eurapon.de

Die Produkte waren günstig und geliefert wurde sehr schnell. Ich werde wieder bei eurapon bestellen!

Ich hatte eine große Bestellung aufgegeben. Dementsprechend erwarte ich, dass dann auch alle Artikel ankommen, damit ich Versandkosten nicht doppelt bezahlen muss. Bei dieser leider völlig inkompetenten Seite schafft es das System nicht richtig anzuzeigen, ob dieser Artikel überhaupt verfügbar ist oder nicht. Ich bekam keine Mail als Information, sondern durfte es erst bei dem Erhalt feststellen. Der Kundenservice konnte nicht einmal die Versandkosten für die nächste Bestellung übernehmen.

Einfacher Bestellvorgang - faire Preise - sehr kurze Lieferzeit - wieder mal sehr zufrieden - DANKE

Zuerst wurde ich gefragt ob es eine Sammel- oder Einzelbestellung sei. Ich habe sofort geantwortet, dass es eine Sammelbestellung ist und wir deshalb mehr als die "übliche" Menge bestellen. Dann wurde kommentarlos die Bestellmenge heruntergekürzt und trotzdem verschickt. Hätte die Bestellung mit angepasster Menge nicht gewollt wegen des Portos.
Warum Fragen wenns den sowieso egal zu sein scheint?

Ich habe mehrere Artikel bestellt und auch für alle Artikel eine Auftragsbestätigung bekommen. Geliefert wurde aber kommentarlos nur ein Teil. Auf Nachfrage und Bitte um Nachsendung der offenen Position hieß es "Sie können den Artikel ja noch einmal bestellen".
Ob man den bestellten Artikel auch wirklich bekommt ist wohl eher ein Glückspiel. Wenn man etwas dringend benötigt, ist man hier falsch.

Bestellung erfolgte am 01.05.2022 und ist trotz Nachhakens auch heute, am 11.05.2022 noch nicht angekommen!
Allerdings kam inzwischen die Rechnung, die Aufforderung zur Bewertung von Eurapon und von Trusted shop. Man soll also etwas bewerten, das noch garnicht da ist!
Hier sollten die Prozesse soweit angepasst sein, dass erst bei bestätigter Warenannahme die Aufforderungen zur Bewertung gesendet werden. Ansonsten ist das doch peinlich für beide Seiten.
Dieter Seitz

Die Lieferung wurde ohne Benachrichtigung im Packetshop abgeben, obwohl jemand Zuhause war und das Packet in Empfang nehmen können. So kann ich mich nun zum Packetshop aufmachen und die Lieferung abholen.Toller Service Dank DPD👍🤨

günstiger Preis und kurzfristige Lieferung.alles super, auf jeden Fall empfehlenswert
Martina Sch.