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Claras Apotheke, myCARE e.K.
Herr Christian Buse (Apotheker)
Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg
Deutschland
Telefon: 03491 8770192
Telefax: 03491 877014192
E-Mail: service@claras-apotheke.de
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Produkt als lieferbar beworben, tatsächlich nicht geliefert
Das kann dann wohl nur als unfaires Lockangebot verstanden werden. Dass man sich für diesen "Fehler" nicht entschuldigt ist dann fast schon zu erwearten.
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Bestellung und Lieferung, wenn
ich nach 7 Tagen anrufen muss wo meine Lieferung bleibt und ich erfahre das ein Medikament nicht Lieferbar ist und mich dann erst eine Mail erreicht mit einem Ersatzangebot, dann hätte man mir diese Mail auch schon nach 2 Tagen senden können. Außerdem findet man nur spärliche Informationen auf der Webseite/Warenkorb in welchem Zustand sich die Bearbeitung gerade befindet. Das können andere Apotheken besser! Ich bin enttäuscht. Über Verpackung und Lieferumfang kann ich erst nach Erhalt urteilen.
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Keine Empfehlung wegen miserabler Informationspolitik und Kundenumgang
Ich bestellte Medikamente bei Claras Apotheke.Nach3Tagen eine Nachfrage meinerseits nach dem Stand.Keine Antwort. Nach weiteren3Tagen eine Rückzahlung ohne Begründung.Ich schrieb eine Mail um14.15Uhr und teilte meinen Unmut über den Kundenumgang mit. Um14.52Uhr kam eine Mail von Claras Apotheke das ein Medikament nicht lieferbar ist und Sendung storniert wurde. Weitere3Minuten später kam zweite Mail mit Hinweis auf Ihre erste Mail.Warum wurde ich nicht schon früher informiert.Finger weg!!!
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keine Lieferung
trotz Expressbestellung und Verfügbarkeitsangabe auf der Website war der dringend benötigte Artikel auch am dritten Tag nicht am Lager, daher Widerruf.
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Alles perfekt
Montag bestellt, Dienstag geliefert. Schneller geht nicht. Ware sehr gut verpackt, Bezahlung per Rechnung möglich. Super!
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hier besser nicht bestellen
hier werden Medikamente als vorrätig angegeben, welche dann nicht lieferbar oder erst sehr spät lieferbar sind. Die Begründung lautet "unvorhersehbare Lieferschwierigkeiten". Das kennt man ja, um Aufträge ausführen zu können, gerade auch teure, ....ist die Methode. Solche Firmen verhindern damit, dass der Kunde die gesamte Bestellung WOANDERS aufgibt. Gerade das System von Medizinfuchs... lädt dazu ein.
Fazit: "Finger Weg von Claras Apotheke"
K. Preuß -
Schüler Lothar
Bestellung am Samstag 5.7.2017 abgeschickt heute am 8.7.2017 Paket erhalten.!!Besser geht es nicht mehr. Das Wochenende ist auch noch mit dazwischen gewesen. MfG Danke
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Schnelle Lieferung
Sehr schnell geliefert. Es bedanken sich meine Mitbesteller in Mannheim und am Bodensee.
LAURA -
bestens immer wieder gerne
schnelle lieferung super danke
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danke
SCHNELLE LIEFERUNG ALLES BESTENS
DANKE
IMMER WIEDER GERNE ;---) -
Unlesbare Rechnungen
Die Rechnungen sind in Teilen leider unlesbar.
Bankverbindung vorne unten und AGBs auf der Rückseite können nur mit der Lupe gelesen werden. -
vertrauenswürdige Apotheke
Als Gast und auch bei 1. Bestellung auf Rechnung alles problemlos geklappt.
Die Lieferzeit dauerte etwas länger, eine gute Woche, aber auch das ist kein Problem, wenn man früh genug bestellt.
Bei der Bestätigung wäre eine Auflistung der bestellten Artikel ganz hilfreich, als Gedächtnisstütze.
Aufgrund der Zuverlässigkeit und des Preisniveaus, gerne immer wieder! Werde meine Produkte hier gern wieder vergleichen, habe auch schon etwas im Auge, was auch günstiger ist als anderswo -
Nur Vorkasse und lange Lieferzeit
Habe hier verschiedene Medikamente und andere Artikel bestellt. Während der Bestellung wurden meine Kontodaten für die SEPA-Lastschrift abgefragt. Nach einigen Tagen habe ich nachgefragt, wo denn meine Lieferung bleibt, dabei hat man mir mitgeteilt, dass ich als Erstbesteller nur per Vorkasse bezahlen kann. Nach der widerwilligen Zahlung meinerseits, wurden die Artikel dann nach 3 Tagen verschickt - sehr unbefriedigend. Ein von mir zurückgeschickter Artikel wurde anstandslos erstattet.
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Schade um die Zeit, habe die Bestellung storniert
Die Bestellung konnte nicht geliefert werden, da ein Medikament nicht verfügbar war. Mir wurde ein Ersatzmedikament angeboten, welches 80 % (16 €) teurer war als das von mir gewünschte. Guter Service wäre für mich gewesen, wenn dieses Ersatzmedikament mir aus Kulanzgründen zu dem gleichen Preis wie das ursprünglich gewünschte geliefert worden wäre. Ich habe die Bestellung storniert und innerhalb von 2 Tagen von einer anderen Apotheke die von mir ursprünglich gewünschten Medikamente erhalten.
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Dinkelkissen Natur
vielen Dank für Ihre schnelle Lieferung, Kissen ist genau das, welches ich vor mind. 15 Jahren mal in Konstanz gekauft habe.
- Und Sie waren die Apotheke, die es für nur 22,30 Euro hatte, also die günstigeste Apotheke-
ALLES perfekt gelaufen!!!
Nochmals DANKE!!
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