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Herr Henning Fichter e.K. (Apotheker)

Frankfurter Straße 27
49214 Bad Rothenfelde

Deutschland

Telefon:	0800/588 95 60
Telefax:	05424/216439
E-Mail:	info@apondo.de
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Kundenbewertungen für apondo.de

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für apondo.de:

3,4 Sterne

Bewertungskriterien

Service
- Beratung
- Erreichbarkeit
- Bestellabwicklung
Lieferung
- Lieferzeit
- Verpackung
- Lieferumfang
Webseite
- Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Keine Rechnung , schlechter Lieferservice mit DHL

von Anonymer Nutzer vom 19.03.24

Bestellt über Paypal, Geld sofort abgebucht, keine Rechnung versandt.
ohne Paketankündigung wurde Packet an ein 15 km entfernte Pakstationgeliefert.
Auftrag stiorniert, nie wieder
Waren bislang immer zufrieden

von Anonymer Nutzer vom 06.03.24

Haben in den letzten vier Jahren neun Mal bestellt und es war immer alles bestens - auch heute wieder pünktliche Lieferung. Zufall? Wenn ich Beratung will, gehe ich hier in eine Apotheke vor Ort - und kaufe dann natürlich auch dort.
Unklare Lieferzeiten - mieser Service

von Anonymer Nutzer vom 15.02.24

Es gibt keine Bestätigung des Inhalts der Bestellung - angeblich wegen Datenschutz. Dann gibt es eine "verzögert sich"-Mail ohne konkreteren Inhalt. Telefonisch kann auch niemand helfen - nachdem ich ZWÖLF mal in der Warteschlange nach langem Warten elektronisch rausgeworfen wurde. Und am Telefon versprochene Auskünfte per Email kommen nicht an. ABSOLUT UNTERIRDISCH!
Superschnell

von vierviergarten vom 13.01.24

Danke für die fixe Lieferung
Verstehen die schlechte Bewertung nicht

von Anonymer Nutzer vom 15.12.23

Haben in den letzten vier Jahren acht Mal bestellt und es war immer alles bestens. Zufall?
Widerrufsrecht wird versucht zu umgehen durch Druckerzeugung

von Anonymer Nutzer vom 30.09.23*

Nach einem fristgerechten Widerspruch meinerseits und zurücksenden der Ware kam eine E-Mail dieser könne so nicht angenommen werden(WiderspruchsVordruck von apondo.de aus den AGB genommen!)Ich hätte mich telefonisch mit dem Kundendienst (nicht erreichbar) in Verbindung zu setzen,da der Apotheke durch den Widerruf und das zurücksenden der Ware Schaden entstehen würde war die Begründung. Mein Recht auf Widerruf wird somit missachtet und man kann nicht einmal darauf reagieren außer in postform.
Verärgert

von Anonymer Nutzer vom 25.07.23*

Ich bin sehr verärgert, habe mir FEMIBION 3 bestellt und wollte es mit den lutein Kapseln haben! Habe schon festgestellt das es mittlerweile eine neue Sorte gibt ohne diese. Nach mehrmaligen kontrollieren war ich auf dem Produkt wo die luteinkapseln drin sind, habe dann die größte Größe gewählt und nicht bemerkt das dich das Produkt damit auch ändert!!! Somit habe ich die falschen bekommen. Im Kundenservice angerufen und die Antwort bekommen das ich dies auf meine Kosten zurück senden darf!
Achtung sofort Inkasso ohne Mahnung

von Anonymer Nutzer vom 21.06.23*

Die Medikamente konnten zugestellt werden aber es ist nicht eine einzige Zahlungserinnerung eingetroffen, keinerlei Kontaktaufnahme gleich Inkasso aus 80€ wurde dann ganz schnell 191€! Telefonisch Warteschleife, EmailAntwort kam erst nach Wochen. Eine schnelle, freundliche Klärung war somit nicht möglich Nie wieder würde ich hier bestellen, sowas ist mir in 30 Jahren Internetbestellungen noch nicht unter gekommen und andere Bewertungen bestätigen dies!
Erst nach 3 Wochen geliefert und nicht vollständig!

von Anonymer Nutzer vom 18.05.23*

Die Lieferung kam erst nach drei Wochen an und war unvollständig. Ich habe zwei mal angeschrieben, keine Antwort erhalte!
Zu spät..

von Anonymer Nutzer vom 27.03.23*

Zu spät geliefert.. musste die Reise ohne Reisemedikamente antreten..
Kein Service für Rückversandd und Erstattung möglich bei Apondo.
Alles bestens!

von Anonymer Nutzer vom 31.03.23*

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Die Bestellung wurde am nächsten Werktag verschickt und kam perfekt verpackt und vollständig bei mir an. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Herzlichen Dank und gerne wieder!
Achtung! Schlechtester Kundenservice, er mir jemals begegnet ist!

von Anonymer Nutzer vom 20.03.23*

Das Paket kommt zugemüllt mit Werbeflyerns. Einen Rücksendeschein gibt es nicht, wenn man mit der Ware nicht zufrieden ist. Das geht nirgends auf der Seite bzw. den AGBs hervor. Der Kontakt mit apondo ist äußerst unbefriedigend. Auf den Inhalt des Kundenmails wird nicht eingegangen. Finger weg von Bestellungen!
Bestellt, nicht geliefert

von Anonymer Nutzer vom 20.03.23*

Ich habe 6 Flaschen Sonnenmilch bestellt und diese nicht innerhalb einer Woche geliefert bekommen obwohl die Lieferbarkeit auf der Seite auf "grün" stand.
Nach einer Woche habe ich den Kundenservice angerufen und mir wurde erklärt, dass die Lieferung noch dauern könnte. Daraufhin habe ich storniert.
Merke: Lieferbar und "grün" auf der Seite sind zwei Dinge.
Perfekt

von dsmahk vom 18.03.23*

Super schnelle Lieferung alles bestens gerne wieder
Top Lieferung

von Anonymer Nutzer vom 24.02.23*

Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit, Besten Dank an das Super Team, immer gerne wieder.

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