeeignet, was sich aus der Beschreibung nicht ergab. Die Apotheke zeigte sich nicht einsichtig, die Rücksendungskosten musste ich selbst tragen. Ich bestelle dort nicht wieder.

    Antwort von Petersberg-Apotheke ...

    Sehr geehrter Kunde,
    Vielen Dank für Ihre Bestellung.
    Es handelt sich nicht um eine Eigenmarke. Bitte fragen Sie im Zweifelsfall immer vor der Bestellung ob das Produkt sich für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist.

    15.03.17* von Ahnsbeckerin Abgegebene Bewertung

  7. Schneckentempo, mangelnde Information

    Nach 7 Tagen war die Ware endlich da, leider nun noch nicht mal vollständig.
    Niemand hielt es für nötig, mich vorher darüber zu informieren.
    Nach diese Wartezeitwoche muss ich mich nun also wieder auf die Suche nach meinem Medikament machen, wieder warten und noch einmal Versandkosten bezahlen.
    Was für ein unüberlegtes bzw. arrogantes Verhalten.
    Wer kann sich so ein Benehmen heute noch leisten?
    Ich rate jedem davon ab, in dieser Apotheke zu bestellen.

    Antwort von Petersberg-Apotheke ...

    Wir bedauern daß Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung ging am Donnerstag ein, die Zahlung wurde erst am Montag gebucht. Die Lieferung erfolgte am Mittwoch, also innerhalb von 48h nach Zahlungseingang.
    Sollte es einmal dringlich sein bestellen Sie bitte über unsere kostenfreie Hotline 0800 - 0873186, dort haben wir die Möglichkeit auch für Neukungen auf Rechnung zu liefern.

    26.01.17* von anonym Abgegebene Bewertung

  8. fast volle Punktzahl

    Die Telefonnummer 01805...ist geeignet, Kunden zu verscheuchen (man findet die normale Telefonnummer im Onlineverzeichnis der Telekom ). Bis auf Vorkasse ist alles zu teuer. Den Eingang der Überweisung erfährt man nicht. Man kann es nur indirekt schließen, wenn DHL aktiv wird.
    Diese Kleinigkeiten halten mich davon ab, 5 Sterne zu vergeben. Verdient hätten Sie es (fast)

    Antwort von Petersberg-Apotheke ...

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sie erreichen uns auch kostenlos unter der Hotline 0800 - 0873186. Vielen Dank!

    13.12.16* von azimut Abgegebene Bewertung

  9. Lieferzeit nicht eingehalten

    Nachdem die Lieferung nicht erfolgte...ich wartet inzwischen 8 Tage auf die Lieferung.. musste ich die Bestellung stornieren und bei einer anderen Online-Apotheke bestellen, die dann schnell und prompt lieferte. Ärgerlich bei einer wichtigen Arznei. Fazit: Mit bestem Preis locken und dann die Ware nicht herbringen...

    23.11.16* von anonym Abgegebene Bewertung

  10. Kleinbestellung

    Kleinbestellung über 38 EUR wurde mit Kosten für Versand und Kreditkarte belastet, war aber in der Summe trotzdem günstiger als unverbindliche Preisempfehlung oder Preise anderer Versandapotheken. Gute Abwicklung.

    30.10.16* von anonym Abgegebene Bewertung

  11. + Sofortige Rücküberweisung

    Okay, weniger schön war, dass meine Bestellung doch nicht lieferbar war. Aber am Tag nach der Benachrichtigung, hatte ich meine Vorauszahlung wieder auf meinem Konto.

    21.09.16* von anonym Abgegebene Bewertung

  12. Bin sehr zufrieden

    Ich bin sehr zufrieden. Meine bestellten Artikel sind hier unschlagbar günstig. Der Versand erfolgte schnell und sehr gut gesichert, so dass die Glasfläschchen rasch und gut bei mir ankamen.
    Kleiner Wermutstropfen war für mich, dass alle Zahlarten außer Vorkasse einen kleinen Aufschlag kosten, was zuvor für mich nicht ersichtlich war. Nachdem PayPal und Co. aber gerne zuschlagen, kann ich es verstehen. Ich hätte eigentlich Vorkasse gewählt, aber die Bestellung drängte ein bisschen.

    10.08.16* von Saray Abgegebene Bewertung

  13. Vorher angefragt ob Artikel vorrätig. Sogar einen Link erhalten zur Bestellung. Kosten durch Versenden des Rezepts entstanden, da keine Freiumschläge. Überraschung nach einigen Tage: Artikel nicht verfügbar! Schlechter Service!

    07.06.16* von anonym Abgegebene Bewertung

  14. Schnelle Lieferung - alles Bestens

    Hab zum ersten mal bei der Petersberg-Apotheke bestellt.
    Schnelle Lieferung - bin zufrieden.

    16.05.16* von anonym Abgegebene Bewertung

  15. Service hat mich nicht überzeugt

    Vor 2 Wochen bestellte ich zum ersten Mal.Grund war für mich ein relativ günstiges Angebot. Bei der Lieferung musste ich allerdings feststellen, dass nur zwei, statt der drei bestellten und mit Vorkasse bezahlten Produkte, geliefert wurden. Durch die erhobenen Versandkosten war aber nun das günstige Angebot gar nicht mehr günstig, im Gegenteil. Den Kauf ganz zu widerrufen war mir nicht möglich, da ich dieses Produkt unbedingt sofort brauchte.Ich bat um Nachlieferung, wurde leider abgelehnt.

    Antwort von Petersberg-Apotheke ...

    Sehr geehrter Herr Hoffmann,
    Sie bestellten einen Artikel mehrfach, einer davon war leider nicht lieferbar.
    Wir entschuldigen uns vielmals. Die via Mail angebotene Rückabwicklung haben Sie nicht angenommen, insofern gingen wir davon aus daß Sie mit der Teillieferung einverstanden waren. Wir arbeiten weiter an der Verbesserung unseres Services und würden uns freuen Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

    14.03.16* von anonym Abgegebene Bewertung

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