sanare24.de - Ihre Versandapotheke

Dies ist im Laufe der Jahre mein dritter Kommentar. Grundsätzlich kann ich Sanare24 empfehlen. Die Webseite ist sehr übersichtlich und schnell geworden. Die Verpackung ist vorbildlich, sehr gut. Jedoch der Kundenkontakt aus Eigeninitiative ist mangelhaft. Das macht sich dann bemerkbar, wenn einmal ein oder mehrere Produkte nicht sofort verfügbar sind. Die Apotheke wartet ab, bis sich der Kunde meldet, statt die Initiative zu ergreifen und sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen.

Benötigte dringend sehr gute Masken. Bestellt, angerufen und super schnell und freundlich reagiert. So MUS DAS sein! Großes Lob, tolle Abwicklung, IMMER wieder!

Tolle Beratung und Unterstützung, sehr faire Preise und schnelle Lieferung - bin rundum zufrieden! Immer gerne wieder.

Seit mehreren Jahren bestelle ich bei Sanare24. Früher war es der günstige Preis, der mich bestellen ließ. Die Lieferzeiten waren lang, nur die Vorkasse oder Paypal. Keine Kreditkarten oder über Amazon. Also ließ ich irgendwann die Finger von dieser Versandapotheke.

Da jeder eine zweite Chance bekommen sollte, bestellte ich vor einigen Monaten mal wieder bei Sanare24.

Und siehe da, verbesserter Internet-Auftritt, bessere Verpackung, flottere Lieferzeit. Nur die Zahlung ist wie früher.

Ich habe Globulis am 18.8.17 bestellt und per paypal bezahlt und erst am 24.8.17 wurden die Medikamente rausgeschickt - das ist eine traurige Bilanz und ich werde nicht wieder bei dieser Versandapotheke bestellen

Hier habe ich das günstigste Angebot gefunden und bestellt, dann habe ich gewartet. Vorkasse und keine Reaktion: Keine Geldeingangsbestätigung, keine Ware. Nach 6 Tagen habe ich per Email angefragt, ob mein Geld eingegangen ist. Nach weiteren 2 Tagen ohne Reaktion habe ich angerufen.

Ab Anruf ging es dann sehr schnell, Versand sofort und vollständige Lieferung am nächsten Tag. Sogar meine Email wurde beantwortet, zu spät.

TIPP: Keine Vorkasse, besser versicherten Geldtransfer auswählen.

Habe schon oft dort bestellt. Bisher ohne Anstände. Kann ich nur Empfehlen

Ich habe anhand der Beschreibung(Bild im Webseit) beim Shop bestellt, das Bild vom Produkt entspricht gar nicht die Lieferung, der Shop will die Bestellung auch nicht zurücknehmen, die Kundenservice ist auch sehr schlecht, sagt mir, "wir sperren dein Konto und nicht mehr bei Sanare24.de bestellen und kaufst du woanders", das will ich auch nicht mehr bei diesem Shop bestellen. Ich muss über Paypal mein Widerrufenrecht verbrauchbar machen, Ganz Vorsicht bei diesem Shop

Es war eine relativ große Bestellung und sie kam nach einer Info per Mail am 5. Tag gut verpackt und vollständig bei mir an! Also, ich kann mich nicht beklagen!

Ich habe bei dieser Apotheke dass erste mal bestellt.

Ich werde es nie wieder machen!

Erst liegt meine bereits bestätigte Bestellung nicht vor.

Dann ist mein Geld angeblich nicht eingegangen.

Danach bekomme ich eine Mail, das dies alles ein internes Missverständnis war und man bittet um Verständnis und die Ware gehe nun in den Versand.

Eine Woche später frage ich nach, wo meine Bestellung denn bleibt und bekomme die Information, das noch kein Versand statt gefunden hat.

Ich habe storniert

Ein Artikel fehlt, natürlich nur mit Vorauskasse, keine Reaktion auf Mail und Telefonanrufe, Telefonanrufe werden einfach weggedrückt. Wirklich nicht zu empfehlen. Mehr solche Händler und ich kaufe wieder vor Ort.

Bestellung ging nach 4 Werktagen raus.

Stramme Leistung! 3 Tage für's Verpacken, plus 1 Tag für die Versendung. Da erübrigt sich jeder Kommentar.

Als ich 3 Werktage nach meiner Paypalzahlung immer noch keine Versandbestätigung bekam, rief ich dort an. Es stellte sich heraus, dass die Medikamente noch nicht versandfertig waren. Es wurde mir zugesagt, dass die Sachen noch am selben Tag rausgehen würden. Abends erhielt ich dann erst die Mitteilung, dass die Sendung bei DHL registriert (nicht eingeliefert!) sei.

Ware und Verpackung einwandfrei. Sehr schnelle Bearbeitung. Immer zu empfehlen.

Als nach dem auf die Bestellung folgenden WE keine Reaktion erfolgte, rief ich an und hatte sofort eine kompetente Ansprechpartnerin.

Das Problem war die von mir gewünschte abweichende Lieferadresse, die auch einen anderen Empfängernamen enthielt. Dieser führte zur Irritation bei der Zuordnung der Vorkasse-Zahlung. Sofort nach telefonischer Klärung erhielt ich die Versandinfo, 2 Tage später die Ware. Bin zufrieden, kaufe bei gutem Vergleichsresultat gerne wieder dort.