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APO Pharmacy B.V.
Herr Arjan van Nistelrooij (Apotheker)
Express 2
6921 RB Duiven
Niederlande
Telefon: 0800-88 66 699
Telefax: 0800-42 42 333
E-Mail: apotheker@apo.com
Internet: https://www.apo.com/
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immer das Gleiche mit der Lieferung...
Dreimal dort bestellt und jedes Mal hat es Verzögerung mit der Lieferung gegeben ( Erkältungsmedikamente, nichts Besonderes). Mitteilung darüber erst nach fünf (!!!) Tagen. Bei bestellung waren alle Artikel auf Lager und sofort lieferbar. Gutschein für die nächste Bestellung über drei Euro erhalten...das scheint das übliche Geschäftsgebarden zu sein. Soetwas hab ich bei anderen Onlineapotheken noch nie erhalten. Dort werde ich garantiert nun nie wieder bestellen.
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Kundenservice nicht vorhanden
Am 28.6. Ware bestellt, erst auf Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert. Ein 3€ Gutschein wurde zur Beruhigung mitgegeben. Am 4.7. erneute Anfrage wann die Ware geliefert wird. Keine Antwort. Am 5.7.habe ich dann die Bestellung storniert und bekam innerhalb weniger Stunden eine Bestätigung. Zu diesem Zeitpunkt befand sich der Status der Bestellung noch auf „ in Bearbeitung „. Kundenservice mangelhaft.
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Nicht zu empfehlen!
Am 24. Juni Ware bestellt, am 01.07. noch immer nichts geliefert! Email an die Firma geschickt, keine Antwort. Ware wurde mit Paypal bezahlt, Geld nach der Bestellung schon abgebucht. Warte jetzt noch ein paar Tage und werde mich dann mal Telefonisch an die Firma wenden, wenn ich sie dann erreiche.
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Nach 10 Tagen keine Lieferung
Meine Bestellung ist nach 10 Tagen immer noch nicht da ! Das heißt Produkte die als lieferbar gekennzeichnet sind waren überhaupt nicht vorrätig . Auf EMails wird nicht reagiert . Mir bleibt nur die Bestellung zu stornieren und auf eine Rückzahlung zu warten !! Definitiv kann man diese Onlineapotheke nicht empfehlen !
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Unmögliches Lieferverhalten
Nachdem ich bei einer Bestellung eines Artikels einmal eine kurze Lieferzeit (von Freitag auf Montag) erlebt hatte, habe ich nach früheren Fehlschlägen wieder Mut gefasst und eine größere Zahl von Artikeln am 25.6. bestellt, wobei ich darauf geachtet habe, dass alle Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet waren. Ergebnis: eine volle Woche später ist ohne rechtzeitige Mitteilung die Ware noch nicht einmal abgeschickt worden. Nach meinem heutigen Anruf soll angeblich morgen abgeschickt werden.
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überlange Lieferzeit und leere Versprechungen
hatte Wahre am 21.06.2018 bestellt und bis zum heutigen Tage ( 30.06.2018) noch nicht erhalten. apo.com ist nur über einen Live Chat zu erreichen,man wird mit leeren Versprechungen abgewimmelt.
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Guter Preis, schnelle Lieferung
Großes Angebot, günstige Preise, schnelle Lieferung. Immer gerne wieder!
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Günstige Preise
Zum ersten mal hier bestellt. Alles gut und gerne wieder!
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Magnesium Sandoz
Gut und schnell gelieferd.
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Abwicklung u. Lieferzeiten
Durch umständlichen und kontaktarmen Bestellvorgang entstehen unterschiedliche lange Lieferzeiten und Bezahlarten für allgem.-u.Rezeptbestellungen. Für Kunden zeitaufwändig u. für Apo. zeit-u.kostensteigernd. Hinweise dazu wurden von Apo. ignoriert. Ich werde in Zukunft keine Rezepte mehr einlösen. Ähnliche Abläufe bei verbundenen Apotheken des gleichen Inhabers.
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gesundheit
schnell und preiswert. Abwicklung, sehr gut
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Furchtbar
Montag früh bestellt. Am Freitag erst ne Email erhalten das ein Produkt nicht auf Lager ist, man hat eine Teilzahlung vereinbart und der Rest soll später kommen, fragt sich nur wann. Heute ist wieder Montag und immer noch nichts verschickt. seit 6 vollen Arbeitstagen haben sie es immer noch nicht geschaft meine Ware zu verschicke und das soll eine Apotheke sein., wo Kunden schnell ihre Medikamente brauchen. Bei anderen Apotheken bekomme ich die Ware auch schon mal am nächsten Tag. Saftladen...
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zu lange Lieferzeit über einer Woche
Leider immer noch nichts dazu gelernt. Alle anderen Versandapotheken schaffen das gleiche in max. 3 Tagen.
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Bewertung
Sehr schnelle und korrekte Abwicklung
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Alles bestens
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