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Herr Dr. rer. nat. Christoph Bestendonk (Apotheker)

Bendmannstraße 7
47447 Moers

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Telefon: 02841/8822922
Telefax: 02841/8822958
E-Mail: shop@doc-bestendonk.de
Internet: https://www.doc-bestendonk.de

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Kundenbewertungen für doc-bestendonk.de

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. Sehr empfehlenswert!

    Als mehrjähriger Kunde wird es höchste Zeit, daß ich mich bei docbestendonk bedanke und die Apotheke weiterempfehle. Alles stimmt: Faire Preise und Versandkosten, Sendung gut verpackt und schnell ausgeliefert über DHL, freundlicher Service. Besten Dank, bestendonk!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrter Herr ...!
    Wir sind sprachlos über soviel Lob! Es ist uns ein Anliegen, jeden Kunden maximal zufrieden zu stellen - und das scheint auch bei Ihnen gelungen zu sein. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

    13.05.07* von anonym Abgegebene Bewertung
  2. Gute Erfahrung!

    Meine Bestellung war nach 2 Tagen bei mir. Super finde ich den fairen Portofrei-Bestellwert von 30 € und dass die Bezahlung per Rechnung möglich ist! Auch der Preis ist spitze!
    Verbessern würde ich: 1.) Eine Nachricht via E-Mail sobald die Ware raus geht. So kann der Kunde sich besser zeitlich darauf einstellen.
    2.) Im Internet wird die Zahlungsfrist mit 14 Tagen angegeben. Auf der schriftlichen Rechnung mit 7 Tagen. Das ist verwirrend. 14 Tage finde ich stressfreier und fair.

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrter Herr ....!
    Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschläge, die wir jetzt auch umgesetzt haben. Wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung und freuen uns auf weitere Kontakte mit Ihnen!

    09.05.07* von menschmayer Abgegebene Bewertung
  3. sehr zufrieden

    Hallo doc-bestendonk Team! Ein dickes Lob für Eure Kompetenz, Schnelligkeit (keine 2 Tage bis zur Lieferung) sowie eure Freundlichkeit. Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es eben auch heraus! Bin sehr zufrieden - empfehlenswerte Versandapotheke!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau ...!
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir sind weiterhin um das Wohl jedes einzelnen Kunden bemüht. Deshalb tut ein solches Lob auch sehr gut!

    07.05.07* von corinna2 Abgegebene Bewertung
  4. bin begeistert

    so schnell, so sauber verpackt, so kompetent am Telefon war noch keiner - bin restlos begeistert. Sie haben einen treuen Kunden gewonnen!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrter Herr..
    auch Ihnen einen schönen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben uns Mühe, Sie weiterhin zufrieden zu stellen und so zu den treuen Kunden zählen zu dürfen!
    Beste Grüße aus Moers

    04.05.07* von kicker Abgegebene Bewertung
  5. besser geht es nicht

    Danke für die schnelle Lieferung, klasse Preise und gute Beratung - besser geht es nicht!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrter Herr..
    danke für Ihre tolle Bewertung - wir werden uns weiter bemühen!!
    Wie immer beste Grüße aus Moers

    01.05.07* von lausi1 Abgegebene Bewertung
  6. Gute Preise - schnelle Lieferung

    Liebes doc-bestendonk-Team,
    meine Familie und auch meine Nachbarn, für die ich öfters mitbestelle, bedanken sich für Ihren tollen Service: immer freundlich, immer kompetent, dabei sehr preiswert und sehr schnell. Was will man mehr? Ich empfehle euch weiter!!!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau...
    vielen Dank für Ihr Lob, wir freuen uns insbesondere über ihre Freundlichkeit, uns zu bewerten!
    Beste Grüße aus Moers

    30.04.07* von tofftoff Abgegebene Bewertung
  7. Die Lieferung war schnell und praktisch.Die Ware kam so unkompliziert zu mir nach Hause, so wie auch der Bestellablauf war. Ich bin sehr zufrieden und habe mich für eine neue "Hausapotheke" entschieden.

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau W....,
    wir freuen uns, Sie bestens bedient zu haben und versprechen, uns weiterhin zu bemühen. Danke für Ihre Wahl, neue "Hausapotheke" zu sein!

    28.03.07* von C.Wenders Abgegebene Bewertung
  8. wieder prima Service

    Hallo Doc Bestendonk Versandapotheke, Sie machen dem Namen alle Ehre. Schnell, unkompliziert und Kunden orientiert. So macht das Einkaufen in der Internet-Apotheke Spass!!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau...
    Wiederum vielen Dank für Ihr Lob! Wir wünschen Ihnen ein frohes Osterfest!

    25.03.07* von tofftoff Abgegebene Bewertung
  9. Super!

    Sehr gut, sehr schnell, guter Service!!!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Fam. D...
    herzlichen Dank für Ihr tolles Lob, wir werden uns weiter bemühen! Ein schönes Wochenende für Sie und - falls wir nichts mehr vorher voneinander hören sollten - : Frohe Ostern!

    20.03.07* von Elisabeth Lucia Abgegebene Bewertung
  10. weiter so

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrter Herr ...
    Kurz und knapp - danke sehr!
    Beste Grüße aus Moers

    07.03.07* von lumishop Abgegebene Bewertung
  11. ging echt problemlos

    hatte große bedenken medikamente im internet zu bestellen. lief aber wirklich zuverlässig und wurde auch bei nachfrage gut beraten. werde in zukunft jetzt immer bei doc-bestendonk bestellen. danke
    Beate Knut Würzburg

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau ...
    Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns, Sie komplett zufrieden gestellt zu haben. Wir werden weiter dafür arbeiten!
    Beste Grüße aus Moers

    05.03.07* von uschigeheim Abgegebene Bewertung
  12. sehr zufrieden

    habe schon wiederholt dort bestellt und lief immer super schnell und auch echt problemlos.
    Kann ich nur empfehlen

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau ...
    So etwas spornt uns selbstverständlich an!! Vielen Dank für Ihren Kommentar hier beim "medizinfuchs" und wie immer: beste Grüße aus Moers auch an Sie!

    01.03.07* von Henner Abgegebene Bewertung
  13. bester Shop

    Ich habe schon häugfiger im Internet Arzneimittel bestellt, aber nur bei doc-bestendonk eine Information zu Risiken und Wechselwirkungen erhalten. Bravo! Zudem besticht diese Apotheke durch Schnelligkeit, gute Erreichbarkeit sowie die phantastische Möglichkeit, Nachbestellungen oder Bestelländerungen unkompliziert auszuführen.
    Meine Bestnote!

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau ..
    Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Benotung! Wir werden uns weiter bemühen und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal ebenso perfekt bedienen zu können!
    Beste Grüße aus Moers

    26.02.07* von corinna Abgegebene Bewertung
  14. Mahnbescheid

    Auf einmal war er da:der Mahnbescheid.Obwohl die RG nachweislich bezahlt war (mittlerweile vom Anbieter bestätigt), erhielten wir Post vom RA und Amtsgericht.Zur Klärung war weder telefonisch noch per Fax jemand erreichbar:"der Angerufene meldet sich nicht", das Fax war wohl aus.Auf meine schriftliche Anfrage wurde überhaupt nicht reagiert, so dass ich einer Entschuldigung seitens der Apotheke auch noch hinterhertelefonieren musste.Das war schon sehr übel, bestellen werde ich da nicht mehr...

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau...
    Wie Sie wissen, tritt gem. unseren AGBs ein automatischer Zahlungsverzug nach BGB ein. Dieses war bei Ihnen erfüllt. Ihre Zahlung, erfolgte erst nach unserem Hinweis und dann unglücklicherweise ohne Zuordnungsfähigkeit zu Ihrer offenen Rechnung. Es ist sicher selbstverständlich, dass man sich dann nicht in der Öffentlichkeit damit brüstet, recht gehandelt zu haben.
    Wir bedauern solche Vorfälle, sind aber auf zeitgerechte Bezahlung angwiesen.
    Beste Grüße aus Moers

    21.02.07* von 21335 Abgegebene Bewertung
  15. Lausig

    Zwei Fax-Bestellungen sind nicht angekommen. Bei telefonischer Nachfrage waren diese nicht auffindbar. Seit einer Woche warte ich vergeblich auf die Medikamente. Am Telefon konnte man auch keinen mehr erreichen. Ich werde dort nichts mehr bestellen.

    Antwort von doc-bestendonk.de ...

    Sehr geehrte Frau...
    Auf Grund von Übermittlungsfehlern in unserer Telefonzentrale gab es bei Faxbestellungen zeitweise einen Bearbeitungsstau. Wir bedauern sehr, dass nach langjähriger Geschäftsbeziehung dieser einmalige Vorfall Sie zu diesem Schritt bewogen hat. Dennoch spornt uns Ihre Kritik an!
    Herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und beste Grüße aus Moers

    03.02.07* von hoermle_wick Abgegebene Bewertung


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