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Telefax: 0800 8777555
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Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten

  1. Meine Bestellungen bei JUVALIS

    Seit einigen Jahren bin ich Kundin bei der Internetapotheke JUVALIS und immer wieder überrascht über die promte Lieferung und sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bleibe dabei!

    19.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  2. Alles Top

    Sehr schnelle Lieferung

    16.09.18* von WernerMetz Abgegebene Bewertung
  3. Einkauf bei Apotheke im Paunsdorf Center

    13.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  4. Schnell und günstig

    12.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  5. keine reaktion auf emails, telefonisch kaum erreichbar und wenn keine auskunft möglich, rezeptbestellung schwierig

    leider klappt das mit der rezeptpflichtigen bestellungen garnicht. keine reaktion auf emails (außer mehrerer ticketnummern) und wenn man endlich jemand telefonisch erreicht wissen die nichts und die versprochene rückmeldung bleibt aus, natürlich auch das verspochene kundenfreundliche regeln bzgl porto. komisch, das erste rezept das verloren gegangen ist!
    so wird es hier keine weiteren bestellungen von mir geben, das ist wohl seit der übernahme auch nicht gwünscht :(

    10.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  6. Dann lieber in die Apotheke vor Ort.

    Seitdem Juvalis in neuen Händen ist , hat sich alles verschlechtert.
    Höhere Preise , schlechter Service verbunden mit schlechter Erreichbarkeit am Servicetelefon und keine Antwort auf Fragen per mail.
    Zuzahlungsfreie Produkte wurden nicht angeboten.
    Zwei Wochen Lieferzeit für ein Medikament per Kassenrezept.

    09.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  7. Aggressive Werbung umgeht Datenschutz

    Juvalis war früher eine meiner favorisierten Online-Apotheken, gute Preise, hervorragender Service.
    Beim Verkauf wurden alle Kunden per Mail informiert, dass Kundendaten nur bei schriftlicher Zustimmung an die Käuferin weitergegeben werden.
    Jeden Datenschutz ignorierend überschüttete mich die Käuferin ohne meine Zustimmung dennoch wochenlang mit aggressiven Werbemails, bis ich mit Anzeige drohte.
    Auch die Preise wurden drastisch erhöht.
    Ich werde hier ganz sicher nicht mehr bestellen

    08.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  8. Geld wird gleich abgebucht, nach 3 Tagen kommt eine Email, dass sich die Lieferung verzögert!

    Bisher war ich immer zufrieden mit juvalis. Jetzt wurde sie von jemand anderem übernommen. Tja, was soll ich sagen... das geht gar nicht! Ich habe am 04.09. Ware bestellt, weil ich einige Sachen dringend brauche. Es war alles sofort lieferbar. Ich habe mit Paypal bezahlt. Am 6.9. wurde bereits mein Bankkonto belastet. Ich dachte, die Ware käme dann auch. Dem war nicht so. Am 8.9. erhielt ich eine Email, dass sich die Lieferung verzögert. Jetzt ist Wochenende und dort erreicht man niemanden!

    08.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  9. Schlechter Service

    Meine jetzige Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert. Leider war das bei der letzten Bestellung nicht der Fall. Drei Tage nach der Bestellung kam eine Mail, dass sich die Auslieferung verzögern würde. Keine weitere Nachricht, nichts. Telefonische Erreichbarkeit nicht möglich. Rückrufwunsch wurde ausgeführt, Gespräch wurde aufgebaut und nach 1 Minute in der Warteschleife wieder abgebrochen. Auf meine Mailanfrage, gab es bis heute keine Antwort.
    Leider sehr stark nachgelassen.

    05.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  10. schnelle und korrekte Lieferung

    Bestellte Ware wurde sehr schnell zugestellt, kein falsche Artikel geliefert. Preise niedriger als in der Apotheke aber nicht immer niedriger als die Online-Konkurrenz.
    Subjektiver Minuspunkt -> Seit der Übernahme seitens einer gigantischen Online-Apotheke wird einen sehr aggressiven Kundenkontakt gepflegt.

    04.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  11. 2 von 6 Artikeln nicht lieferbar, volle Abbuchung durch Klarna

    Da ist nach dem Inhaberwechsel der Wurm drin. 2 von 6 Artikeln waren nicht lieferbar, obwohl mir bei meiner Rückfrage auf eine Mail noch zugesagt wurde, die Artikel werden binnen 2-3 Tagen nachgeliefert. Die Abbuchung über Klarna erfolgte über den vollen Betrag. 1. Anruf deswegen bisher erfolglos. Die Apotheke sagt, Klarna müßte zurücküberweisen, tut es aber bisher nicht und ich laufe 30€ hinterher.
    Die Apotheke hat auch keine Rufnummer mehr, man muß einen auch sofortigen Rückruf einstellen.

    03.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  12. Top Service

    alles bestens immer wieder gerne

    08.09.18* von dvu100 Abgegebene Bewertung
  13. Super SCHNELL

    Samstagvormittag Bestellung raus und abends schon an DHL übergeben.
    Und DHL bringt die Lieferung am Montagmittag! Toll!!

    01.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  14. Alles bestns

    Schnelle unkomplizierte Abwicklung, einschl. Lieferung. Werde wieder hier einkaufen.

    05.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung
  15. Alles bestens

    Schnelle Lieferung, Preise in Ordnung. Alles o.k.

    07.09.18* von anonym Abgegebene Bewertung


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