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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Stornieren den ganzen Auftrag, weil ein Produkt auf einmal nicht lieferbar ist.

   Nein, danke so einen Lieferanten brauche ich nicht.

   19.08.20* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Gut

   einfache Website, flott per PayPal den Zahlvorgang erledigt, sofortige Rückmeldung, 2 Tage später Lieferung

   19.06.20* von anonym Abgegebene Bewertung

3. OK

   Nach meiner Erstbestellung per Vorlasse ging es bei der 2. auch per Rechnung, soweit ok. Verpackung mit Karton zum Aufreissen, keine Werbung, soweit auch ok. Infos über Status kamen zeitnah.

   14.06.20* von anonym Abgegebene Bewertung

4. wiederholt gut

   Ich bin zu denen zu zählen, die einem Unternehmen - und im besonderen Maße einer Apotheke - das Vertrauen schenken, wenn kundengerecht gehandelt wird. So habe ich in 2019 diese Apotheke ausgewählt, mehrere Bestellungen seitdem abgegeben und immer war das Paket komplett nach wenigen Tagen (längstens 4) bei mir. Auch wurden Rückfragen per Mail gestellt, sollte mal ein Medikament durch ein anderes, lieferbares ausgetauscht werden müssen. Dabei bleibt alles preiswert. Ich bin sehr zufrieden!

   11.06.20* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Bestellung wurde ohne Information storniert und aus Bestellhistorie gelöscht

   Ich habe am 26.04.2020 eine Bestellung aufgegeben, soweit so gut. Da sich nach ein paar Tagen nichts tat, habe ich ins Kundenkonto geschaut und dort stand dann von der Folge her: Bestellung erhalten, bearbeitet, versendet, storniert
   Es gab keinerlei Informationen von der Apotheke wieso oder warum, werde dort nichts mehr bestellen.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr F..
   Sie bestellten u.a. eine nicht haushaltsübliche Menge an Atemschutzmasken, deren Verfügbarkeiten zum Bestellzeitpunkt sehr schwankend waren. Wir waren angehlaten, größere Mengen an Schutzausrüstungen nicht an Privatpersonen zu liefern.
   Für die ausgebliebene Information hierüber bitten wir um Entschuldigung und für die Nicht-Belieferung um Verständnis.
   Mit freundlichen Grüßen

   04.06.20* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Vorsicht, liefert nur teilweise

   Die Verfügbarkeit der Medikamente wurde bestätigt, der Betrag abgebucht. Die Verfügbarkeit war ein Grund dafür, in dieser Apotheke zu bestellen. Im Nachhinein wurde der Lieferumfang reduziert. Mein Vorschlag, auf die Gesamtlieferung ein paar Tage länger zu warten, wurde von der Apotheke abgelehnt. Eine Restbestellung in einer anderen Apotheke zog zusätzliche Portokosten nach sich, was den gesamten Kauf teuer macht.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr C....,
   wie Sie wissen, bestellten Sie u.a. auch Artikel, die zum 1.6. vom Hersteller als "aus dem Handel" gemeldet wurden: Wir konnten Ihnen noch eine geringere als die von Ihnen bestellte Menge geliefert bekommen und diese sodann an Sie senden. Von einem "Ablehnen" einer Nachlieferung kann keine Rede sein!
   Portokosten fielen nicht an.
   Dies zu Ihrer Kenntnisnahme.
   

   31.05.20* von anonym Abgegebene Bewertung

7. eine Apotheke zum Vergessen

   Bestellung nicht vollständig, ohne Hinweis vor Lieferung .
   Vorabbezahlung. lange Lieferzeit
   Differrenz nach Abzug horrender Lieferkosten erhalten, die das eine erhaltene Produkt einfach so verteuerten, dass ich es im regionalen Handel
   günstiger hätte bekommen können.
   Meinem Wunsch nach kostenfreier Rücksendung und Rückerstattung ignoranter Weise nicht nachgekommen.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr K...
   wir bedauern, dass Sie mit der Teillieferung gem. unserer AGB nicht einverstanden sind. Selbstverständlich steht esIhnen frei, nicht gewünschte Ware binnen 14 Tage nach deren Erhalt zu retournieren.
   Mit freundlichen Grüßen
   

   16.05.20* von anonym Abgegebene Bewertung

8. schnell und günstig, gern wieder

   Es gibt nichts zu beanstanden. Unkomplizeirte Bestellung und schnelle Lieferung.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr A...
   vielen Dank für Ihre freundiche Bewertung!
   Bleiben Sie gesund - wir grüßen Sie herzlich

   15.05.20* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Habe sehr gute Erfahrungen mit best-arznei.de gemacht

   Günstig, schnell und top ökologisch - schon fast liebevoll - in alten Zeitungen verpackt.

   Antwort von best-arznei.de ...

   Sehr geehrter Herr S...
   vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte!
   Viele Grüße - und bleiben Sie gesund!

   14.05.20* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Super Service, schnelle Lieferung

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrte Frau G...,
    dankeschön :-))

    25.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Super Service!

    Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, ohne Probleme, gerne wieder!

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrte Frau R...,
    herzlichen Dank für Ihre Bewertung - so etwas tut in Zeiten wie diesen besonders gut!
    beste Grüße aus Moers

    26.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Alles Gut

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrter Herr K...,
    auch Ihnen ein herzliches Dankeschön!
    Mit sonnigen Grüßen aus der Grafenstadt Moers

    26.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Tipp Topp!

    Freundliche und zielgerichtete Kommunikation und schnelle Lieferung.
    Vielen lieben Dank!

    Antwort von best-arznei.de ...

    Sehr geehrter Herr F...
    so macht es Spass - miti freundlichen Kunden wie Ihnen!
    Weiterhin gute Gesundheit für Sie!!

    23.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Klasse Service, bestelle bestimmt wieder

    Schon öfter habe ich den Vergleich genutzt und diesmal zum ersten Mal best-arznei.de als günstigste Option angezeigt bekommen. Trotz Corona-Krise ging die Bearbeitung meiner Bestellung sehr zügig . Ein Artikel, den ich bestellt hatte, war nicht mehr lieferbar. Hierüber wurde ich informiert und mir wurde die Rückerstattung des zuviel gezahlten Betrages angeboten. Auf meine Bitte hin, stattdessen einen Ersatzartikel zu liefern, wurde prompt und ohne Probleme reagiert und ich habe alles erhalten.

    Antwort von best-arznei.de ...

    Hallo, Frau S...
    so macht es auch uns Spass- vielen Dank für Ihre Bewertung!!
    Alles Gute und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Team von
    best-arznei.de aus Moers

    21.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

15. TOP

    meine erste Bestellung hier. Prima gelaufen, alles im Paket, DHL zuverlässig - Dank an alle Beteiligten

    19.04.20* von anonym Abgegebene Bewertung

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