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Kontakt
die-beraterapotheke.de
db - die Beraterapotheke B.V.
Frau Beate Dijkhoffz (Apothekerin)
Pannenberg 6
5951 DM Belfeld
Niederlande
Telefon: 0800 - 724 08 95
Telefax: 0800 - 724 08 93
E-Mail: service@die-beraterapotheke.de
Internet: https://www.die-beraterapotheke.de/
Über uns
Ein Schwerpunkt liegt dabei auf einem umfassenden Diabetes-Sortiment. Ebenso beliebt ist die große Produktauswahl für Familien und Tiergesundheit. Mit einer Bestellung kann die gesamte Hausapotheke aufgefüllt und jedem Anspruch gerecht werden.
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Die Berater-Apotheke mit Schwerpunkt auf Diabetes
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Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten
Ein großer Kundenstamm profitiert bereits von dem unkomplizierten Ablauf, verschriebene Medikamente auf Rezept, online einzulösen. Dabei steht Sicherheit und Datenschutz an oberster Stelle. Kein Auftrag verlässt das Lager ohne eine pharmazeutische Prüfung.
Freiumschläge für Rezepte können telefonisch angefordert werden, über die kostenlose Service-Nummer oder ausgedruckt werden.
Die Online-Apotheke die-beraterapotheke.de akzeptiert herkömmliche Papierrezepte und elektronische Rezepte bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente.
Sie können Ihr e-Rezept direkt online in dieser Versandapotheke einlösen.
Beratung/Telefonhotline mit pharmazeutischer Fachberatung
Zum Beispiel mögliche Wechselwirkungen oder auch Einnahmeempfehlungen können erfragt werden. Diskret und kompetent, von ausgebildetem Fachpersonal, werden Fragen beantwortet oder Bestellungen angenommen.
Zudem kann auch im Onlineshop ein Wechselwirkungscheck durchgeführt werden. Liegen verschiedene Produkte im Warenkorb, prüft eine Datenbank die einzelnen Produktkombinationen und informiert über mögliche Risiken.
Kundenbewertungen für die-beraterapotheke.de
Bewertungskriterien
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten
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Artikel mehrfach bestellt,bezahlt,nach 2 Tagen Teilrückerstattung ohne Info erhalten, NIE wieder !!!
Habe einen Artikel mehrfach bestellt, da ich ihn für den Urlaub brauchte und vorher keine Möglichkeit hatte ihn im Ladengeschäft zu kaufen. Nach 2 Tagen erhalte ich eine Teilrückerstattung ohne eine Info. Artikel ist weiterhin im Shop lieferbar. Werde hier NIE wieder kaufen !!!
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Falsch ausgezeichnete Ware im Onlineshop - trotzdem kein Retourenschein!
Habe Kochsalz-Infusionsflaschen gekauft, die nicht als Glasflaschen ausgezeichnet waren, so dass ich diese nicht benutzen kann. Habe dies telefonisch beanstandet (unfreundliches Personal), daraufhin wurde mir mitgeteilt, ich kann die Ware zurück schicken, aber auf eigene Kosten! Habe dies jetzt getan, werde aber nie wieder was bei dieser Apotheke bestellen! Hoffe nur, dass ich die versprochene Rückzahlung bekomme. So einen schlechten Service kenne ich von anderen Online-Apotheken nicht!
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Einmal und nicht wieder
Ich habe am 01.12.2020 ein rezeptfreies Medikament in zweifacher Menge bestellt und dafür auch bezahlt. Das Paket kam eine Woche später an und enthielt nur ein Medikament. Auf der Rechnung stand, dass der zu viel gezahlte Betrag zurückgezahlt wird. Trotz zweifacher schriftllicher Bitte dass dann auch zu tun, geschah rein gar nichts. Ich warte jetzt noch zwei Tage und übergebe dann den Fall paypal. Kundenorientierung ist hier Fehlanzeige!
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Alles in Ordnung
Die Lieferung erfolgte sogar etwas schneller wie angekündigt. Die Lieferung erfolgte vollständig (es war sogar ein Engpassprodukt - Masken - dabei). Sorgfältige Verpackung.
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Fremdwort Service
Von meinen 2.bestellten Artikel kam ohne Kommentar nur der eine an und das Geld für den nicht gelieferten Artiken wurde mir kommentarlos auf mein Pay Pal Konto zurück überwiesen
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Unzuverlässig
Leider stimmt die angezeigte Verfügbarkeit nicht zuverlässig mit der tatsächlichen Verfügbarkeit überein. Wer ein Medikament zeitnah benötigt, sollte einen anderen Versender in Betracht ziehen.
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unbefriedigende Lieferung
Die Bestellung wurde per E-Mail bestätigt und in vollem Umfange berücksichtigt. Die Lieferung kam zwar pünktlich an, aber das Paket beinhaltete lediglich ein kleines Nebenprodukt. Die Ware, die ich benötigte wurde nicht mitgeliefert. Auf der Rechnung stand dann nur Artikel zur Zeit nicht lieferbar, keine Nachlieferung möglich. So geht wertvolle Zeit für mich verloren.
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gut und schnell
Die Bestellung ist gut und schnell angekommen.
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Ich bin mit der DIE BERATERAPOTHEKE sehr zufrieden.
Das online-Angebot ist sehr gut und die Bestellung war unproblematisch. Dank der Sendungsverfolgung war ich gut informiert und die Sendung kam gut verpackt an.
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Sehr empfehlenswert!
Absolut umproblematisch: Schnelle, vollständige Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!!!
(Ich hatte vor dem Abschicken meiner Bestellung große Sorge, dass ich diesmal vielleicht nicht alle Artikel bekommen könnte - in anderen Apotheken gab es (angeblich) als Folge der Corona-Pandemie Beschränkungen bezüglich der Artikelmengen. Obwohl ich es nicht verstehen kann, was z.B. Hilfsmittel im Inkontinenz-Bereich mit der Pandemie zu tun haben...)
Hier war alles prima! Gerne wieder! -
Adia Blutzuckerteststreifen
Gut schnell + günstig
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Keine Ware und kein Geld
Habe im Dezember 2019 ein Produkt bestellt. Leider ist der Artikel nicht angekommen und Geld habe ich auch nicht zurück erhalten. Trotz mehrfacher Anfrage beim Onlineshop. Bis heute (April 2020) ging kein Geld ein, trotz mehrfacher Versprechen. Immerhin wurden meine Emails schnell beantwortet. Leider folgten dem keine Taten. Und das alles für knapp 30 Euro... In Zeiten wo Online-Handel immer bedeutender wird, ist eigene Rufschädigung eigentlich sowas wie beruflicher Selbstmord. Unverständlich.
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Bestellung 901197896 vom 10.04.2020
Die Ware habe ich pünktlich und im einwandfreien Zustand erhalten.
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Hat alles gut geklappt
Ich wollte einmal diese Apotheke ausprobieren, da der Preis o. k. war und ich die Apotheke nicht kannte. Ich habe Vorkasse geleistet, lief alles problemlos und die Ware habe ich auch noch vor Ostern erhalten. Hat alles gut geklappt. Werde bei passender Gelegenheit wieder bestellen.
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Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
Gute Online Apotheke. Werden wieder dort bestellen.
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