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Medipolis Intensivshop

Medipolis Intensivshop

Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

26 Bewertungen insgesamt

Kontakt

Medipolis Intensivshop

Medipolis Intensivshop, Saale Apotheke
Herr Dr. Christian Wegner e.K. (Apotheker)

Otto-Schott-Straße 13
07745 Jena
Gebäude 95


Telefon: 03641 62840 040
Telefax: 0364162840010
E-Mail: intensivshop@medipolis.de
Internet: https://www.medipolis-intensivshop.de


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Aktuelle Bewertungen für Medipolis Intensivshop Apotheke bewerten

Lieferzeit 3 Wochen inakzeptabel -- Apotheke nicht empfehlenswert

Habe am 21.2. online bestellt und die Ware kam erst am 12.2.21. Dies ist für einen Apothekenversand inakzeptabel,
Auf meine Anfrage bekam ich zweimal die Antwort: hohes Bestellaufkommen und wegen Corona.
Auf telefonische Nachfrage nach 10 Tagen bekam ich die Antwort, dass meine Bestellung noch nicht bearbeitet werden konnte, aber in ungefähr 4 Tagen bearbeitet werden kann.
Hände weg von dieser Apotheke, wenn man Medizin dringend benötigt.

14.02.21*
von Bmeise100
Abgegebene Bewertung
Alles bestens

Alles bestens!
Die Bestellung bei Medipolis Intensiv wurde in dem angekündigten Zeitfenster komplett und ordentlich verpackt geliefert.
Die Preise sind zum Teil günstiger als bei anderen Anbietern.

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

04.03.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Gut

Bisher gute Erfahrungen. 1x etwas längere Lieferzeit (aber unter einer Woche). Ansonsten zuverlässige Abwicklung.

27.03.18*
von coxthesen
Abgegebene Bewertung
Ersatzprodukt geliefert

Es wurde statt dem bestellten Produkt ohne vorherige Benachrichtigung ein Ersatzprodukt geliefert. Es gab keine Pröbchen, die Lieferzeit betrug drei Werktage.

19.02.18*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Zügig und freundlicher Kundenservice

Auch wenn der Shop wohl eher für Ärzte & Kliniken gedacht ist da man keine Medikamente im Shop findet, kann man trotzdem Rezeptpflichtige Medikamente (die nicht im Shop sind) bestellen (um ggf. das Porto für nicht Rezeptpflichtige Artikel zu sparen).
Hatte das vor der Bestellung telefonisch mit dem Kundenservice besprochen der auch sehr nett & zuvorkommend war. Von Tag als ich mein Rezept in den Briefkasten geworfen habe bis zur Lieferung, rund eine Woche. Alles in allem Note 2

18.02.18*
von sleepsbee
Abgegebene Bewertung
Bestellung angenommen, Produkt konnte aber nicht geliefert werden, Rezept ca. 10 Tage unterwegs.

Das bestellte und zugesagte Produkt konnte letztlich nicht geliefert werden. Dies wurde allerdings nicht schon im Bestellvorgang festgestellt, sondern erst nachdem das Rezept übersandt wurde. Zwischen Versand des Rezepts und Rückgabe des Rezepts sind ungefähr 10 Tage vergangen. 10 Tage, in denen ich das ärztlich verordnete Hilfsmittel nicht nutzen konnte. Für mich hat das zu lange gedauert und zeigt aus meiner Sicht einen eindeutigen Servicefehler auf.

21.11.17*
von Peter Wachs
Abgegebene Bewertung
Lieferung lässt ewig auf sich warten

bereits zum 2. Mal (bei 2 Bestellungen): Die versprochene Lieferzeit von 3-4 Tagen wird nicht im entferntesten eingehalten. Nun, nach 8 Tagen, ist die Ware noch nicht einmal verschickt

29.01.21*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Bestellung wird trotz Vorkasse nicht ausgeführt - Lieferversprechen werden nicht eingehalten

Auch nach einer Woche ist der Versand eines angeblich vorrätigen Artikels noch immer nicht erfolgt.

Auf Nachfragen per Telefon und Email (das Online-Konto ist meist "wegen Wartungsarbeiten" nicht erreichbar) gibt es nur schwammige und unverbindliche Auskünfte (Versand erfolgt "wahrscheinlich nächste Woche", "voraussichtlich Ende der Woche". Alles wird auf Corona geschoben als sei die Krise ganz neu.

Für eine Online-Apotheke nicht akzeptabel. Ich werde die Bestellung stornieren.

19.01.21*
von anonym
Abgegebene Bewertung
alles gut geklappt

hat immer wunderbar geklappt. War alles unproblematisch.
Auch Rücksendung.

23.05.17*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Wiederum verbesserungsfähig

Bei der letzten Bestellung dauerte die Zusendung etliche Wochen. Dieses Mal dauerte es nicht ganz so lang, aber es kam VIEL mehr als bestellt, und vollkommen andere Ware zu uns. Wir mußten uns an Medipolis wenden und erhielten Retourenaufkleber, um alles wieder zurückzusenden. Sicher, "das kann immer mal vorkommen", aber angesichts der anderen Bewertungen hat das bei dieser Apotheke offensichtlich System. Den ganzen Aufwand müssen wir nun auch noch gratis erledigen. Nie wieder!

02.02.17*
von Torsten30
Abgegebene Bewertung



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