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  1. Günstig, aber zu lange Lieferzeit

    Mit den bisherigen Lieferzeiten von ca. 1 Woche habe ich mich gerade noch abgefunden, auch wenn es in meinen Augen zu lange dauert. Aber jetzt warte ich immer noch auf meine Bestellung vom 20.08.12.
    Telefonische Rückfrage ist leider nicht möglich, da alle Mitarbeiter immer im Gespräch sind.

    31.08.12* von Mausebaer Abgegebene Bewertung

  2. Immer wieder gerne...

    Ich habe nun schon öfters bestellt und ich kann nur sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden bin.
    Mit Wartezeiten rechne ich immer, denn ich bn ja schließlich nicht der einzige Kunde in dieser Online-Apotheke.
    Preis und Leistung sind für mich ok:-) darum, wenn es so bleibt, werde ich dort wohl Stammkunde. LG

    31.08.12* von KaetheK Abgegebene Bewertung

  3. Bestellung vom Abend des 28.08.2012

    Ich habe zeitgleich bei Ihnen und Ihrer Konkurrenz eine Bestellung ausgelöst. Ich habe nur Artikel bestellt, die bei Ihnen günstiger und laut Ampel sofort verfügbar sind (schon bei dieser Vorauswahl sind übrigens über 90% an Ihre Konkurrenz gefallen). Heute schaue ich in meine Bestellung, sie ist noch gar nicht abgeschickt und bei zwei Artikeln steht die Ampel plötzlich auf gelb!? Die vollständige Lieferung Ihrer Konkurrenz wurde bereits gestern (30.08.2012)Vormittag ausgeliefert!

    31.08.12* von anonym Abgegebene Bewertung

  4. unmöglich

    habe vor 8 Tagen Bestellbestätigung erhalten und immer noch nichts gehört; telefonische Erreichbarkeit = Null; sämtlich angegebene Rufnummern nicht erreichbar; auf EMails wird nicht reagiert;

    31.08.12* von KHF Abgegebene Bewertung

  5. Schnelle und vollständige Lieferung.

    Ich bestelle schon seit 5 Jahren bei dieser Apotheke. Es gab früher auch schon Verzögerungen, aktuell bei aber nicht mehr.

    Das generelle Problem sind wohl produktbezogene Lieferschwierigkeiten beim Pharmagroßhändler. Die hat jede Apotheke. Keine hat das vollständige Sortiment im Laden.

    Bei Online-Bestellungen muss man wohl besser selektieren: gängige Produkte billig online bestellen, spezielle und dringende besser vor Ort besorgen.

    30.08.12* von Maverick Abgegebene Bewertung

  6. Alles bestens, gerne wieder!

    30.08.12* von Maverick Abgegebene Bewertung

  7. Versand dauert einfach zu lange

    Ich habe in den letzten Monaten schon mehrfach bestellt, mit dem Wissen dass die Lieferung schon mal 4 bis 5 Werktage dauern kann, was ich eigentlich bei angeblich sofort lieferbaren Medikamenten auch schon zu lange finde. Bei meinen letzten Bestellung habe ich nach 7 Werktagen Kontakt aufgenommen und um Rückruf gebeten. Angerufen wurde ich aber nicht. Das Medikament kam letztlich nach 9 Werktagen. Das ist zu lang, vorallem dann wenn man darüber nicht auf dem Laufenden gehalten wird.

    30.08.12* von elyaque Abgegebene Bewertung

  8. Service leider nicht mehr wie früher

    Die Lieferzeiten sind derzeit zu lang (mehr als 1 Woche); die Erreichbarkeit momentan fast bei null: entweder ist gleich besetzt (noch am besten!), oder man hört nach einiger Warteschleife die Ansage, doch eine Rückrufbitte zu hinterlassen - was öfter nicht möglich ist, da der Speicher voll sei. Da jeder Anrufversuch 14 ct. / min. kostet, bleibt der Preisvorteil bei Rückfragen nach der Lieferzeit oft auf der Strecke. Schade - ich werde wohl nicht mehr hier bestellen.

    30.08.12* von Summer 175 Abgegebene Bewertung

  9. Leider sehr lange Liederzeit

    Apotheke hat zwar nur einen MW von 10 Euro-Aber leider immer wieder lange Lieferzeiten

    28.08.12* von jojolarry Abgegebene Bewertung

  10. Schnelle Lieferung

    Sehr schnelle Lieferung, war wie immer mit Ihnen zufrieden, vielen Dank

    25.08.12* von g-wolff Abgegebene Bewertung

  11. Schnelle Lieferung

    Vielen Dank für die wiederum schnelle Lieferung meiner Medikamente. Ich bin wie immer wieder sehr zufrieden.

    24.08.12* von ilonataendler Abgegebene Bewertung

  12. Lieferzeit viel zu lang

    Am Montag bestellt und am Samstag geliefert.
    Das ist definitiv zu lange und überhaupt nicht zeitgemäß.
    Andere können es besser!!!!!

    24.08.12* von Rutzi Abgegebene Bewertung

  13. Günstiger geht es nicht!

    Immer sehr günstige Preise + keine Versandkosten ab 10 EUR, dass sind die Gründe, warum ich fast ausschließlich bei dieser Apo. bestelle. Lieferzeiten waren immer akzeptabel, meist 2-3 Tage, nur ein Mal habe ich etwas länger warten müssen. Meine aktuelle Bestellung habe ich am Montagabend aufgegeben, heute (Mittwoch) war das Paket da + ich habe fast 50 % gegenüber dem regulären Preis gespart.

    22.08.12* von einkunde Abgegebene Bewertung

  14. Grottenschlecht! Kein Versand nach 10 Tagen

    Auch nach 10 Tagen wurde nichts versendet, obwohl beim Kauf mit einer "Verfügbarkeit" (Grüne Ampel) geworben wurde. Diese, irreführende Angabe, wurde jedoch nach meinem Kauf auf "... 2-3 Tage versandfertig" geändert. Auch diese Angabe konnte jedoch nicht eingehalten werden.
    Ich sitze hier nach 10 Tagen und habe immernoch nichts erhalten. Schlechter geht es wirklich nichtmehr.

    21.08.12* von manschmidt....@googlemail.com Abgegebene Bewertung

  15. Schlechter Kundenservice/Kommunikation

    Lieferzeit der Bestellung: 12 Tage. Ohne Zwischennachricht. Diese kam erst auf meine Anfrage nach 8 Tagen hin. Meiner Bitte, einzelne Artikel, die ich in einer lokalen Apo. besorgen musste, heraus zu nehmen aus der Lieferung, wurde nicht entsprochen - also Doppelkauf. In Fällen einer derartigen Lieferverzögerung sollte eine Teillieferung vorab möglich sein! Bei Medikamentenbestellungen handelt es sich schließlich um keine Luxusartikel, sondern solche, die in der Regel dringend benötigt werden!

    19.08.12* von Irene Körschgen Abgegebene Bewertung

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