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Versandapotheke Kraus

Online-Apotheke

Versandapotheke Kraus
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60 Bewertungen / 22 Antworten
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Versandapotheke Kraus

Frau Dorothea Stierle (Inhaberin)

Glanstr. 42
66901 Schönenberg-Kübelberg

Deutschland

Telefon: 06373-893300
Telefax: 06373-893301
E-Mail: apothekekraus@t-online.de
Internet: http://www.myaposhop.de

Zahlungsarten

Vorkasse
PayPal

Versender

DHL, Botendienst, Selbstabholung

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Die Versandkosten betragen 16,90 Euro.

Versand ins EU-Ausland Versand ins EU-Ausland

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Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 36 Stunden.

Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten

Versandkostenfrei ab dem 1. rezeptpflichtigen Produkt.

Die Online-Apotheke Versandapotheke Kraus akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.

Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.

Kundenbewertungen für Versandapotheke Kraus

Durchschnittliche Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer für Versandapotheke Kraus:
5 Sterne
Bewertungskriterien
  • Service

    • Beratung

    • Erreichbarkeit

    • Bestellabwicklung

  • Lieferung

    • Lieferzeit

    • Verpackung

    • Lieferumfang

  • Webseite

    • Webseite

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

  • Tip-Top!

    von Anonymer Nutzer vom 21.11.23
    Alles prima, die bestellten Produkte wurden schon am 2. Tag nach der Bestellung geliefert!

  • Technisch nicht auf der Höhe

    von Anonymer Nutzer vom 11.08.23*
    und Gleiches trifft auf den Service zu. Ausschließlich VISA-Karten zu akzeptieren, ist schon nicht sehr kundenfreundlich. Aber nicht einmal dieses funktioniert in der Praxis. Faktisch ist man Vorkasse angewiesen, denn Zahlung auf Rechnung wird gar nicht erst angeboten.

    Die genannte Telefonnummer ist "vorübergehend nicht erreichbar". Anrufe auf der Mobifunktnummer werden weggedrückt.

    Auf Mails wird zwar reagiert, aber nicht wirklich geantwortet.

  • Mangelnder Service

    von Anonymer Nutzer vom 01.08.23*
    Lagernde Stückzahl ist nur ein Lockangebot. Nach Versand der Ware kam eine Benachrichtigung von Paypal, dass es eine Rückerstattung gab. Kein Wort der Apotheke von was und wie viel. Natürlich habe es keine Nachfrage, ob die Bestellung in der Form ausgeführt werden soll. Die Verpackung war auch überdimensional groß für die wenigen, kleinen Produkte

  • Hier einmal eine positive Bewertung

    von Anonymer Nutzer vom 21.02.23*
    Die bestellte Ware wurde in einem guten zeitlichen Rahmen und in einem einwandfreien Zustand durch den gelben Riesen geliefert.

    Weiter so.

  • Webseite und Bestellabwicklung, kein Paypal trotz Hinweis

    von Anonymer Nutzer vom 24.01.23*
    Webseite und Einrichten der persönlichen Daten, Bestellung in den Warenkorb, umständlich, nur teilweise möglich.

    Medikament auf Privatrezept kann nicht als "Rezept" vermerkt werden. Rezept für gesetzl. Versicherte kann nur mit Haken versehen werden, kein Eintrag im Warenkorb. Bezahlung wird für alles nur mit Vorkasse erlaubt. Kein Paypal! Rücksprache Apo: Das Privatrezept ist zu überweisen. Bei Geldeingang Warenlieferung! Kassenrezept wird bei Eingang verschickt mit Rechnung Zuzahlung.

    Antwort von Versandapotheke Kraus
    Wir haben der Kundin am Telefon erklärt, dass Medikamente, die auf Rezepten stehen erst bezahlt werden, wenn wir das Rezept in der Apotheke haben, da wir ja nicht wissen können, welche Zuzahlung entsteht oder ob es ein Privarrezept ist. Aus diesem Grund können Rezepte nicht mit PayPal bezahlt werden, sondern es folgt eine Rechnung, die der Kunde bequem bei Wareneingang bezahlen kann.
    Dieser Prozess ist nicht nur in unserem Onlineshop, sondern auch in jedem anderen.

  • nicht zu empfehlen

    von Anonymer Nutzer vom 23.12.22*
    drei Artikel bestellt, alle laut Webseite lagernd und sofort versandfertig; einige Tage später wurde der Versand bestätigt; als das Paket eintraf, fehlte ein Artikel mit dem Hinweis "leider nicht lieferbar"; zuvor erfolgte dazu keine Information, also eine Woche umsonst gewartet!!!

  • Lockangebote lagernd / 24 h später Storno

    von Anonymer Nutzer vom 30.12.21*
    Der bestellte Artikel war auf der Website des Händlers in ausreichender Anzahl lagernd. Bezahlt wurde sofort per Paypal. Am nächsten Tag wurde vom Händler eine Storno-E-Mail mit dem Vermerk: "laut unserem Händler ist der Artikel leider nicht lieferbar".

    Telefonisch ist der Händler NICHT ERREICHBAR (Verbindung wird nach 3 min. Warteschleife automatisch getrennt.

    Rückzahlung wird nach „Problem lösen“ durch Paypal Kundenservice erwartet.

  • schnelle Lieferung

    von Anonymer Nutzer vom 06.11.21*
    Besser geht es nicht, abends bestellt und übernächsten Tag geliefert. Vielen Dank

  • Alles bestens!

    von Anonymer Nutzer vom 06.11.21*
    Bin sehr zufrieden,

    Sehr gutes Angebot,

    Schneller Versand

    Was will man mehr??

    Apotheke Kraus kann ich nur empfehlen!!!!

  • Super!

    von Anonymer Nutzer vom 04.11.21*
    Schnelle Lieferung, immer wieder gerne :) Weiter so!

  • schlechter Service

    von Anonymer Nutzer vom 30.09.21*
    Ich habe am 5.9.21 5 Tuben Handcreme von Widmer bestellt und rund 50 EUR mit PayPal im Voraus bezahlt. Leider blieb eine Lieferung oder Nennung des Liefertermins aus. 2 eMails und 2 Anrufe von mir führten ins Leere. Ich konnte glücklicherweise über PayPal mein Geld nach 3 1/2 Wochen zurückbekommen

  • Sehr schlechter Service - null Kommunikation

    von Anonymer Nutzer vom 18.08.21*
    Ich habe ein online verfügbares Produkt bestellt. In dem empfangenen Paket war das Produkt jedoch nicht enthalten. Lediglich ein Stornobeleg hierüber lag anbei. Natürlich kann es vorkommen, dass Produkte vergriffen sind. Jedoch sollte man als Kunde hierüber auch per Mail o.Ä. informiert werden. Ich finde dies sehr frech. Hätte ich dies vor Empfang des Paketes gewusst, hätte ich den Rest der Bestellung ebenfalls storniert und den gewünschten Artikel längst in einer anderen Apotheke gekauft.

  • Sehr zufrieden.

    von Anonymer Nutzer vom 10.08.21*
    Sehr gute Preise bei nichtverschreibungspflichten Medikamenten, pfeilschneller DHL-Versand > besser geht das kaum!

  • Alles Super

    von Anonymer Nutzer vom 17.07.21*
    Musste etwas für meinen Opa bestellen, was sonst fast nigendwo erhältich. Bei der letzten Bestellung (nicht hier) hat die Lieferung ca 2 Wochen gedauert. Hier allerdings wurde am nächsten Tag geliefert. Riesen plus von mir persönlich für die unkomplizierte Bestellung: kein zwang einen Account zu erstellen oder sonst was. Einfach Addresse eingeben per Paypal zahlen und fertig. Wäre es doch nur überall so einfach.

  • Top !!!

    von Anonymer Nutzer vom 10.05.21*
    Super übersichtliche Homepage, problemlos bei Rezeptbestellung kombiniert mit normaler Lieferung.

    Sehr kurze Lieferzeit. Jederzeit wieder !!!

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