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Berliner Straße 25
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Telefon: 034953 - 811980
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Trotz schriftlicher Nachfrage NACH 4 VOLLEN WERKTAGEN, wann die Bestellung versendet wird, kam nur eine ungenaue Antwort:
"Sobald wir alle Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben, wird diese an den Versand übergeben."
Telefonisch bekam ich danach den netten Hinweis auf die AGB, dass ich mit 10-15Werktage (bis zu 3 Wochen!!!!!) rechnen muss. Habe alles storniert, auch schriftlich und um die Löschung meiner Kundendaten gebeten. NIE WIEDER!!!!
Dennoch: Ein wenig Geduld kann man schon aufbringen.
Bestellte Menge des Produkts war im Nachhinein nicht lieferbar. Angebot der Apotheke, nur die vorhandenen Bestände zu liefern.
Darauf eingegangen. Apotheke versuchte nun aber, Versandkosten berechnen zu dürfen. SO geht das nicht. Bestellung war auch gleich per PayPal bezahlt worden.
Korrekt wäre: "Tut uns leid dass unser Warenwirtschaftssystem ein falsche Lieferbarkeit für die Bestellmange anzeigte, natürlich erhalten Sie auch die Mindermenge ohne Versandkosten."
es tut uns in der Tat leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und auch leider nicht mehr ausreichend Ware an Lager hatten. Leider ist der Artikel derzeit vom Hersteller nicht lieferbar und offensichtlich waren wir eine der wenigen Apotheken die überhaupt noch liefern konnten. Dementsprechend ist auch die Nachfrage. Die von ihnen bestellte Menge war auch nicht gerade handelsüblich.
Ich habe das erste Mal bei Ihnen bestellt, die Lieferung war super schnell am zweiten Tag nach der Bestellung schon da. Auf jeden Fall werde ich, sobald wieder was benötigt wird, bei Ihnen eine neue Bestellung aufgeben. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
am 13.01. bestellt und am 14. klingelt es schon an der Tür.
kann nur sagen, gerne wieder.
Die Lieferung war am nächsten Tag schon da, und Paybackpunkte gab´s auch noch.
Immer wieder!
Unkomplizierte Bestellung ohne Kundenkonto via Paypal / Gute Preise / schneller Versand mit Sendungsverfolgungsnummer / Ware sicher verpackt. Danke, bis zum nächsten Mal!
Lange Lieferzeit, Hotline nicht besetzt, 2mal versucht anzurufen, kein Rückruf, Mail`s werden nicht beantwortet
Die Kundenbestellung vom 7.10. wurde durch uns noch am selben Tag versendet und die Kunde parallel dazu auch per Email darüber informiert. Eine Paketankündigung durch den DPD ist ebenfalls erfolgt wie auch die Zustellung der Sendung 3 Tage vor Abgabe dieser Bewertung.
Bin bei jeder Bestellung super beliefert worden. Ich habe keine Beanstandungen und werde auch in Zukunft wieder bestellen.
Ware 1A, vorbildliche Verpackung, blitzschnelle Lieferung, kundenfreundlich gestalteter Webshop. Perfekt. Jederzeit wieder.
Arzneimittel werden im Regelfall bestellt, weil sie sofort benötigt werden. Die Lieferzeit ist ein wichtiges Bewertungskriterium. Bei ipill am Freitag, 12 Uhr bestellt, Lieferung am darauffolgenden Donnerstag. Das ist entschieden zu lange. Standard sollte die Lieferung am nächstmöglichen Werktag sein.
Somit wurde das Paket auch erst Montag verarbeitet, Dienstag zum Zustelldepot transportiert und Donnerstag zugestellt.
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