Meine OnlineApo

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Keine Ware, keine Rückerstattung, keine Antwort auf Kontaktformular

   ch würde in diesem Laden niemals mehr irgend etwas bestellen. Ich habe Ware im Wert von 63 Euro bestellt, das Geld Überwiesen, der Geldeingang wurde Bestätigt per Mail. Nun wurde nichts versendet, Geld gab es auch nicht zurück, und meine 2 Anfragen per Kontaktformular wurden auch nicht beantwortet.
   Das ganze zieht sich jetzt seit dem 24.01.2023 hin.
   Also wenn schon hier was kaufen, dann nur Paypal, überweisen würde ich dem Laden nicht einen Cent mehr."

   Antwort von Meine OnlineApo ...

   Vielen Dank für Ihre ehrliches Feedback.
   Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
   Die Rückerstattung des Betrages wurde soeben erledigt. Bitte kontrollieren Sie in den nächsten Tagen Ihre Zahlungseingänge
   Bitte geben Sie uns Gelegenheit, Sie schon bald wieder mit unserem gewohnt guten Service zu überzeugen. Ihr Team von Meine Onlineapo
   

   04.03.23* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Notiert euch die Angebote und vergleicht Sie mit der Rechnung

   Ich habe bisher immer sehr gerne bei Meine OnlineApo eingekauft. Es stellt sich die Frage, ob jemand anders die Apotheke übernommen hat. Bei Medizinfuchs werden Angebotspreise gemacht, damit der Kunde bestellt. Auf der Rechnung erscheint ein wesentlich höherer Preis. Weist man die Apotheke darauf hin, wird die Rechnung nicht auf den niedrigen Angebotspreis angepasst, sondern man erhält ein unfreundliches Schreiben, dass man die Ware zurücksenden soll. So behält man keine Kunden.

   Antwort von Meine OnlineApo ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   
   Aus marketingtechnischen Gründen bieten wir einzelne ausgewählte Produkte auf Preisvergleichsportalen (z.B medizinfuchs) günstiger an als direkt in unserem Online-Shop. Lösen Sie über diese Seiten Ihre Bestellung bei uns aus, werden Sie direkt an unseren Online-Shop weitergeleitet und die auf den Partnerseiten angezeigten Preise in den Warenkorb übernommen.
   
   Gern helfen wir Ihnen bei dem nächsten Kaufabschluss.
   
   Ihr Meine Online-

   16.01.23* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Paket kam nicht an, Unternehmen verweigert Rückzahlung

   Das Paket kam nicht an. Nachdem ich eine Eidesstattliche Erklärung für DHL abgeschickt habe, habe ich nach ca. 6 Wochen eine Mail von meine online-Apo bekommen, dass mir mein Geld erstattet wird. Das war Anfang Dezember. Ein Monat später, warte ich immer noch auf mein Geld. Telefonisch wurde mir nur gesagt "mein Anliegen wird an die zuständige Abteilung geleitet" und per Email kommt keine Reaktion!
   
   Absolut unseriöse Vorgehenesweise!

   Antwort von Meine OnlineApo ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten gerne auf Ihr Anliegen reagieren. Wir haben unsere Buchhaltungsabteilung informiert, die gern auf Sie zurückkommt.
   
   Ihr Meine OnlineApo Team

   09.01.23* von anonym Abgegebene Bewertung

4. Dauer wohl weihnachtsbedingt, sonst perfekt

   Donnerstagabend bestellt, Freitag vor Weihnachten nach 6 Werktagen bearbeitet, aber tags drauf schon mit DHL angekommen.
   Aber vollständig, seltenere Produkte, plastikfrei & volumenoptimiert.
   Direkt per Paypal bezahlen klappte wieder gut, ob die Webseite ansonsten wie mehrmals vorher Probleme bereitet hätte, weiß ich also nicht. Lebensmittel-Details jedenfalls auf Webseite gut zu finden, das verbuche ich als gute "Beratung".

   07.01.23* von ulftrix Abgegebene Bewertung

5. Nie wieder!

   „ABONEO“ und „Meine OnlineApo“ sein eins.
   
   Die Webseiten beider „Apotheken“ sind Betrug, zumindest nicht korrekt. "Artikel verfügbar“, ist meistens nicht der Fall. Fragt man nach 4 Tagen, „Wann liefern Sie?“, kommt nichts. Fragt man noch mal, funktioniert plötzlich keine der E-Mailadressen. Fragt man per Fax, kommt auch nichts.
   
   Praktisch Lieferverweigerung, obwohl bezahlt, und fieser Kundenumgang obendrein- Pfui!
   
   Nie wieder.
   
   Nachtrag:
   21.12.2022
   „Sie erhielten sowohl per E-Mail als auch per Fax eine Antwort“ ist eine dreiste Lüge. Es gab eben keine Antwort. Erst als sich die Apotheke bequemte zu verschicken, kam eine Info über den Versand. Es bleibt dabei, dort nie wieder!

   Antwort von Meine OnlineApo ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferzeit und unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung wurde bereits erfolgreich zugestellt. Wir prüfen Ihr Anliegen bezüglich unseres Service intern und nehmen Ihren Hinweis auf, um unsere Prozesse zu verbessern. Ihr Team von Meine OnlineApo

   13.12.22* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Instabile Versandkartons

   Die Apotheke habe ich bereits, per E-Mail, darauf hingewiesen, dass ihre Verpackungskartons, für eine Lieferung ab ca. 600 Gramm, zu dünn sind. Bei meiner genannten Bestellung war er es erneut wieder und dadurch aufgerissen. DHL hat ihn notdürftig, mittels Klebeband, geflickt. Auch die Einzelverpackungen der gelieferten Produkte waren tlw. stark beschädigt, die Produkte selber aber nicht!!!

   Antwort von Meine OnlineApo ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Wir leiten erneut Ihr Feedback an die zuständige Abteilung und bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Ihr Team von Meine OnlineApo

   28.11.22* von Shoppy Abgegebene Bewertung

7. 2 Tage: schnell; aber Bezahlen geht bei mir nur per paypal

   Sonntagabend bestellt, Dienstag versandt, Mittwoch mit DHL angekommen.
   Box: kompakt & plastikfrei.
   Webseite: Nur bei diesem Shop konnte ich mich nie einloggen, m.E. wg. 2 Software-Fehlern. Paypal klappt, auch wenn die Sicherheitschecks nerviger als bei andern scheinen.

   Antwort von Meine OnlineApo ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Login haben. Sollte der Fehler wieder erneut auftreten, kontaktieren Sie bitte unser Service Center. Vielen Dank. Ihr Team von Meine OnlineApo

   25.11.22* von ulftrix Abgegebene Bewertung

8. *[...]

   Das Allerletze !
   Bestellung wird angenommen, Zahlung erfolgt, Vertrag ist entstanden.
   
   Am nächsten Tag wird die Bestellung storniert, das Produkt nun zu einem höheren Preis weiterhin angeboten.
   
   Ist schon ein latent *[...] Geschäftsgebaren.
   Seien Sie vorsichtig bei diesem Anbieter, wir raten ab :-)
   
   *[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

   Antwort von Meine OnlineApo ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider war die von Ihnen bestellte Ware bei unseren Lieferanten nicht verfügbar und wir mussten Ihre Bestellung stornieren. Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns darüber freuen, Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.

   01.11.22* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Top Online-Apotheke

   Top Online-Apotheke, mit sehr guten Preisen, kopletter und sehr schneller Lieferung. Danke! Gern jeder Zeit wieder.

   03.11.22* von Paulpanter Abgegebene Bewertung

10. Satisfied with meine-onlineapo

    I am a regular purchasing medicine from meine-onlineapo and I would like to appeal that I am Satisfied with everything.

    19.10.22* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Nie wieder

    Das war meine letzte Bestellung bei dieser Apotheke. Ich hatte am 23.9.22 früh morgens bestellt und musste leider auf Vorauskasse bezahlen. Ich habe sofort die Überweisung gemacht. Zufällig habe ich ein Konto bei der gleichen Bank wie die Apotheke. Das Geld ist somit innerhalb von Stunden auf dessen Konto. Wäre alles zackig gelaufen, hätte man noch gleichentags versenden können! Aber! Ein Chaos bei der Verbuchung des Geldes. Zig mal nachgefragt, keine Antwort. Heute, 29.9 erhalte ich das Paket

    Antwort von Meine OnlineApo ...

    Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern den ungewöhnlich langen Lieferverzug und bitten dies vielmals zu entschuldigen. Ihre Verärgerung darüber verstehen wir und nehmen diese ernst. Wir werden intern prüfen woran es genau gelegen hat. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Meine OnlineApo
    

    29.09.22* von Fluh Abgegebene Bewertung

12. Topp onlineapotheke

    alles in Ordnung , gerne wieder

    28.09.22* von anonym Abgegebene Bewertung

13. sehr gut

    günstige Preise, schnelle Lieferung

    27.09.22* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Gute Preise, gute Abwicklung

    Sehr gutes Produktportfolio ohne Mengenbegrenzung - hervorragende Abwicklung, gute Lieferzeit. Sehr gern wieder!

    15.09.22* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Super Apotheke

    Ich wüsste nichts, was verbesserungswürdig wäre

    16.09.22* von anonym Abgegebene Bewertung

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