aliva.de Aliva-Apotheke

Leider bisher die schlechteste Onlineapotheke.

Von drei auf der Onlineseite lieferbaren Artikeln wurde einfach per Vorabmail einer storniert.

Weder beim Storno, noch bei der Versandbestätigung erfährt man welcher.

Was ist das den für ein Schildbürgerstreich?

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei der o.a. Lieferung wurden 2 unterschiedliche Lieferungsdaten genannt. Nun wir mir mitgeteilt, dass das eine billigere Produkt nicht mehr geliefert wird.

Ich hätte somit, dass doppelt so teure Produkt gegenüber anderen Anbietern, in diesem Falls nicht bei Ihnen gekauft.

Ich werde Sie nicht mehr kontaktieren in Zukunft.

Hochachtungsvoll

Noch am gleichen Tag wurde mein Paket verschickt. Superschnell. Verpackung und Produkt auch in Ordnung. Versandkostenfrei bereits ab 20 € möglich. Zahlung auf Rechnung möglich. Spitze👍

Kann nichts Negatives berichten, denn bisher hat immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Möchte das nun auch einmal mitteilen, da die bisherigen Bewertungen eher negativ ausfallen - was ich absolut nicht nachvollziehen kann.

Kann diese Versandapotheke nur jedem empfehlen. Gute Preise, schnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung. So soll es sein.

Rundum zufrieden! Übersichtliche Website, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Gerne wieder

Bin durch meine Nachbarin auf Aliva aufmerksam geworden. Sie war immer voll zufrieden. Das kann ich nun bestätigen. Alles so, wie es sein sollte

Beste Versandapotheke! Ich habe schon einige Online-Apotheken ausprobiert, doch Aliva ist für mich einfach die beste. Die Ware kommt i.d.R. immer superschnell nach Hause. Auch Medikamente, die bei anderen Apotheken nicht vorrätig sind, können hier geliefert werden. Nachfragen zum Bestellprozess wurden mir an der Hotline freundlich und zielführend beantwortet. Preislich oftmals auch unschlagbar. Alles in allem eine super Performance!

Es wurde wortlos einfach nicht geliefert, was ich bestellte.

Ein Produkt von drei kam und das war's!!!

Nicht mal mehr eine Antwort auf meine Nachfrage, nur Serien-Mails!

Genau wie die lapidaren Texte als Antwort auf die überaus GERECHTFERTIGTEN schlechten Bewertungen!!!

HIER NICHT KAUFEN, die sind total überfordert und sie bereuen es!!!!

UNSERIÖS! Ich habe im Februar einen Artikel bestellt, diesen direkt mit Paypal bezahlt und daraufhin erhalten. Nun habe ich im Mai zu meiner großen Verwunderung eine Mahnung erhalten, dass der Betrag angeblich nicht vollständig beglichen sei. Trotz mehrfacher Telefonate und E-Mails mit dem unfähigen Kundenservice unter Vorlage der Screenshots meines Kontoauszugs und meiner gesamten Paypal Abrechnung, hält diese Firma an ihrer falsch geführten Buchhaltung fest. Scheint wohl eine Masche zu sein, u

Meine Bestellung wurde per Mail bestätigt, die Ware wurde mit Paypal bezahlt. Nach 2 Tagen kam eine Mail dass der Artikel nicht lieferbar wäre, im Shop aber als "auf Lager" gekennzeichnet ist.

Auf meine Mail wird nicht geantwortet, Telefonate in ewiger Warteschleife. Rückerstattung meiner Zahlung immer noch offen.

Miserabler Service, Paypal wird eingeschaltet.

Schade dass keine "0" Punkte vergeben werden können.

Leider wurde unsere Bestellung von DHL beschädigt. Ob es an einer schlechten Verpackung lag, kann ich nicht beurteilen.

Auf Anfragen per E-Mail wird bei Aliva nicht reagiert. An der Service Hotline ist kein Durchkommen. Scheinbar personell völlig unterbesetzt.

Endlich, unter dem Vorwand einer Bestellung, Telefonkontakt. Angeblich ist der Rechnungsbetrag dem Kundenkonto

gut geschrieben. Man bekommt aber KEINE Mitteilung darüber und es ist nirgends ersichtlich. ECHT SCHLECHTER KUNDENSERVICE!

Bei der Bestellung (27.3.2020) waren 1-3 Tage Lieferzeit angegeben. Eine Info auf der Homepage informiert, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann. Ich dachte, das gilt für Desinfektionsmittel oder Schutzmasken. Ich habe Vitamin C und Selen/Zink bestellt. Ich wollte wissen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, weil im Kundenkonto "in Bearbeitung" stand. In der Zwischenzeit habe ich eine E-Mail an den Service gesendet und wurde nach 20 Minuten auf der Telefonwarteschleife geworfen.

Artikel, der bei der Bestellung (Sonntag) als sofort lieferbar angezeigt wurde, ist bis heute (Freitag) nicht da!

Auf meine vielen Mails keine Antwort!

Geld bislang auch nicht zurück erstattet!

Nie nie nie nie wieder Aliva!!! Noch nie so viel Ärger mit einer Versandapotheke gehabt!

Es ist sehr unbefriedigend, wenn man sich auf die Verfügbarkeitsampel nicht verlassen kann.

Sicher lockt man so Kunden an, aber halt nur einmal.