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Doc Europe

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Bewertung der medizinfuchs.de-Nutzer:

26 Bewertungen insgesamt

Kontakt

Doc Europe

Viktoria Apotheke
Herr Lieske (Inhaber)

Ickerner Straße 47
44581 Castrop-Rauxel


Telefon: 02305-73671
Telefax: 02305-75254
E-Mail: info@doc-europe.de
Internet: http://www.doc-europe.de


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Bestellmitteilung

9 Tage gewartet, dann angerufen. Kommentar: "Wir warten auf Bezahlung". MeinKommentar: "Habe keine Aufforderung erhalten"." Ihre Ware liegt sit Tagen bereit". " Naa denn schicken Sie mal erst die Daten wie Iban und Bank usw".
Also erhielt ich eine Mail mit den Daten. Nun erhabe ich überwiesen und mal sehen, wann die Ware kommt.

Antwort von Doc Europe ...
Herr Krowke hat nicht angerufen sondern eine Mail geschrieben, in der er nachfragte wo die Ware sei??? Wir haben geantwortet, das er als Zahlungsart Vorkasse ausgewählt habe und das seine Zahlung noch nicht eingegangen sei!
Er hat die automatisch mit der Bestellbestätigung geschickte Rechnung nicht entdeckt, wir habe sie ihm danach noch einmal als PDF gemailt und dann hat er bezahlt!
Ware wurde dann nach Zahlungseingang sofort verschickt
Klaus Lieske
21.03.19*
von Klaus Krowke
Abgegebene Bewertung
Ausgezeichnete Kommunikation, blitzschneller Versand, professionell verpackt (5 Glasflaschen!) - toll!

Im Vorfeld eine gute Kommunikation (gut erreichbar, schnelle Antworten auf Email-Anfragen meinerseits), wurde auf meine besonderen Wünsche eingegangen (Auslandsversand zu einem sehr guten Preis). Das Paket war blitzschnell bei mir, trotz Auslandsversand und die Flaschen Floradix Eisen waren hervorragend verpackt, so dass auf der Reise nichts kaputt gehen konnte. So sollte es immer sein! Kann diesen Händler nur empfehlen und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen. Vielen Dank!

27.02.19*
von anonym
Abgegebene Bewertung
So soll es sein!

Meine erste Bestellung wurde schnell und problemlos abgewickelt. Ein erforderlicher Umtausch erfolgte unverzüglich und ohne zusätzliche Kosten. Der sehr freundliche und zuvorkommende Kontakt hat den angenehmen Gesamteindruck bestätigt. Ich kann diesen Anbieter uneingeschränkt empfehlen.

18.11.17*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Empfehlenswert

Die Lieferung war schnell und es waren Gratisproben im Paket.

04.02.17*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Super schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung gerne wieder vielen Dank

07.11.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Absolute Weiterempfehlung

Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und superschnelle Lieferung kann ich nach mehreren Einkäufen nur bestätigen. Vielen Dank auch für die netten Zugaben. Hier werde ich gern wieder bestellen.

15.10.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Sehr zufrieden!

Die Bestellung wurde super abgewickelt! Nur 2 Tage Lieferzeit-perfekt! Einziger Nachteil: Kosten von 0,12 €/Min. für die angegebene Festnetznummer. Dafür wurde auf meine e-mail sehr schnell reagiert, was diesen kleinen Nachteil wieder ausgleicht.

15.09.16*
von meerjungfrau
Abgegebene Bewertung
schnelle Lieferung

Donnerstag bestellt, Samstag morgen da. So soll es sein

30.04.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Alles Top

super gelaufen, Sonntag bestellt. Dienstag erhalten, viele Proben

26.04.16*
von anonym
Abgegebene Bewertung
schneller Versand

Artikel am Sonntag bestellt, am Dienstag per DHL geliefert, Sehr gut!
Andere Packungsgrösse geliefert als bestellt, erhielt mehrere kleinere Packungen. War irritiert. Lieferung stimmt mit Bestellung mengenmäßig überein. GUT,
Rechnungsbetrag gleich, trotz anderer Packungen, wunderbar!!!

SCHADE: keine direkte Übernahme der Artikel vom Merkzettel (Medizinfuchs.de) in den Shop des Anbieters möglich, somit erneute Eingabe auf der Shop-Seite notwendig.

Antwort von Doc Europe ...
Sehr geeherter Kunde,
danke für Ihre berechtigte Kritik. Wir melden uns erst jetzt, da wir nun den technischen Fehler beseitigen konnten. Die Merkzettel Integration funktioniert ab jetzt rebungslos. Haben sie uns bewusst nur eine zwei Sterne Bewertung gegeben? Der Text klingt viel positiver :)
mit besten Grüßen

Ihr Doc-Europe Team
06.04.16*
von reknar
Abgegebene Bewertung



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