Sparmed

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Ware nicht da! Geld weg! Lockangebote?

   Ware im Sonderangebot aufgeführt und gekauft, aber nicht erhalten. Geld wurde einbehalten.
   Anscheinend ist seit 27.7.22 die Ware nicht lieferbar. Der Artikel ist heute 2.8.22 aber immer noch auf der Homepage zum Kauf angepriesen. Nach E-Mail von 1.8.22 ist der Artikel seit 4 Tagen nicht lieferbar.
   Niederländische Firma, bitte Impressum lesen. Beteiligt sich natürlich auch nicht an der Online-Streitbeilegung der EU.

   Antwort von Sparmed ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr gewünschter Artikel bei unseren Lieferanten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar war. Ihre Unzufriedenheit darüber verstehen wir. Unser Kundenservice hat Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits kontaktiert. Ihr Sparmed Team

   02.08.22* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Lieferzeit

   Innerhalb einer Woche weder Lieferung mit ärztlich verordneten Medikament noch Mitteilung zur Lieferverzögerung, obwohl laut Internet alles vorrätig und innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert wird. Im Rahmen 2. Sachstandsanfrage Aufforderung, ärztliche Verordnung zurückzugeben. Am gleichen Tag Versandankündigung. Zufall? Egal, für mich ist "sparmed" gestorben. Standardmäßige Entschuldigung von "sparmed" für Unannehmlichkeiten mit Verständnis für die Verägerung hilft nicht weiter und ist geschenkt

   Antwort von Sparmed ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung stark verzögert hat. Dies sollte nicht passieren. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese ernst. Ihr Anliegen wird schnellstmöglich geprüft, um die genauen Gründe für die Verzögerung zu erfahren. Ihre Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden. Ihr Sparmed Team

   12.05.22* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Freundlicher Kundenservice

   Ich bin begeistert. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind sehr kompetent und freundlich. Ich hatte einige Fragen zu meiner Lieferung und mir wurde alles zur vollstes Zufriedenheit beantwortet!!!!

   18.03.22* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Vielen Dank!

   Alles hat sehr gut geklappt. Leider war nur der Karton nicht sehr stabil. Er ist eingerissen hier eingetroffen. Der Inhalt war zum Glück vollständig.

   14.03.22* von GesünderLeben Abgegebene Bewertung

5. TOP******

   15.03.22* von anonym Abgegebene Bewertung

6. passt alles

   Lieferung kam heil und komplett bei uns an. Wir sind zufrieden und bedanken uns!

   11.03.22* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Lieferzeit

   Am 12.12.21 bestellt. Heute hab ich beim Kundenservice telefonisch nachgefragt wann mir meine Bestellung denn zugesendet wird,da sich am Status nichts ändert. Auskunft des Mitarbeiters: es kann sein das nicht alle Artikel vorrätig sind und beim Großhandel bestellt werden müssen 😳? Mag ja sein,aber dann bitte nicht mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen werben und angeblich auch alles vorrätig haben 🤷🏻‍♀️. Dann zahle ich doch lieber ein paar Euro mehr und bekomme meine Bestellung zeitnah!

   Antwort von Sparmed ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Lieferzeit überzeugen konnten und verstehen Ihre Verärgerung darüber. Ihre Bestellung befindet sich nun auf dem Weg zu Ihnen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihr Sparmed Team

   15.12.21* von Mutzel Abgegebene Bewertung

8. Super

   Paket wurde schnell geliefert, Artikel alle wie bestellt, Preise top

   15.10.21* von anonym Abgegebene Bewertung

9. wir sind zufrieden

   Bestellung kam schnell und war komplett. Wir sind zufrieden.

   14.10.21* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Alles gut

    Pünktliche, vollständige Lieferung

    15.10.21* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Nie wieder

    Nach vier Tagen fällt ihnen ein mir eine Mail zu schicken mit der Bitte um Verständnis.da es zu einem hohen Bestellaufkommen gekommen ist. Nee,sowas geht gar ,das weiss ich vorher.
    Bestellung storniert

    Antwort von Sparmed ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer verzögerten Bearbeitung Ihrer Bestellung kam und Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als Kundin bei uns begrüßen dürfen.

    10.09.21* von anonym Abgegebene Bewertung

Alle Bewertungen und Kommentare stellen die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen Benutzer dar. medizinfuchs.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen sowie Kommentaren und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.

¹ Berücksichtigt werden für die Gesamtbewertung nur Benutzer-Bewertungen, die nicht älter als 6 Monate sind.