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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Alles top

   Schnelle Bestellung, superschnelle Lieferung und gut verpackt. Ich bestelle bereits seit längerer Zeit bei dieser Apotheke und hatte bisher keine Probleme. Alles ok, vielen Dank !!

   30.11.15* von AngieGE Abgegebene Bewertung

2. top!!!

   Ich hatte keine Probleme mit apotal. Versand, Preise, sowie der Service waren top! Bestelle gerne wieder!

   25.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

3. Bestellvorgang für Saneo Tens

   Bei der Bestellung war eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen angegeben, sowie versandkostenfrei.
   Nach ca. drei Tagen erhielt ich folgende Nachricht:
   Den Artikel Saneotens hat keiner unserer Großhandlungen zur Zeit vorrätig.
   Wir haben aber die Möglichkeit den gewünschten Artikel für Sie direkt beim Hersteller zu bestellen.
   Das würde allerdings eine Lieferzeit von bis zu 7 Tagen und zusätzliche Beschaffungskosten in Höhe von 6,10 Euro mit sich bringen.
   Ich nenne dass: Unlauteren Wettbewerb!

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Leider kommt es vereinzelt vor,dass Artikel nur direkt über den Hersteller zu beziehen sind.
   In diesen Fällen kontaktieren wir unsere Kunden und teilen eine verlängerte Lieferzeit und evt.durch den Hersteller berechnete Beschaffungskosten mit.
   Im Falle einer Stornierung wird selbstverständlich eine Rücküberweisung eingeleitet.
   Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
   Mit freundlichen Grüßen Taem Apotal."

   23.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

4. NeyDil 66 pro

   So geht es nicht!!
   Ich bestelle Ware für 365.- Euro, die lt. Angebot sofort lieferbar ist, bezahle auch sofort per PayPal, und erfahre, nachdem ich 3 Tage nichts höre, auf Anfrage wo meine Ware bleibt, dass die erst beim Hersteller geordert werden muß. Jetzt bin ich mal gespannt, wann mir das Rezept zurück gesandt wird, damit ich das dringend benötigte Medikament bei einer anderen Apotheke bestellen kann!!!!

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre E-Mail. Leider kommt es vor,dass Artikel direkt über den Hersteller geordert werden müssen.In der Regel wird direkt zu dem Artikel im Shop darauf hingewiesen oder Sie werden telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt.
   Wir bitten Sie sich mit unserem Service in Verbindung zu setzten zwecks Rücksendung des Rezepte.
   Vielen Dank
   Mit freundlichen Grüßen
   Team Apotal
   

   19.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

5. *****

   kann mich nur anschließen, hatte auch überhaupt keine Probleme mit apotal.de. falls es mal zu Schwierigkeiten zb. wegen Lieferengpässen kam, wurde mir sowohl am Telefon, als auch per Mail sofort weitergeholfen.

   16.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Bankeinzug nach EIngabe aller Daten nicht verfügbar

   Habe versucht per Bankeinzug zu bestellen, nach Registrierung und Eingabe aller Daten war "auf einmal" keine Zahlung per Bankeinzug mehr möglich. So geht's nicht, sehr enttäuschend :(

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir haben unseren Shop auf Störungen überprüft und es liegen keine Fehlermeldungen vor.
   Der Bankeinzug ist für Bestellungen innerhalb von Deutschland möglich. Dafür müssen alle Pflichtangaben ausgefüllt werden und alle Häkchen müssen gesetzt sein.Gerne steht Ihnen auch unser Service Team unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 zur Verfügung.Sicherlich lässt sich das Problem im Gespräch lösen.
   Mit freundlichen Grüßen
   Team Apotal

   16.11.15* von Erik78 Abgegebene Bewertung

7. 10 Tage nach der Versandbestätigung Benachrichtigung über Nicht-Versand an Packstation erhalten

   Bislang war ich immer zufrieden mit apotal, aber so eine schlechte Kommunikation wird mich davon abhalten, dort noch einmal zu kaufen.

   Antwort von apotal.de ...

   Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Gerne bieten wir Ihnen an, sich mit uns unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 oder per E-Mail info@bad-apotheke.com in Verbindung zu setzen.
   Selbstverständlich sind wir stets bemüht Kundenanfragen umgehend und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beantworten.
   Wir bitten um Entschuldigung, wenn dies Versäumt wurde.
   Mit freundlichen Grüßen
   Team Apotal

   15.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Hemmungslos empfehlenswert *****

   Ich habe jetzt zum 4. Mal bestellt, sowohl Rezeptpflichtige als auch freie Medikamente. Abwicklung incl. gekühltem Versand schnell + einwandfrei! Vorteil auch, dass ich telefonisch jederzeit nachfragen oder etwas erfragen kann. So gut wie meine ehemalige holländische Apotheke! Und "kleine Aufmerksamkeiten" auch noch! Bisher kann ich sie nur empfehlen! Weiter so! *****

   13.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

9. alles top!

   habe zum ersten mal bei apotal bestellt. Lieferung kam innerhalb von 3 Tagen, was ich als absolut im Rahmen empfinde. Preise sind auch top. Kann man nicht beschweren und bestelle gerne auch wieder!

   11.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Medis

    Schnelle Lieferung. Alles bestens, vielen Dank.

    10.11.15* von schmidt-engel Abgegebene Bewertung

11. sehr gut

    hatte keine Probleme bei meiner Bestellung bei apotal.de. Schnelle Lieferzeit und schneller Versand! Gerne wieder!

    10.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Keine Probleme!

    Ich hatte bisher noch nie Probleme mit der Bestellung bei apotal oder der Lieferung meiner Arzneimittel. Entgegen der anderen Bewertungen erhalte ich meine Lieferung immer nach 2-3 Tagen, was dem normalen Zeitraum einer Lieferung per Postversand entspricht. Immerwieder gerne.

    06.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Kostenpflichtige Mahnungen trotz Lastschrift

    Obwohl Zahlung per Lastschrift vereinbart war, bekam ich mehrere teils kostenpflichtige Mahnungen. Meine Mails in der Sache wurden ignoriert. Das ist einfach schlechtes Management und schlechter Kundendienst.

    Antwort von apotal.de ...

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Da in userem Hause, Vorgänge die Zahlungen betreffen, vertraulich behandelt werden, möchten wir Sie bitten sich telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 08001011422 mit uns in Verbindung zu setzen.
    Gerne klären wir den Sachverhalt auf.
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal
    
    

    05.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

14. undiskutable Apothekenleistung

    Keine Betellbestätigung, Bestellbearbeitung erst nach 2 Werktagen, Lieferung erst am fünften Arbeitstag, ein Medikament falsch geliefert trotz gegenteiliger Behauptung der Apotheke

    Antwort von apotal.de ...

    Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir führen nicht alle Artikel auf Lager und bestellen die Ware für die meisten Aufträge direkt über den Großhandel.Die Bestellungen werden schnellstmöglich in den Versand gegeben.
    Internetbestellungen überspielen sich automatisch so das die gewünschten Medikamente auch geliefert werden.Mit freundlichen Grüßen
    Team Apotal

    05.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

15. top!

    habe vor ein paar Monaten mal bei apotal.de bestellt, war damals mit der Lieferzeit nicht zufrieden. habe ihnen jetzt nochmal eine Chance gegeben und kann mich nicht beklagen. Lieferzeit war sehr schnell und auch preislich top!

    04.11.15* von anonym Abgegebene Bewertung

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