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Kontakt

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Claras Apotheke, myCARE e.K.
Herr Christian Buse (Apotheker)

Friedrichstraße 125 b
06886 Lutherstadt Wittenberg


Telefon: 03491 8770192
Telefax: 03491 877014192
E-Mail: service@claras-apotheke.de
Internet: https://www.claras-apotheke.de/


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Aktuelle Bewertungen für claras-apotheke.de Apotheke bewerten

Einkauf unmöglich

Die Webseite blockiert jeden browser mnit der Bemerkung er wäre veraltet, selbst auf den neuesten Stand gebracht ist es unmöglich bei Claras Apotheke einzukaufen.

Antwort von claras-apotheke.de ...
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es gab heute Morgen eine kurze technische Störung, die umgehend behoben wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke
26.08.21
von anonym
Abgegebene Bewertung
Klasse!!!

Einfache Bestellmöglichkeit und schnelle Lieferung. War alles mega korrekt. Ich konnte auf Rechnung bezahlen obwohl ich Neukunde bin.

04.08.21
von anonym
Abgegebene Bewertung
Blitzschnelle Lieferung und einwandfrei verpackt. Alles bestens. Sehr empfehlenswert!

Das Paket kam bereits am 2. Tag nach der Bestellung an. Es war alles wie bestellt im Paket und die Preise waren auch, wie vorher angegeben. Die Lieferung erfolgte sogar auf Rechnung, obwohl es eine Erstbestellung war. Ich war aufgrund der schlechten Bewertungen unsicher, ob ich hier bestellen soll...und bin absolut zufrieden...besser geht es nicht. Die Preise sind fair und der Service top in Ordnung.

20.07.21
von anonym
Abgegebene Bewertung
Bestellter Artikel nicht vorhanden

Dies Versandapotheke arbeitete mit Vorsatz.
Es kommt eine Mail mit Ersatzangebot zu wesentlich höherem Preis.

Antwort von claras-apotheke.de ...
Danke für die Nachricht. Um unseren Shop auf dem neusten Stand zu halten, wird er täglich aktualisiert. Dabei kann es vorkommen, dass sich Shopaktualisierungen mit kurzfristigen Lieferschwierigkeiten überschneiden. Das Alternativprodukt wurde Ihnen aufgrund der passenden Zusammensetzung vorgeschlagen. Selbstverständlich müssen Sie dieses nicht annehmen. Für weitere Informationen sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke
11.07.21
von anonym
Abgegebene Bewertung
Schneller Versand, günstige Preise

Schneller Versand, günstige Preise

01.07.21
von SteffG
Abgegebene Bewertung
Empfehlenswert - sehr zufrieden

Von der Bestellung bis zur Lieferung keinerlei Beanstandungen. Besonders möchte ich erwähnen, dass ein Medikament, das gekühlt werden soll speziell in Styropor und zwei Kühlakkus verpackt war. Die Akkus waren bei Ankunft immer noch kalt. So einen Service habe ich noch von keiner Versandapotheke erlebt, obwohl ich schon öfter Medikamente bestellt habe, die eigentlich gekühlt werden müssen. Vielen Dank, hier bestelle ich gern wieder.

22.06.21
von anonym
Abgegebene Bewertung
Unprofessionell

Bestellung abgegen - Tage später Mitteilung das ein Präparat nicht lieferbar wäre und Ersatzartikel angeboten. Ersatz habe ich akzeptiert. Tags darauf erneute Nachricht, dass ein weiterer Artikel der Bestellung nicht lieferbar wäre. Ersatz wäre nicht möglich und die Bestellung wurde einseitig angepasst. Habe nun den kompletten Auftrag storniert - wo sind wir denn?

Antwort von claras-apotheke.de ...
Dankesehr für die Nachricht. Wir bedauern die unvorhergesehenen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Gern nehmen wir Ihren Hinweis zum Anlass, unseren Service genau zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Claras Apotheke
23.03.21
von Murmeltier
Abgegebene Bewertung
D A N K E ! ! !

Alles perfekt gelaufen, herzlichen Dank ! ! !

17.03.21*
von GesünderLeben
Abgegebene Bewertung
Intransparenter Webshop! *[...]

Stunden nach der Bestellung und Bezahlung per PayPal bekommt man eine EMail mit der Information über eine maximale Bestellmenge und der Information, dass man vorhat die Bestellmenge einseitig zu reduzieren obwohl die Bezahlung bereits erfolgt ist.

Ich storniere die Bestellung und verlange die Löschung meiner Daten (17 Abs. 1 DSGVO)

Mal sehen ob die Apotheke das hinbekommt!

*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.]

Antwort von claras-apotheke.de ...
Danke für die Nachricht. Wie bereits per E-Mail erläutert, kann es vorkommen, dass im Rahmen der Arzneimittelsicherheit & um Überdosierung zu vermeiden, bestimmte Bestellmengen reduzieren werden müssen (AGB §3). Natürlich wollen wir Ihnen keinen höheren Bedarf vorenthalten, weshalb wir Sie bitten, uns mitzuteilen, ob z.B. eine ärztliche Notwendigkeit vorliegt. Die Rechnungsdifferenz wird Ihnen bei einer geringeren Bestellmenge umgehend zurückerstattet. Die Löschung Ihrer Daten wurde veranlasst.
09.03.21*
von anonym
Abgegebene Bewertung
Guter Service

Guter Service!
Medikament war nicht lieferfähig. Darüber wurde ich umgehend informiert und bot mir wahlweise ein Ersatzmedikament. Ich lehnte ab und bat darum, dass der Großhändler beim Hersteller nachfragt. Dadurch dauerte es ein paar Tage länger, aber man konnte das Mittel besorgen. Prima. Zu einem anderen Medikament legte man eine nützliche Beschreibung zur Anwendung hinzu.
Mehr kann man kaum verlangen - ich bin voll zufrieden (und der Preis war auch gut). 👍

12.03.21*
von anonym
Abgegebene Bewertung



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