APONEO

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. Lieferung völlig okay, Bezahlung über AMAZON PAY in Verbindung mit Firefox-Browser weiterhin fehlerhaft

   Die Lieferung war völlig okay, die Bezahlung über AMAZON PAY in Verbindung unter Verwendung des Firefox-Browsers klappt weiterhin nicht, nur über andere Browser wie Google Chrome.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung. Höchstwahrscheinlich liegt das an den Sicherheitseinstellungen Ihres Firefox-Browsers. Wählen Sie unter „Datenschutz & Sicherheit“ die Einstellung „Streng“, weist Firefox darauf hin: „Besserer Schutz. Einige Websites funktionieren eventuell nicht richtig.“.
   Bei dieser Einstellung lässt der Browser es nicht mehr zu, dass Daten an eine dritte Partei (z.B. AMAZON Pay) übermittelt werden. Weitere Informationen zum Thema erhalten Sie von uns per E-Mail.

   07.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Alles bestens

   Schnelle Lieferung, alles dabei, alles gut - gerne wieder!

   06.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung

3. prompte Lieferung

   Sehr schnelle Lieferung, gute Preise, ich bin sehr zufrieden mit der Versanapotheke.

   05.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung

4. miserabel

   - Das Paket hat über eine Woche gebraucht, trotzdem ich priority mit Aufpreis gebucht habe.
   
   - Versandzeitpunkt etc wurde in Frage gestellt, ihr System sagt etwas anderes als mir die Paketverfolgung bei Hermes.
   
   - es hat ein Teil gefehlt.
   Nachlieferung wurde mir am Telefon versprochen, allerdings mit dem Hinweis, dass wir die gesamte Summe doch schon mal überweisen sollen.
   
   Richtig nervig und unverschämt.

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
   Laut unseren Informationen wurde Ihre Bestellung mit DHL am 26.06.2019 versendet. Die Nachlieferung verließ am 02.07.2019 mit DHL unser Haus und wurde am 03.07. zugestellt.
   Sollte dies nicht zutreffen, bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
   Wir bitten Ihre Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und senden Ihnen weitere Informationen zu Ihrem Anliegen per E-Mail.

   02.07.19* von anonym Abgegebene Bewertung

5. Refill/Kopie(Fälschung?) statt bestelltem Original geliefert,

   - nicht die bestellten Original Tropfen, sondern eine alte, offenbar wieder aufgefüllte Flasche.
   - mit einem "neuen" Etikett eines anderen erstellers teilweise überklebt (Original-Logo noch sichtbar)
   - in einer alten Originalverpackung geliefert, die bereits offensichtliche Gebrauchsspuren aufweist (Knicke, verblichen)
   
   --> APONEO verschickt Kopien anstatt der Originale

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, dass Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind.
   Auf unserer Shopseite wird der betroffene Artikel eindeutig als Reimport aufgeführt.
   Eine Erläuterung zu Ihrem Anliegen erhalten Sie von uns in einer separaten E-Mail.
   Wir bitten um Verständnis und würden uns freuen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

   30.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

6. Zu wenig geliefert und Betrag nicht zurückerstattet

   Ich habe negative Erfahrungen mit dieser Versandapotheke gemacht. Mir wurde eine Medikamentenschachtel zu wenig geliefert. Daraufhin habe ich bei der Hotline angerufen und den Fall erläutert. Mir wurde versprochen, den Betrag per PayPal zurücküberwiesen zu bekommen. Bei dem Versprechen blieb es dann leider...

   Antwort von APONEO ...

   Vielen Dank für Ihre Bewertung.
   Wir bedauern sehr, das Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erreicht hat.
   Die Erstattung des nicht gelieferten Artikels ist am 02.07.2019 erfolgt.
   Wir senden Ihnen weitere Informationen zu Ihrem Anliegen per E-Mail und bitten Ihre Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.

   29.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

7. Super Apotheke

   APONEO ist eine Super Apotheke. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist toll.
   Außerdem eine gute Bestellabwicklung und eine schnelle Lieferung.
   Weiter so im Angebot.

   29.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

8. Unverträglickeit

   Ich mußte leiderdie Unverträglichkeit der bestellten Ware der APONEO mitteilen.
   Es gab gar kein Problem, es wurde schnell gelöst ohne wenn und aber. APONEO wird mir in den nächsten Tagen das Geld auf mein Konto erstatten.
   Ich habe diese Kundenfreundlichkeit zum ersten Mal erlebt.

   28.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

9. Bewertung

   Ich bestelle seit mehreren Jahren bei der APONEO-Apotheke und bin bis jetzt immer zügig und problemlos beliefert worden und sehr zufrieden. Wenn eine Auffälligkeit in der Verträglichkeit von mehreren Medikamenten besteht, wurde ich sogar darauf aufmerksam gemacht.

   28.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Na ja....

    ...eine zuverlässige Versandapotheke, bei der ich häufig bestelle.
    
    Das Geld (0,99€) für die bevorzugte Bestellabwicklung kann man sich allerdings sparen. Mittwoch früh um 6 Uhr bestellt, Donnerstag gegen 19:30 an den Versand übergegeben, na ja.... 😞
    
    Bei Amazon habe ich kürzlich einen Artikel am Morgen erhalten, den ich erst am Vorabend bestellt habe. Das nenne ich bevorzugte Bestellabwicklung 😀

    28.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Medikamente - frei verkäufliche Präparate

    Eine Beratung war nicht notwendig, da die Vorgaben seitens der Heilpraktikerin eindeutig waren.

    27.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Langsaaaaaaaam

    Ich hatte mehrere Artikel Samstags bestellt, die alle verfügbar sein sollten und zwischen Dienstag und Donnerstag geliefert werden sollten.
    als am Dienstag noch keine Versandinfo eingegangen ist, habe ich eine email-Anfrage gestellt, die nie beantwortet wurde.
    Am Donnerstag habe ich dann mit dem Service telefoniert, der sehr freundlich war und mir mitteilte, dass die Ware heute versand werde/wurde. Leider kam sie erst am Samstag an - und wir waren schon in Urlaub :( - Schlechte Leitung

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Leider mussten wir bei einem Artikel länger als üblich auf die Lieferung des Großhandels warten, weshalb sich die Bestellung verzögerte.
    Es tut uns aufrichtig Leid, dass sich die Bestellung, sowie unsere Rückmeldung verzögert hat und entschuldigen uns vielmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
    Wir würden uns freuen Sie in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und senden Ihnen weitere Informationen zu Ihrem Anliegen per E-Mail.
    

    26.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

13. 1 Woche Lieferzeit

    Am 18.06. bestellt. Extra noch Bevorzugte Bestellabwicklung dazugebucht, da eilig wegen Reise. Ware erst am 25.06. Geliefert! Zu spät. 1 Woche ist eindeutig zu lang für Arzneimittel. Werde in Zukunft nicht mehr bestellen.

    Antwort von APONEO ...

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Aufgrund der Rückfrage durch unsere pharmazeutische Beratung wurde Ihre Bestellung vom 18.06.2019 erst am 20.06.2019 versendet.
    Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Kundin begrüßen zu dürfen. Weitere Informationen zu Ihrem Anliegen senden wir Ihnen per E-Mail.

    25.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

14. TOPP Apotheke

    Die Online-Bestellung war völlig problemlos und auch die Zahlungsweise (Lastschrift) sehr vertrauensvoll. Bestell-Übersicht und kurze Lieferzeit sind absolut in Ordnung. Bei Bedarf meine erste Adresse bei weiteren Einkäufen.
    Weiter so.
    MfG,
    Klaus Zerkowski

    25.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

15. alles super gelaufen - Vielen Dank!

    alles bestens - vielleicht etwas weniger Kunststoffverpackung, finde ich unnötig - ansonsten alles gut - gerne wieder

    25.06.19* von anonym Abgegebene Bewertung

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