Shop Apotheke

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

1. schlechteste Erfahrung mit einer Online Apotheke

   trotz mehrmaligem Anschreiben und anrufen keine verbindliche Unterstützung. Wartezeiten in der Hotline nicht tragbar. Teilweise schnippische und unhöfliche Antworten. Zusagen nicht eingehalten. Keine verantwortliche Person zu erreichen. Für mich ist diese Apotheke gestrichen

   06.02.19* von anonym Abgegebene Bewertung

2. Nie wieder!

   Keine Reaktion auf E-Mails sowie unfreundliche Mitarbeiter am Telefon!
   Sehr unkooperativ in Lösungsfindung!
   
   Medikament wurde doppelt geliefert und doppelt in Rechnung gestellt. Die Apotheke beruft sich nur auf die Klausel "Keine Rücknahme von Medikamenten"
   
   Ohne Rücksprache streichen von Positionen aus der Bestellung, sodass ich nun woanders noch den Rest bestellen muss mit nochmaligen Versandkosten!

   22.01.19* von anonym Abgegebene Bewertung

3. alles perfekt !

   Von der Bestellung bis hin zur Lieferung zwei Tage später lief alles perfekt: alles im Paket, sehr bruchsicher verpackt, hier wird nicht auf die Größe des Pakets geguckt, d.h. dass nicht alles in ein Minipaket gequetscht wurde, damit evtl. Porto gespart wird. Z.B. wurden Flaschen einzel in LuPo verpackt & zu allem noch zusätzliches LuPo. Die Preise gingen voll ok, der Kauf erfolgte auf Rechnung - so, wie ich es schon seit Jahren von den Versandapos gewohnt bin. Hier stimmte einfach alles.

   14.11.18* von anonym Abgegebene Bewertung

4. In Ordnung

   Durch viele andere online-Anbieter ist man mittlerweile durch sehr schnellen Versand so sehr verwöhnt, dass einem hier bei der Shop-Apotheke die Lieferzeit nach vier Tagen schon lang vorkommt. Ansonsten aber alles super !!!

   27.10.18* von anonym Abgegebene Bewertung

5. sehr schnelle Lieferung

   Warte bestellt am 18.07. und erhalten am 20.07.18, gerne wieder, vielen Dank.

   21.10.18* von Tipsy Abgegebene Bewertung

6. ***

   es kommt noch besser, nachdem ich das Paket nach über einer Woche selber in einem Hermes Paketshop abholen musste, waren nur 2 der 3 rezeptpflichtigen
   Medikamente lieferbar, weil sie aus dem Ausland verschickt wurden und es nicht erlaubt ist, eines der Medikamente über die Grenze zu liefern.
   Shop- Apotheke. com ist jedoch angeblich in Mönchengladbach ansässig!
   Auch der versprochene 10 Euro SOFORT-Gutschein für die 1. Rezeptbestellung wurde nicht vom Betrag abgezogen
   
   *** Bitte beachten Sie unsere Netiquette.

   15.09.18* von dguettner@gmx.de Abgegebene Bewertung

7. nicht zu empfehlen

   nach 9 Tagen immer noch keine Medikamente erhalten
   alle Anfragen bleiben auch unbeantwortet bis auf die Eingangsbestätigung, daran kann's also nicht liegen

   14.09.18* von dguettner@gmx.de Abgegebene Bewertung

8. Alles o.k.

   schnell + gut, so soll es sein.

   08.08.18* von VLorenzen Abgegebene Bewertung

9. Shop-Apotheke,

   Gute Preise, schnelle Lieferung

   31.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

10. Die Shop Apotheke ist empfehlenswert.

    Problemlose Zahlung auf Rechnung, schnelle Lieferung und attraktive Rabatte.
    Bei telefonischen Fragen habe ich gute Beratung erhalten. :-)

    30.07.18* von anonym Abgegebene Bewertung

11. Ware bis heute nicht erhalten (auch kein Geld zurück) & sehr schlechter Kundenservice

    Die Ware ist nicht angekommen. Das kann (mit DHL) ja mal passieren, aber dann wünsche ich mir einen kundenfreundlichen Kundenservice. Ich musste EINE WOCHE warten, bis ich mal jemanden vom Kundenservice erreichen konnte. Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Und dann hat der Kundenservice nicht direkt reagiert, sondern ich musste wieder 5 Tage auf Reaktion warten! Super schlechter Kundenservice, nicht kundenfreundlich. Kann ich nicht empfehlen dort zu bestellen. PS: Habe bis heute kein Paket

    10.04.18* von anonym Abgegebene Bewertung

12. Schnelle Lieferung

    Ich habe schon 5 x bei der Shop-Apotheke bestellt und war bisher immer sehr zufrieden.
    Die Lieferung kam spätestens am übernächsten Tag bei mir an, je nachdem um wieviel Uhr ich bestellt hatte.
    Ein mal habe ich, um 4 Euro bei einer Bestellung zu sparen, bei einer anderen Apotheke bestellt.
    Die Ware kam nach 4 Tagen bei mir an.
    Auch wenn ich ab und an mal den ein oder anderen Euro mehr bezahlen muss, ich bestelle nur noch hier.

    22.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

13. Super Service!

    Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Sofort im Anschluss per Mail eine Eingangsbestätigung sowie die Rechnung erhalten. Die Bestellung war innerhalb von drei Tagen da.
    Ich kann diesen Anbieter nur weiter empfehlen!

    09.03.18* von anonym Abgegebene Bewertung

14. Achtung

    Laut Shop-Apotheke soll man bei Rücksendungen Kontakt aufnehmen, leider reagiert niemand auf diese Emails und ans Telefon bekommt man auch niemanden. Somit ist ein Rückversand nicht möglich, da das Postfach bei der Post nicht existiert.
    Auch auf den Hinweis von mir das es rechtlich nicht erlaubt ist Retouren generell auszuschließen, bekam ich keinerlei Antwort ! Und das obwohl es kein Arzneimittel war!
    Fragwürdige Geschäftsmethoden für den Onlinehandel, daher nicht zu empfehlen.

    13.12.17* von anonym Abgegebene Bewertung

15. Angegebene Lieferzeit wird offenbar häufiger nicht eingehalten

    "Bitte beachten Sie, es kann aufgrund erhöhtem Bestellvolumen derzeit zu Lieferverzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns im Voraus und bedanken uns für Ihr Verständnis.". Das ist jetzt die zweite Bestellung bei der Shop-Apotheke, und beim letzten Mal habe ich 10 Tage auf das Medikament gewartet. Die oben zitierte Email lässt befürchten, dass auch dieses Mal die angegeben 2-3 Tage Lieferzeit nicht eingehalten werden.

    22.11.17* von anonym Abgegebene Bewertung

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